.Análisis de Caso de Recursos Humanos.

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TABLA DE CONTENIDO

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Estaremos evaluando puntualmente el área que se dedica a la Administración de los Recursos Humanos, quienes son los encargados de ofrecer el mejor equipo humano capacitado, que a su vez se convierta en un valor agregado para la organización y una ventaja competitiva.

Como pilares de esta área tenemos sus valores corporativos, políticas y estrategias.

MISIÓN:

“Atraer, retener y desarrollar a nuestro equipo humano para que siempre sea lo mejor y de un valor agregado a la Organización”

VISIÓN:

“Somos socios estratégicos de la Organización que convierte a nuestro equipo humano en una ventaja competitiva”

VALORES CORPORATIVOS:

• Trabajo en equipo
• Tenacidad
• Honestidad
• Respeto
• Aprecio
• Lealtad
• Sensibilidad Humana
• Responsabilidad
• Desarrollo Profesional

POLITICAS:

1. Capacitación y desarrollo de todo el personal.
2. Reclutamiento, selección y contratación.
3. Administración salarial y compensación.
4. Políticas disciplinarias basadas en los valores de la organización.
5. Evaluaciones de desempeño anuales basadas en los resultados.
6. Políticas de incentivos.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:

1. Maximizar el trabajo en equipo.
2. Desarrollar a todo el personal para que sea multifuncional y se logren todas las competencias requeridas para la organización.
3. Crear una cultura de aprendizaje en la organización.

ESTRATEGIAS:

1. Capacitar sobre trabajo en equipo:

1. Premiar y reconocer a los equipos, más que individualmente, por logro de resultados.
2. Crear el desarrollo organizacional propicio para el trabajo en equipo.

1. Facilitar al personal:

1. Capacitar al personal en otras herramientas tecnológicas.
2. Entrenar al personal en otros puestos.
3. Rotar al personal periódicamente, previa identificación de competencias.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL INICIAL:

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FUNCIÓN Y ALCANCE DENTRO DE LOS OBJETIVOS GLOBALES DE LA ORGANIZACIÓN

1. Consideramos que los objetivos y las estrategias están alineados, ya que dependen uno del otro y son cónsonos en sus descripciones, brindando parámetros claros que permite un mejor desempeño del personal.

1. Consideramos que no es necesario el desarrollo de nuevas estrategias, ya que los objetivos del negocio con las necesidades e intereses de los trabajadores son un canal de comunicación con los empleados.

1. El rol de la Administración de Recursos Humanos en la consecución con los objetivos de la organización, es el de contribuir en el desarrollo del recurso humano de forma progresiva, controlada y medible, para el logro de las metas individuales y corporativas.  En esta área se puede fijar como nivel mínimo deseable lograr que la organización apoye los proyectos individuales que coinciden con los objetivos generales. Cuando los objetivos personales no se cumplen, la motivación de  los empleados decrece, disminuyendo el nivel de desempeño y aumentar la tasa de rotación del personal.  

Algunas descripciones del papel de  la Administración de Recursos Humanos que podemos mencionar son:

• Desarrollo de talento humano:  RH dentro de una empresa es responsable de los sistemas que identifican y desarrollan el personal con mayores competencias dentro de la organización, preparándolo junto a los directivos presentes, para alcanzar los objetivos empresariales a corto, mediano y largo plazo, incluyendo la planificación de sucesiones.
• Desarrollo de iniciativas de formación y desarrollo: Para respaldar la cultura, los valores y los principios operativos comunes, utilizando las sesiones de formación y desarrollo como vehículos de comunicación para desarrollar, implementar y sostener este principio.
• Desarrollo de modelos para la evaluación y retribución de los empleados: RH identifica los modelos empresariales para la contratación, el juicio y la evaluación de los empleados.
• Desarrollo e implementación de políticas y programas de gestión de la actuación y la retribución para utilizarse en todas las compañías operativas.

1. Consideramos que no es necesario modificar la estructura organizacional presentada. Ya que es el marco formal por medio del cual las tareas se dividen, se agrupan y se coordinan. Considerada por un lado la diferenciación del trabajo según las actividades a desarrollar y por otro lado la integración (coordinación de la división del trabajo) con el fin de alcanzar los objetivos establecidos.

1. Con respecto a las políticas propuestas, las cuales están estrechamente ligadas como funciones básicas en la gerencia de Recurso Humanos, es importante la planificación de los recursos para el cumplimiento de los objetivos organizacionales y de las metas de la organización, el análisis y diseño de puestos nos permite conocer las tareas y actividades de todos los puestos dentro de la organización. complementan el logro de los objetivos y facilitan la implementación de las estrategias.  

Adicional a las existentes, nuestra recomendación es agregar: 

• La Política de Seguridad Integral
• La Política de Calidad

1. ESTRUCTURA PROPUESTA:

La estructura propuesta no difiere a la ya establecida en el organigrama, sin embargo si consideramos que deben establecerse de forma clara, los alcances y objetivos particulares para cada una.

Presentamos la siguiente estructura, estableciendo las funciones y actividades de cada una de las áreas que la conforman.

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Gerente de Recursos Humanos:

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