BASES, DISEÑO Y TECNOLOGIA DEL TRABAJO

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PRESENTACION

 “Para triunfar en la vida, no es importante llegar primero. Para triunfar simplemente hay que llegar, levantándose cada vez que se cae en el camino.”

Este pensamiento nos da a entender que la vida muchas veces es dura y difícil, que a lo largo del camino se nos presentarán diferentes obstáculos y dificultades los cuales debemos de aprender a superar, el éxito de una persona no se encuentra en ser el primero, sino consiste en hacer todas las cosas poniendo nuestro máximo esfuerzo y siendo personas perseverantes que luchan por cumplir sus objetivos y metas trazadas; convirtiéndonos en profesionales de éxito, que sean de gran aporte al desarrollo y crecimiento de nuestra sociedad.

Es por ello que con el afán de tener una buena formación académica realizo el presente trabajo de investigación basado en  fuentes verídicas, las cuales nos muestran EL DISENO Y LA TECNOLOGIA EN EL TRABAJO, que como sabemos de las aplicaciones y usos en nuestra vida cotidiana, serán de gran ayuda para poder adquirir conocimientos que van de acorde con nuestra carrera profesional, enriqueciendo así nuestros conocimientos previos y aportando a nuestro desarrollo integral, en el ámbito personal y profesional.

El grupo

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INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo  vamos a exponer en Feng Shui  y otros  conceptos de diseño de trabajo.

También mostraremos que la tecnología cambia las organizaciones y los trabajos que realizan las personas, presentaremos varios marcos  teóricos para analizar la estructura de la organización, y para concluir explicaremos como la administración puede rediseñar los puestos y los horarios de manera que se incrementen la productividad y la satisfacción a nivel general.

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INDICE

  INTRODUCCION                 

1.                                                         5

2. Diseño y tecnología de la organización                                                

3. Procesos de mejora continúa                                                         
4. Reingeniería de procesos                                                         

• Elementos fundamentales                                         
• Implicaciones para los empleados                                         

1. Personalización en masa                                                        
2. El c. O.  En un mundo electrónico                                                
3. Implicaciones selectas para la conducta de los individuos                        
4. Mplicaciones selectas para la conducta de los grupos                                
5. Marcos teóricos para analizar las tareas del trabajo                                
6. Teoría de los atributos de la tarea requerida                                        
7. Modelo de las características del trabajo                                        
8. Modelo del procesamiento de la información social                                
9. Diseño del espacio de trabajo                                                        
10. ¿cómo pueden los administradores atraer el chi positivo a sus centros de trabajo?                                                                                                
11. Opciones de rediseño de trabajo                                                
12. Ensanchamiento del trabajo                                                
13. Enriquecimiento del trabajo                                                        
14. Repaso de los diseños basados en equipos                                        
15. El trabajo compartido                                                                
16. Telecomunicacion                                                                
17. Resumen e implicaciones para los administradores                                

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BASES DE LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN

Como indican las experiencias de Bergstram y Hamilton, las organizaciones tienen, diferentes estructuras que repercuten en las actitudes y el comportamiento. Tal es el tema de este capitulo. En las páginas siguientes, definiremos los componentes fundamentales de la estructura de una organización, presentaremos una media docena de opciones de diseño estructural al alcance de los administradores, identificaremos los factores contingentes que hacen que ciertos diseños sean preferibles en distintas situaciones y terminaremos considerando los erectos de los diseños organizacionales en el comportamiento de los empleados.

1. QUE  ES  LA  ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

Una estructura organizacional define cómo se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en el trabajo. Hay seis elementos básicos que deben abordar los administradores cuando diseñan la estructura de su organización: especialización laboral, departamentalización, cadena de mandos, tramo de control, centralización y descentralización, y formalización. En la figura 15.1 se presentan estos elementos como respuestas a preguntas estructurales importantes. En las siguientes secciones desarrollamos estos seis elementos de la estructura.

• ESPECIALIZACIÓN LABORAL

A comienzos del siglo XX, Henry Ford se hizo rico y famoso fabricando automóviles en una cadena de montaje. Cada trabajador de Ford tenia asignada una tarea específica y repetitiva. Por ejemplo, una persona colocaba únicamente la rueda delantera derecha y otra instalaba la puerta delantera derecha. Al dividir el trabajo en pequeñas tareas uniformes que podían ejecutarse una y otra vez, Ford consiguió fabricar coches a un ritmo de uno cada 10 segundos, con empleados que poseían habilidades relativamente escasas.

Ford demostró que el trabajo se realiza con más eficiencia si se especializa a los empleados. En la actualidad aplicamos el término especialización laboral o división del trabajo al grado en que las tareas de la organización están divididas en puestos de trabajo.

La esencia de la especialización laboral está en que, en lugar de que un solo individuo haga todo el trabajo, éste se divide en varios pasos y cada uno lo completa una persona por su cuenta. Los individuos se especializan en una parte de una actividad y no en toda.

A finales de la década de 1940, casi todos los puestos de manufactura en los países industrializados se trabajaban especializadamente. La dirección lo consideraba un medio de aprovechar mejor las capacidades de sus empleados. En la mayoría de las organizaciones, algunas tareas exigen habilidades muy desarrolladas, en tanto que otras las pueden realizar trabajadores no calificados. Si todos los trabajadores tomaran parte en cada fase de, digamos, un proceso fabril, todos tendrían que poseer las destrezas necesarias para realizar los trabajos más difíciles y los más fáciles. El resultado sería que, salvo al ejecutar las tareas más exigentes o complicadas, los empleados trabajarían por debajo de sus capacidades. Además, como los trabajadores diestros ganan más que los que no tienen tantas habilidades y sus salarios reflejan sus mayores habilidades, representa un uso ineficaz de los recursos de la organización pagar trabajadores muy calificados por hacer tareas sencillas.

Los administradores también buscaron otras mejoras del rendimiento que pudieran conseguirse mediante la especialización laboral. Las habilidades de los empleados para realizar bien una tarea aumentan por la repetición. Se pierde menos tiempo en cambiar de tareas, retirar las herramientas y el equipo de una etapa anterior del proceso y prepararse para la siguiente. También es importante que la capacitación especializada sea más eficiente desde el punto de vista de la organización. Es más fácil y barato encontrar y capacitar trabajadores para que hagan tareas específicas y repetitivas, sobre todo en las operaciones más complicadas y elaboradas. Por ejemplo, ¿podría Cessna producir un jet Citation por año si una persona? tuviera que construir sola todo el avión? No es probable. Por último, la especialización laboral aumenta la eficiencia y la productividad porque estimula la generación de inventos especiales y de maquinaria.

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