CASO 1 Imagina que acabas de iniciar un negocio de venta de elotes en vaso y enteros

CASO 1

Imagina que acabas de iniciar un negocio de venta de elotes en vaso y enteros. Determina lo siguiente:

1 Insumos a utilizar.

• Cacahuates.

• Vasos de 10 onzas, 12 y 16 onzas.

• Tamarindos, jícama y pepino.

• Cucharas y servilletas.

• Salsas, limones y aderezos.

2 Realiza la búsqueda de 3 posibles proveedores para cada insumo.

Se mencionan a continuación los proveedores locales y/o nacionales.

• La Familia, el Pasito, Bodega Aurrera.

• La Pilita, El comercio y dulcería la autentica.

3 ¿En base a qué criterios seleccionarás a tus proveedores?

Se buscan por referencias o fuente de información como internet, anuncios publicitarios, revistas, catálogos, asociaciones o grupo de proveedores. Uno de los criterios se mencionan a continuación:

• Relación precio-calidad. Uno de los principales criterios.

• Se hace en base a la disponibilidad de tiempo de entrega.

• Condiciones y/o modalidades de pago.

• Garantías que ofrecen y atención al cliente.

Mas aspectos a considerar son la capacidad de respuesta gerencial para manejar la negociación, sus niveles de inventarios, situación financiera, capacidad de abastecimiento y calidad en los productos.

4 Prepara un plan de negociación en el cual especifiques:

• El tipo de negociación que llevarás a cabo.

Si el trato es con un proveedor donde se estará comunicando constantemente, compras frecuentes y suministro; sin duda busco una negociación de carácter cooperativa, donde el proveedor como el cliente obtengan beneficios de ganar-ganar, derechos y obligaciones por ambas partes. Es importante antes que nada cotizar con dos o tres proveedores sobre un catálogo de productos para conocer la oferta, precios, calidad, cantidad y tiempos de entrega. Son variables a tomar en cuenta para iniciar una negociación integrativa. La idea es establecer una red de trabajo con el fin de garantizar las compras y suministro.

• Las tácticas y estrategias para lograr un buen acuerdo.

Al iniciar una negociación es primordial contar con conocimiento y preparación de los que se quiere lograr, obtener, comprar o vender, etc. El trato con los proveedores para adquirir los insumos necesarios debe ser con principios de negociación y una estructura clara.

Iniciar los tratos con una discusión amena y clara sobre lo que se quiere lograr; que es un buen precio por los insumos, calidad en los productos, entrega oportuna y escuchar las propuestas de la contraparte.

Es importante no hacer muchas concesiones, ni solicitar o pedir muchas propuestas por que pone en situación de desventaja al no poder movernos durante la negociación o renegociar algún otro aspecto.

Es importante no mostrar mucha desesperación por los insumos o paquetes cuando no existe una confianza con el proveedor pero también hay que ceder un poco cuando se obtiene algo a cambio, esta parte es conocida cono el intercambio. A su

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