CONCEPTOS DE RR.HH

ALGUNOS NUEVOS CONCEPTOS EN RR.HH

¡Buenos días!

Hace tiempo publiqué un breve glosario con vocablos en inglés de frecuente uso en el entorno de los Recursos Humanos de la empresa.

Pero en los Nuevos Tiempos también se han colado en nuestro lenguaje diario muchos "nuevos" términos en español cuyo significado y alcance no siempre entendemos bien. A continuación os dejo algunos de estos términos, algunos ya muy familiares, otros no tanto…

Cadena de Mando: Se llama así al conjunto de relaciones de autoridad que se establecen entre los departamentos de una empresa.

CVT: Calidad de Vida en el Trabajo. Mide lo seguro y satisfecho que se sienten los empleados en sus trabajos.

Clima organizacional: Herramienta de mejora basada en la captación periódica de opinión de los empleados sobre los procesos básicos de Recursos Humanos.

Capital intelectual: Medida del valor creado por la gestión del conocimiento. Puede definirse también como la diferencia entre el valor bursátil de la compañía y su valor en libros.

Competencias: Conjunto de conocimientos, habilidades y comportamientos que forman la base de todos los procesos modernos de Recursos Humanos.

Comportamiento organizacional: Campo de estudios que investiga el impacto que las personas, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización.

Cultura de Empresa: Se trata de una serie de creencias y supuestos básicos compartidos por los miembros de una organización que funcionan a nivel inconsciente, y que definen de manera elemental y “dada por supuesta” la imagen que tiene la empresa de si misma y de su entorno.

Delegación de autoridad: Consiste en asignar una tarea a un subordinado, conferirle libertad y autoridad para desempeñarla y controlarle para comprobar si la ejecuta en forma adecuada.

Delegación de responsabilidades: Se trata de dotar a los trabajadores de los conocimientos y de la autoridad para tomar decisiones que tradicionalmente tomaban los directores.

Descentralización: En las empresas se refiere a la transferencia de la responsabilidad y autoridad para la toma de decisiones desde las oficinas centrales a las personas y las localidades que más cerca se encuentren de la situación que requiera atención.

EDT: La metodología EDT de Descomposición del Trabajo(en inglés WBS) se aplica en gestión de proyectos y consiste en una descomposición jerárquica orientada al entregable que sirve de base para la planificación del proyecto. El objetivo de aplicar una metodología EDT es organizar y definir el alcance total del proyecto, identificando los llamados "Paquetes de Trabajo". Se trata de un elemento exhaustivo en cuanto al alcance del proyecto. Todo trabajo a ser hecho en el proyecto debe poder rastrear su origen en una o más entradas de la EDT.

Empleabilidad: Desarrollo de las competencias individuales fomentado por la empresa para lograr mayores posibilidades de empleo, tanto interna como externamente; se contrapone al concepto, totalmente anticuado, de seguridad en el empleo.

ESCI (Encuesta de Satisfacción de Cliente Interno): Metodología para identificar la percepción del valor añadido que ofrece la empresa al empleado como cliente interno.

Estudio sistemático: Observar las relaciones, tratar de atribuir las causas y efectos y llegar a conclusiones basándose en evidencia científica.

Facilitador: Del inglés “facilitator”, palabra muy empleada en América Latina que significa formador.

Gestión del conocimiento: Poner en funcionamiento los medios necesarios para que el conocimiento, cualquiera que sea el origen de este activo intangible, pueda ser difundido para crear competencias esenciales y diferenciadoras que creen valor para el negocio.

Inteligencia emocional: Modelo teórico para explicar

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