CONCEPTUALIZACIÓN Y DIAGNOSTICO DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS PARA LA INNOVACIÓN DE LOS BIENES DE LA EMPRESA ECOMUEBLES LTDA

CONCEPTUALIZACIÓN Y DIAGNOSTICO DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS PARA LA INNOVACIÓN DE LOS BIENES DE LA EMPRESA ECOMUEBLES LTDA.

CONTENIDO

pág.

0. Introducción ……………………………………………………………… 1

1. Planteamiento del problema……………………………………………….... 2

a) Descripción del problema……………………………………………... 2

b) Formulación del problema……………………………………………... 3

2. Objetivos……………………………………………………………………... 4

a) General…………………………………………………………………… 4

b) Especifico………………………………………………………………… 4

3. Justificación…………………………………………………………………… 5

4. marco de referencia bibliográficas ………………………………………… 6

a) marco conceptual……………………………………………………… 7

b) marco teórico …………………………………………………………… 8

c) antecedentes ………………………………………………………… 9

5. anexos.………………………………………………………………………… 10

a) rastreo conceptual………………………………………………………… 10

b) marco legal…………………………………………………………………. 11

c) marco histórico………………………………………………………… 12

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

A) DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Al realizar un análisis estructural y interno de la empresa ecomuebles, hemos observado que en los últimos años se ha generado una gran pérdida de clientes y ahí la dificultad para recuperarlos.

Pudimos identificar que una de las dificultades está relacionada con la materia prima, Que ha generado un descontento en los clientes de la empresa. Otro problema encontrado el cual muestra la decadencia total de la fabrica de muebles es la falta de innovación en los diseños con un 15% de quejas presentadas por los clientes , ya que se ha trabajado con los mismos modelos de muebles durante años, Y el éxito del mercado esta en la innovación y la introducción de productos novedosos los cuales satisfagan las necesidades de los clientes, le brinden una comodidad económica y no sean muy difíciles de transportar, esto le da el valor comercial y la calidad que este se merece.

Además evidenciamos que hay problemas al analizar la calidad de los proveedores de materia prima que se ha tenido en los últimos años y los contratados recientemente que son los que aportan la madera de mala calidad y de poca resistencia al trabajo o a las adversidades en el ambiente ya sea del hogar o de la oficina. con esto de la mala calidad se ha generado un defecto en el producto lo cual en el proceso de armado trae consigo problemas de ensamble que generan descontentos en los proveedores del producto. La causa mas relevante de devolución se ha generado por el deterioro del producto en garantía contando con un 75 % el cual refleja la mala calidad de la materia prima con la cual se trabaja en la empresa. Una solución seria hacer control de calidad a la madera con el fin de elegir una de buena calidad, que sea económica y fácil de manejar a la hora de hacer la producción del producto.

Otra de las problemáticas que se presenta en la empresa es la entrega de productos tardía y la entrega a clientes los cuales no lo han solicitado, este problema ha originado una falta de credibilidad y seguridad de parte de los clientes hacia la empresa.

Con este pronostico tan desalentador para la empresa ecomuebles Ltd se denota un deterioro en su estructura tanto interna como organizacional la cual trae consigo problemas severos y hasta la decadencia de la empresa en un 100% si esto se prolonga durante meses.

B) FORMULACION DEL PROBLEMA

Identificar los problemas presentes en los procesos productivos de la empresa ecomuebles Ltda. A través de la conceptualización y el diagnostico de los procesos productivos para la fabricación de un mueble innovador.

1. OBJETIVOS

A) OBJETIVO GENERAL

Determinar las falencias en el desarrollo productivo de la empresa mediante la conceptualización y el estudio del diagnostico de los procesos productivos y así aplicar las técnicas para la innovación de los bienes de la empresa ECOMUEBLES LTDA.

B) OBJETIVOS ESPECIFICOS

• realizar un diagnostico de los materiales mediante análisis estadísticos , que ayude a la selección del material adecuado para la elaboración de los muebles

• En la Presentación de un plano en el cual se evidencia las mejoras en cuanto a la distribución espacial de la empresa elaborada en AutoCAD..

• Diseñar o crear una estrategia que integre el personal en general de la empresa.

• Identificar el área de cada pieza que conforma un mueble, con el fin de calcular el costo del material utilizado en la elaboración del mueble.

• Razonar mediante una investigación comparativa, las diferentes formas para llevar a cabo un mueble, practicando sus propiedades físicas-mecánicas a la hora de elegir el material.

• Analizar cual es el material mas adecuado para la elaboración del producto terminado teniendo en cuenta sus propiedades física mecánica del material.

2. JUSTIFICACION

Se

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