CONTRATACION DE PERSONAL

DESARROLLO DE LA INVESTIGACION

La empresa seleccionada para realizar la investigación acerca de “La contratación de persona” es Operadores Logísticos Ransa, empresa dedicada a la Industria de origen Peruana con presencia en El Salvador desde el año 2006

1) De qué trata el manual que usted ha elegido:

El manual elegido por nuestro equipo de trabajo es “Contratación de Personal” e incluye todos los procesos de esta función los cuales van desde el reclutamiento hasta la selección del mismo.

La finalidad es escoger a los candidatos más adecuados para el cargo de la empresa y no siempre el candidatos más adecuado es aquel que posee las mejores calificaciones.

La selección de personal cumple su finalidad cuando coloca en los cargos de la empresa a los ocupantes adecuados a sus necesidades y que pueden, a medida que adquieren mayores conocimientos y habilidades, ser promovidos a cargos más elevados que exigen mayores conocimientos y habilidades.

Son los medios empleados para buscar información sobre el candidato y sus características personales.

En otras palabras, las técnicas de selección tienden a proveer información objetiva sobre las calificaciones y características de los candidatos, que demandarían mucho tiempo para ser obtenidas mediante simple observación de su actividad cotidiana.

2) Que función tiene ese manual:

La función principal es parametrizar los procesos de selección y seguir un orden estipulado para realizarlos.

Las técnicas de selección buscan proporcionar una rápida muestra de comportamiento de los candidatos, un conjunto de información que puede ser profunda y necesaria, lo cual depende de la calidad de las técnicas y de los profesionales que las utilizan.

Inicio del proceso de selección Localizados los candidatos, el ambiente en que sean recibidos, así como la manera en que sean tratados, contribuirá en alto grado a mejorar la impresión que se formen de la organización. El espacio asignado a la oficina de reclutamiento y selección deberá proporcionar las facilidades adecuadas a fin de que resulte funcional y reduzca al mínimo las incomodidades que surjan ante la presencia de numerosos candidatos. Es aconsejable una sala de espera confortable, iluminada y suficientemente ventilada, así como cubículos privados que permitan las condiciones ambientales necesarias para la realización de las diferentes etapas del proceso de selección. Es importante que ésta área sea accesible a los solicitantes y evite que estos transiten por las áreas de trabajo.

3) Quien debe estar a cargo de ese manual dentro de la empresa:

La persona idónea para poner en práctica el manual de “Contratación de personal” es la coordinadora de Reclutamiento y Selección de personal, aunque dentro de la empresa “Ransa” quien elabora dicho manual es el Jefe de seguridad industrial.

4) Ventajas :

Las ventajas de utilizar este tipo de manuales es facilitar el proceso de selección ya que se debe seguir paso a paso las políticas establecidas dentro del mismo.

Escoger a los candidatos más adecuados para el cargo de la empresa y no siempre los candidatos más adecuados es aquel que posee las mejores calificaciones.

La selección de personal cumple su finalidad cuando coloca en los cargos de la empresa a los ocupantes adecuados a sus necesidades y que pueden, a medida que adquieren mayores conocimientos y habilidades, ser promovidos a cargos más elevados que exigen mayores conocimientos y habilidades.

Para ellos se debe definir los criterios de selección:

• A qué nivel se va a seleccionar?

• Qué requisitos exige el puesto para su desempeño eficiente?

• Hay suficiente candidatos o va a limitarse a colocarlos en la mejor forma posible?

• Se está seleccionando a los más aptos o descartando a los menos útiles?

Importancia de la Selección de Personal

l.- Provee a la empresa de las personas con las calificaciones adecuadas para su funcionamiento, y con ello, se obtienen las siguientes ventajas:

• Personas adecuadas exigen menor capacitación

• Menor tiempo de adaptación a la organización

• Mayor productividad y eficiencia

2.- A las personas las ayuda a colocarse en el cargo más adecuado de acuerdo a sus características personales, con ello, se obtienen las siguientes ventajas:

• Personas más satisfechas con su trabajo

• Mayor permanencia en la empresa.

5) Desventajas:

Dentro de Operadores logísticos Ransa, no ven desventajas en utilizar el manual de Contratación de personal.

6) Cuál es la principal función:

1. Investigación de antecedentes de trabajo.- Permite comprobar la idoneidad, laboriosidad, capacidades del trabajador, ya que si las posee, debe haberlas revelado ordinariamente en los trabajos anteriores. Es conveniente poner atención en los períodos en los que un trabajador anota “haberse ocupado de asuntos personales”, entre dos trabajos, ya que muchas veces pueden ocultar un trabajo del que fue despedido por faltas graves.

2. Investigación de antecedentes penales.- Es importante su verificación, pues su comprobación puede ser un inconveniente para contratarlo.

3. Investigación de las caratas de recomendación.- Su validez puede depender de la persona que lo recomienda.

4. Investigación en el domicilio y familia del solicitante.- Consiste en que una trabajadora social acuda al domicilio para entrevistar al mismo solicitante, con el fin de darse cuenta del medio ambiente en que vive.

• _ Tener información detallada acerca del puesto vacante para el que se está entrevistando

• _ Formular preguntas de comportamiento, que requieran que los solicitantes narren con detalle algo que hicieron realmente en su empleo anterior.

7) Que pasaría dentro de la empresa si este manual no existe:

El Manual de Contratación no es un documento que copie y repita las leyes de contratación y su decreto reglamentario, sino un instrumento que forma parte del Sistema Estándar de Control Interno y del Manual de Procesos y Procedimiento de cada entidad, en el cual se establece quiénes son los responsables de cada paso. Si este manual no existiera el reclutamiento dejaría de ser un conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Pues el Manual de Contratación es en esencia un sistema de información mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar.

8) Quienes son los beneficiados:

Los beneficiados son los individuos y las organizaciones ya que están involucrados en un continuo proceso de atracción mutua. De la misma manera como los individuos atraen y seleccionan a las organizaciones, informándose y haciéndose sus opiniones acerca de ellas, las organizaciones tratan de atraer individuos y obtener informaciones acerca de ellos para decidir si hay o no interés de admitirlos. -

9) Quienes son las personas encargadas de que este se cumpla:

Unidades administrativas y/o puestos que intervienen en los procedimientos en cualquiera de sus fases.

TEMA: CONTRATACION DE PERSONAL

(TEORIA)

DEFINICION: Es el proceso de determinar cuáles de entre los solicitantes de empleo, son los que mejor llenan los requisitos del puesto.

La Selección de personal es un proceso de previsión que procura prever cuáles solicitantes tendrán éxito si se les contrata; es al mismo tiempo, una comparación y una elección. Para que pueda ser científica, necesita basarse en lo que el cargo vacante exige de su futuro ocupante (es decir, las exigencias del cargo o descripción del puesto). Así, el primer cuidado al hacer la selección de personal es conocer cuáles son las exigencias del cargo que será ocupado .La selección de personal es una comparación entre las cualidades de cada candidato con las exigencias del cargo, y es una elección entre los candidatos comparados; para entonces, se hace necesaria la aplicación de técnicas de selección de personal que veremos más adelante (varios candidatos solicitarán una posición y la empresa contratará al que juzgue más idóneo).

En este sentido, la selección de personal es una responsabilidad de línea y una función de staff.

A) Función de staff

* El organismo de reclutamiento y selección presta este servicio a los diversos organismos de la empresa, recomendando candidatos al jefe del organismo solicitante.

B) Responsabilidad de línea.-

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