Calidad En La Atencion Hospitalaria

GESTOR DE CALIDAD SUS FUNCIONES:

GESTIONAR RECURSOS PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS PROCEDIMIENTOS Y ACTIVIDADES DE LAS DIFERENTES LINEAS DE ACCION, PROGRAMAS DE SALUD, A NIVEL FEDERAL Y ESTATAL.

PARTICIPA EN LA EVALUACION, ANALISIS Y SEGUIMIENTO DE LOS PROCESOS : DE MEJORA CONTINUA, ASI COMO DE LA INFORMACION Y RECONOCIMIENTOS DE PLANES, PROYECTOS Y PROGRAMAS DE ACUERDO A LA CRUZADA NACIONAL DE LA CALIDAD.

PROGRAMA DE TRABAJO 2011 INICIO 18 DE ABRIL.

1) INICIO DE ACTIVIDADES DE LOS COMITES DE CALIDAD, ASI COMO

CALENDARIZACION ANUAL DE LAS SESIONES ORDINARIAS DE CADA COMITÉ.

MISION.- PLANEAR Y SESTEMATIZAR LOS PROCESOS DE TRABAJO EN AREAS MEDICAS Y ADMINISTRATIVAS DEL HOSPITAL, DE ACUERDO Y APEGO A LA NORMATIVIDAD, CON PROCESOS TRANSPARENTES A TRAVES DE HACER UN DISEÑO ORGANIZACIONAL PARA OPTIMIZAR PROCESOS, APEGADOS AL MODELO DE GESTION PARA LA CALIDAD TOTAL HACIA LA COMPETITIVIDAD ADAPTADA AL SECTOR SALUD.

APOYANDO A LA INSTITUCION PARA LA ADAPTACION DE MEJORES PRACTICAS DE CALIDAD, EFICIENCIA Y EFICACIA, PROPORCIONANDO ASI UN ENTORNO LABORAL ARMONICO EN BENEFICIO DE LA POBLACION DE NUESTRA RESPONSABILIDAD.

VISION: DE ACUERDO A LA PLANEACION DE PROYECTOS, ORGANIZACIÓN Y DE MEJORA DE DESEMPEÑO, SE HARAN MODELOS DE ATENCION, BASADA EN EVIDENCIA CIENTIFICA, PARA LA MEJORA DE PROCESOS DE ENSEÑANZA – APRENDIZAGE.

SE FORMARAN SUB-COMITES QUE SEAN NECESARIOS PARA FINES DE TRABAJO OPERATIVO EJEMPLO FORMAR GRUPOS DE TRABAJO MULTIDISIPLINARIO PARA HACER UNA MEJORA CONTINUA, LA CAMPAÑA ESTA EN TUS MANOS, TRABAJAR Y APOYAR A LAS AREAS DE EPIDEMIOLOGIA, INTENDENCIA, MANTENIMIENTO, ENFERMERIA, MEDICOS, ADMINISTRATIVOS, ETC.

JUSTIFICAICON :

ESTE PLAN ESTRATEGICO DE CALIDAD NOS DARA UN ENFOQUE PRINCIPAL QUE ES LA UNIFICACION DE ESFUERZOS PLANEADOS, PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD, PARA FORTALECER LA VINCULACION ENTRE LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS Y REVISAR LOS PROCESOS INTERNOS, PROMOVIENDO LA COORDINACION Y LA ALINEACION DE SUB-PROGRAMAS, RECURSOS Y ACCIONES INSTITUCIONALES.

PARA LLEGAR A LOGRARLO ES NECESARIO QUE EL CAPITAL HUMANO DE NUESTRO HOSPITAL GENERAL DR. NORBERTO TREVIÑO ZAPATA, ESTE PREPARADO PARA AFRONTAR LOS RETOS QUE DEMANDA LA MODERNIZACION EN LA PLANEACION ESTRATEGICA DE CADA UNO DE LOS DEPARTAMENTOS, PARA TRABAJAR TANTO LOS JEFES, COORDINADORES CON UN FIN COMUN, LA SEGURIDAD DE NUESTROS PACIENTES, DE NOSOTROS COMO TRABAJADORES, Y EN CONJUNTO CON LA INSTITUCION MISMA.

TOMADO COMO BASE EL SISTEMA NACIONAL DE CALIDAD EN SALUD SICALIDAD :

• CALIDAD TECNICA Y SEGURIDAD DEL PACIENTE

• CALIDAD PERCIBIDA

LA INSTITUCIONALIZACION DE LA CALIDAD

LINEAS DE ACCION:

CALIDAD TECNICA Y SEGURIDAD DEL PACIENTE:

PREREIN MBEGPC ECIC SUMAR SP CAMEV PALIAR PAD URM PLACE CAO

CALIDAD PERCIBIDA:

AVAL CIUDADANO - MODELO GESTION DE QUEJAS FELICITACIONES Y SUGERENCIAS - CAMINANDO POR LA EXCELENCIA DE LOS PROFESIONALES

LA INSTITUCIONALIZACION DE LA CALIDAD:

INDICAS (INDICADORES DE CALIDAD II) - GESTOR DE CALIDAD – CONACAS – CECAS – COCASEP - JUNTAS DE GOBIERNO.

ACTUALMENTE

ESTAMOS REALIZANDO UNA AUTOEVALUACION PARA LA CERTIFICACION 2011 2012

COMPRENDE:

1) RECURSOS HUMANOS

2) INSTALCIONES FISICAS

3) EQUIPAMIENTO

4) INSUMOS

5) EXPEDIENTE CLINICO

6) ATENCION DE QUEJAS

7) COMITES DE CALIDAD

8) ORGANIZACIÓN Y METODOS

9) GOBIERNO

10) DOCUMENTACION ACTUALIZADA Y SISTEMAS DE INFORMACION.

POR ESE MOTIVO DEBEMOS DE TRABAJAR CON UNA MUY BUENA COMUNICACIÓN HORIZONTAL Y VERTICAL, O SEA LOS JEFES

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