Caso Dadone

TOPICOS MODERNOS DE MERCADEO

CASO # 1. GRUPO DANONE

1. PLANES ANUALES, A LARGO PLAZO Y ESTRATÉGICOS PARA EL DISEÑO Y RELANZAMIENTO DE ACTIMEL

Tomando como base para análisis los estudios de mercado y niveles de participación, capacidad de producción, demandas estimadas, nuevos nichos de mercado, nuevos actores del entorno, etc, se puede crear partir para crear planes anuales y a largo plazo el crecimiento y la preferencia de la población leal a la marca.

Una metodología muy sencilla a emplear para los planes anuales y a largo plazo consiste en trazarse metas y supermetas de crecimiento de las ventas con respecto al año anterior, esta práctica ilustra muy bien los resultados obtenidos casi a tiempo real según los sistemas de información empleados y facilita la toma de decisiones así como un mecanismo de presión hacia lograr mejores indicadores. Con base en el conocimiento manejado a la fecha lo más recomendable sería crear indicadores segmentados por cada uno de los componentes de la mezcla de mercadotecnia a saber: precio, producto, plaza y promoción

Los planes estratégicos van más de la mano con el acontecer a corto plazo del mercado, para esto de igual manera es muy importante llevar el pulso de las ventas, estudiar la competencia y sus tácticas y resultados, seguimiento constante a los gustos del consumidor, por citar algunos.

Actimel requiere en lo estratégico requiere reforzar su imagen de producto de calidad y los beneficios brindados a quienes lo consumen, ya que los estudios de mercado indican que por prestaciones el producto es bueno y muy similar al líder de la categoría pero el peso de la marca Yakult está muy arraigada dentro de la mente del mexicano e incluso detrás de otras que resultan de menor calidad.

Hacia el largo plazo es necesario analizar si la competencia está distribuida a lo largo del territorio mexicano y las causas de lo observado, en caso de una eventual oportunidad de crecimiento en la demanda podría resultar necesario incurrir en inversiones de incremento de capacidad instalada y tercerizable y hasta una posible exportación a países con condiciones comerciales amigables como TLC´s o bajos aranceles.

2. CONTRIBUCIÓN DE LA MISIÓN DE DANONE PARA CENTRAR LA LABOR DEL GERENTE DE MARCA EN LA PLANEACION ESTRATÉGICA

La adecuada definición de la misión de Danone vendría a tener un impacto sumamente positivo en la gestión de marca al brindar un norte que oriente los esfuerzos y la razón de ser de la empresa, siempre enfocados a que esta misión debe ser clara y concisa, motivadora y relacionada con el giro del negocio.

Toda empresa está orientada a generar utilidades y para esto es fundamental saber qué es lo que se hace, cómo se hace, el entorno en que se trabaja, la competencia, las amenazas, oportunidades, así como los factores positivos, como fortalezas y oportunidades, entre otros.

Una misión que enrumbe a la gerencia de marca es una herramienta de gran peso que incluso resulta útil cuando a pesar de muchos esfuerzos los resultados no sean los esperados ya que posibilita recordar la razón de ser de la organización y retomar nuevas vías hacia el desarrollo de nuevos planes.

3. DIFERENTES PERSPECTIVAS EN LAS AREAS DE NEGOCIOS SOBRE LA IMPORTANCIA DE PUBLICO Y ACTIVIDADES A LO INTERNO AFECTAN A DANONE? COMO CONCILIAR LOS INTERESES DIVERSOS?

Aquí nuevamente entra el tema de la misión de la empresa y tener claro el negocio al que se dedica, esto es algo que se debe reforzar desde los niveles altos de la empresa. En teoría suena muy sencillo pero es necesario que todas las áreas de la organización conozcan su impacto dentro de los resultados globales y la relación e impacto que tienen sobre

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