Clima Organizacional
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PROPUESTA PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL
Aprendices:
LAURA KATHERIN MARTINEZ RODRIGUEZ
LUZ MARINA VELÁSQUEZ P.
DEIVYTH MIGUEL PEREZ SANTOS
MARYURI ORTEGA MARIN
SENA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA
Tecnología en gestión empresarial
Bogotá D.C
Septiembre 2012
PROPUESTA PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL
Aprendices:
LAURA KATHERIN MARTINEZ RODRIGUEZ
LUZ MARINA VELÁSQUEZ P.
DEIVYTH MIGUEL PEREZ SANTOS
MARYURI ORTEGA MARIN
Instructor:
ANDRES PAIBA RODRIGUEZ
SENA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA
Tecnología en gestión empresarial
Bogotá D.C
Septiembre 2012
CONTENIDO
Capitulo 1 Pág.
• Introducción …………………………………… 4
• Planteamiento del Problema …………………………………… 5
• Justificación …………………………………… 6
• Objetivos …………………………………… 7
• Objetivos Generales …………………………………… 7
• Objetivos Específicos …………………………………… 8
• Delimitación del problema …………………………………… 9
Capitulo 2
• Antecedentes …………………………………… 11
• Marco Referencial …………………………………… 12
• Marco Conceptual …………………………………… 14
• Propuestas de Mejoramiento …………………………………… 15
• Conclusiones …………………………………… 25
• Anexos …………………………………… 27
• Encuesta …………………………………… 27
• Caracterización del Personal …………………………………… 30
CAPITULO 1
INTRODUCCIÓN
El Clima Organizacional refiere al ambiente que se crea y se vive en las organizaciones laborales, los estados de ánimo y como estas variables pueden afectar el desempeño de los trabajadores.
Se considera que el clima organizacional llega a formar parte de la cultura de cada empresa, es decir, es parte de la personalidad propia de la organización y es tan variable como el temperamento de cada persona que trabaja dentro de su ambiente.
Después de que se efectúa la medición del clima de una empresa y se realiza el análisis de los resultados obtenidos, el principal objetivo será la propuesta para corregir, mejorar y mantener resultados positivos en el ambiente laboral.
Por otro lado, hoy en día las organizaciones buscan un mejor desarrollo que las haga satisfacer las necesidades que la sociedad demanda, es por ello, que las organizaciones necesitan trabajadores satisfechos, de lo contrario la organización vivirá pérdidas. La insatisfacción laboral provoca ausentismo, rotación de personal, poca o nula productividad, un ambiente laboral desfavorable y agresión en el individuo insatisfecho.
La correlación entre el clima organización global y la satisfacción laboral se ha vuelto una relación directamente proporcional a mayor satisfacción del empleado, mayor es su desarrollo y aportes que redundan en la producción de la organización.
De acuerdo a esta definición, a continuación se presenta la propuesta de un programa para mejorar el clima organizacional de la empresa INGENIERIA Y DISEÑO S.A, Se espera que este programa sea una eficaz herramienta para fortalecer el ambiente positivo de la organización.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Actualmente en la empresa INGENIERIA & DISEÑO S.A. no cuenta con un a área en el departamento de recursos humanos que manifesté la inconformidad del trabajador, ya que es de vital importancia tener una dependencia que realice un estudio del clima laboral en que se encuentran todas las áreas y cuentan con muy poco personal no muy bien capacitado, esto influye a que no haya comunicación entre Jefes, Superiores y Colaboradores, además de esto no tienen conocimiento del objetivo principal de la empresa, a raíz de que la organización no da conocer las estrategias de lo quiere realizar.
Además no hay un estudio continuo donde se muestren los avances o mejoras que se deben realizar dependiendo los resultados.
No cuentan con los factores ambientales favorables, como lo es la falta de ventilación para que el personal pueda desempeñar sus funciones a cabalidad, esto afecta demasiado ya que tampoco tienen los recursos suficientes, hay falencias en la rapidez de algunos equipos informáticos lo que hace producir estrés inconformismo en el trabajador y no poder desempeñar las funciones.
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