Codigo De Etica
zares17 de Septiembre de 2013
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Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN 4
MIRADA DEL MUNDO EMPRESARIAL 5
BASES PARA UN CODIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL 6
¿PARA QUÉ SIRVE UN CÓDIGO DE ÉTICA? 6
CONTENIDO DEL CÓDIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL 6
VALORES TRANSVERSALES 7
El respeto a la dignidad humana 7
Valores 7
LA ÉTICA Y LA EMPRESA – IMPACTO SOCIAL 8
El sentido de la ética empresarial 8
¿Supone la ética un límite para los negocios? 9
ESTRUCTURA DE LA GUÍA DE ÉTICA EMPRESARIAL 10
En general para las empresas: 11
Relación con los empleados 11
Relación con clientes y proveedores 12
Clientes 12
Proveedores 12
Competencia 12
Relación con la comunidad 13
Comunicación e información al público (Publicidad) 13
Temas ambientales 13
Prácticas financieras 13
Gobierno/Estado 14
Confidencialidad y lealtad 14
Gobierno corporativo (Juntas Directivas) 14
CONCLUSIÓN 16
BIBLIOGRAFÍA: 17
INTRODUCCIÓN
En el marco del persistente proceso de globalización, cobra una importancia relevante la iniciativa del sector empresarial a favor del fomento y desarrollo de una cultura ética en los negocios en el ámbito institucional, gremial y empresarial.
Desde el punto de vista filosófico, una Código de Ética Empresarial es necesaria porque es una herramienta más para la consecución del bien común de la sociedad y nos permite tener una relación armoniosa con la empresa. Desde el punto de vista práctico, un Código de Ética Empresarial nos permitirá tener mejor acceso a los mercados. Un Código de Ética Empresarial no podrá ser una realidad sin personas de bien y sin los recursos adecuados.
En este trabajo se va a intentar dar un panorama de la relación de las empresas con las personas que la componen, con su exterior, y como se puede desarrollar un código de ética de la forma más eficiente, teniendo en cuenta su contenido, los valores, la sociedad y el mismo ambiente donde se desarrolla.
MIRADA DEL MUNDO EMPRESARIAL
Desde la "ontología del lenguaje" las empresas se revelan de manera muy diferente de cómo normalmente habituamos a verlas. Toda empresa, toda organización, se nos muestra como un sistema conversacional. Empresas y organizaciones, sostenemos, son redes dinámicas de conversaciones en conversación con su entorno. Sostenemos que la manera como una empresa conversa, constituye y define el ámbito de posibilidades en el que desenvolverá su acción y determina sus problemas y posibilidades de resolución. La manera como una empresa conversa determina también el nivel de efectividad de su desempeño y, por tanto, su viabilidad, éxito o fracaso.
A partir de lo anterior se ha desarrollado una particular interpretación de la actual coyuntura que las empresas enfrentan el mundo, sus principales desafíos y la manera como responder a ellos.
Algunos elementos importantes de esta interpretación empresarial:
* Hoy se acepta que el trabajador de mayor gravitación en la empresa es el "trabajador no manual". éste ha sido caracterizado como un "trabajador de conocimiento". Siendo el conocimiento un elemento importante para caracterizarlo, éste es insuficiente. Una caracterización más poderosa consiste en considerarlo como un "agente conversacional". Después de todo, todo conocimiento se aplica siempre conversando y estas conversaciones inciden en la efectividad de los resultados. No sólo hace falta una "gerencia del conocimiento", por sobretodo hace falta una "gerencia de conversaciones".
* Basado en lo anterior, se ha desarrollado un modelo de gestión que se responde al actual carácter del trabajo. Se ha reportado que los trabajadores intelectuales, cuyo papel en la empresa es determinante, sólo aportan hoy en díaun 20% de su potencial de trabajo y que el gerente se revela como el principal obstáculo para alcanzar niveles de productividad más elevados. Ello convoca a un modelo de gestión muy diferente, basado en la figura del "gerente-coach".
* De la misma manera, se ha elaborado una particular metodología para intervenir transformar a equipos de rendimiento bajo o mediocre, en equipos de alto desempeño. El factor clave en el rendimiento de los equipos está en la dinámica de sus conversaciones y esta dinámica puede ser transformada muy profundamente a partir del desarrollo de determinadas competencias conversacionales y su conversión en nuevas prácticas de funcionamiento.
BASES PARA UN CODIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL
Dado las características de las empresas de hoy, consideramos necesario que entre todos los avances de coordinación control gestión y administración, entre otros. También se debe desarrollar un Código de Ética Empresarial que nos encamine a apropiarnos de paradigmas morales y éticos más acordes a los estándares de justicia y transparencia. Es importante recordar que la ética no debe ser impuesta por medio de la coerción sino por medio de la persuasión y el convencimiento. La ética debe de ser parte integral de todos los actores de la empresa e impulsar un código de ética de manera simultánea con los actores con los que interactúa la empresa.
¿PARA QUÉ SIRVE UN CÓDIGO DE ÉTICA?
Los códigos de ética, son sistemas de reglas establecidos con el propósito general de guiar comportamiento de los integrantes de la organización y aquellos con los cuales está actúa habitualmente: clientes, proveedores y contratistas.
Las reglas ofrecen una guía para la conducta y el comportamiento de las personas. Las reglas éticas expresan principios que se refieren a que debemos hacer, que es lo correcto para nuestra propia vida o cómo debemos evaluar el carácter de justo o bueno de una acción o una conducta.
Lo que se conoce habitualmente como código de ética empresarial son sistemas de reglas que se originan en la máxima autoridad de la organización con el propósito de guiar el comportamiento de los integrantes de la empresa y que suelen estar respaldados por algunas formas de sanción. Consideramos que en la adopción de una regla ética debe estar fundada en razones, no en la posibilidad de un castigo.
El objetivo del código de ética en las empresas es pretender hacer un instrumento que facilite reconocer estos problemas y eventualmente resolverlos de acuerdo a los objetivos buscados por aquellos que conducen la organización.
CONTENIDO DEL CÓDIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL
Con la globalización, se ve el aumento del papel de la empresa privada, la tendencia de un cambio del poder de estados nacionales a la “comunidad corporativa” y crecientes interdependencias como por ejemplo entre la empresa y sus colaboradores, la empresa y el municipio, el mercadeo responsable, los principios éticos del funcionamiento de una empresa moderna, y la empresa y el medio ambiente. Además, se desarrollan también más proyectos del carácter “Asociación Empresa Privada – Sector Público”.
Este rol cada vez más preponderante de la empresa privada ha llevado a los gobiernos, agencias internacionales, instituciones multilaterales a analizar el entorno ético del sector privado motivando un crecimiento de criterios éticos en el trabajo.
VALORES TRANSVERSALES
Los valores humanos son esenciales para crear un ambiente ético y éstos deben de prevalecer en nuestras actitudes, como enfatizar la honestidad, el valor de la palabra y el ejemplo de los empresarios y el gobierno para motivar cambios en los valores morales y cívicos de la población.
El respeto a la dignidad humana
El respeto a la dignidad de la persona, es el valor primario y universal con muchas consecuencias. Ubicarlo como primer valor no es sólo una necesidad lógica sino una declaración de finalidad respecto a la concepción de la empresa. Como implica la Doctrina Social de la Iglesia, colocar al hombre en el centro del análisis socio-económico, sobre la base de la dignidad e la persona humana, su trascendencia y las necesidades de su naturaleza para lograr su realización. Concretar la dignidad de la persona humana. El avance de los sectores laborales sobre la propiedad y conducción de la empresa
Valores
Los valores éticos se sustentan en el campo de lo moral; en la vida de alteridad y en el encuentro con los demás, con sigo mismo y con lo que nos rodea. Los valores éticos realzan la libertad del ser humano; nos ayudan a guiar nuestras acciones y elecciones individuales. Los gerentes buscan manejar el clima ético en las organizaciones buscando la manera en cómo dichos valores pueden participar en sus negocios.
LA ÉTICA Y LA EMPRESA – IMPACTO SOCIAL
El sentido de la ética empresarial
En el mundo empresarial, o particularmente en la realización de un negocio, la aplicación de una estrategia, la omisión de información relevante o la desinformación, puede ser beneficiosa económicamente. En efecto, se podría decir que un negocio ha sido bueno no solo porque se han beneficiado ambas partes sino porque uno ha sacado mayor provecho (desde el punto de vista de éste último). Se podría establecer que un negocio bueno en el sentido moral, es un mal negocio en el sentido económico, ya que en el sentido moral se busca un acuerdo beneficioso sincero para ambas partes, y en el sentido económico se busca sacar una ventaja desde el punto de vista de la expectativa
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