Cual es la situacion de las areas funcionales [o]que posee la boutique ZOE ubicada en el municipio de Chiquimula?

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO  DE ORIENTE

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

[pic 1]

LICDA. CLAUDIA VERÓNICA PÉREZ

MARCO METODOLÓGICO

MARCO REFERENCIAL

MARCO TEORICO

RESULTADOS

APENDICE^[a]

Mynor Fernando De León González 201240047

Jose Joviel Acevedo García 201540507

Audry Maria Madrid Gualim 201643342

Juan Antonio De Paz Garcia 201415002

Marielos Alejandra Garcia Castro 201642830

GUATEMALA, CHIQUIMULA, MARZO 2017

RESUMEN

INTRODUCCION

El mundo de la moda es fascinante, ilimitado, lleno de tendencias en el vestir en ropa y accesorios. Esta ha tomado una fuerza y poder inmensos alrededor del mundo. La variedad de texturas, diseños, colores permite tener una gama gigantesca de dónde escoger. Los hombres se preocupan por estar bien vestidos, acordes a sus gustos, ya que no solo eleva la autoestima, pues dice de cada persona, también facilita y mejora la interrelación humana. La moda se convierte en un distintivo que muestra una faceta importante de la personalidad.

En la actualidad las empresas no solo buscan generar utilidades, sino también satisfacer las necesidades que existen en el mercado. Además, esta tiene una ventaja que la hace aún más atractiva y es su aparición en la red: con esta novedad y el poderse ofrecer a través de un sitio web. Los hombres de hoy quieren verse bien y, a la vez, sentirse cómodos, lucir prendas que se pueda poner tanto de día como de noche y así tener una indumentaria variada y de actualidad.^[b]

Boutique Zoe es un negocio que se ubica actualmente en un punto estratégico de fácil acceso, motivo por el cual se establecerá un plan de negocios para un negocio comercializador de ropa para caballero en el departamento de Chiquimula, con el objetivo de expandir su posicionamiento actual en el mercado, además la misma cuenta con muchas ventajas, como la diversidad en estilos, talla y diseño que tiene y otras líneas de productos que puede ofrecer al mercado.

CAPITULO I

MARCO METODOLOGICO

 1.1 PLANTEAMIETO DEL PROBLEMA

 Actualmente se vive en un mundo con tendencia global, que se refleja en los mercados, en los productos, en la economía y en otros aspectos con los que se trata a diario. Esta condición permite que exista influencia tecnológica y económica en algunos sectores del país^[c].

Debido a la apertura comercial, existen mayores oportunidades de penetrar a otros mercados con diversos productos, antes no ofrecidos; por lo tanto muchas empresas están importando y exportando más allá de sus fronteras.^[d] Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan las empresas actualmente es la falta de solvencia económica, y el tiempo en el que se consigue el material que se necesita para satisfacer las necesidades, que surgen en cualquier momento.

La tendencia del mercado es obtener un producto de forma inmediata y con un tiempo de vida corto, lo importante es cubrir la necesidad en el momento; eso significa que no hay una cultura de prevención sino de corrección sobre todo en la cuestión de mantenimiento de la empresa.^[e] A esto se suma la importancia del capital a manejar ya que ^[f]las empresas que poseen el capital para conseguir en el momento deseado las necesidades lo satisfacen inmediatamente^[g], mientras aquellas empresas que están empezando a emprender y su capital es limitado no pueden darse el lujo de obtener todo lo que quieran y dejar una mercancía de sobra.^[h]

La empresa Zoe es una boutique que da sus pasos a un mercado de venta exclusiva de ropa para caballeros, el cual conlleva a incorporarse a un sector en el que la competencia es alta. ^[i]A esto se suma la importancia de que la empresa tiene una visión de competir contra el mercado ya existente ofreciendo a sus clientes ropa casual y de moda. ^[j]

La iniciativa de la empresa no es mala de por si,^[k] pero carece de un poco de publicidad ya que la mayoría de sus clientes son personas que conocen el negocio, pero que sucede con aquellas personas que desconocen la existencia del nogocio, es ahí un punto débil ya que su promoción es únicamente con sus propios clientes ^[l]y sin tener en consideración la oportunidad de abrir mercado y así ampliar poco a poco más sus horizontes. Modificar o agregar informacion al planteamiento^[m]. 

Las areas funcionales son de mucha importacia establacerlas dentro de la empresa, como base de desarrollo y progreso de ella misma. ^[n]

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA.

¿Cual es la situacion de las areas funcionales ^[o]que posee la boutique ZOE ubicada en el municipio de Chiquimula?

1.2.1 SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA.

• ¿Cual es el estado actual del area^[p] de administracion^[q] en la boutique ZOE.?

• ¿Cómo esta constituida la mercadotecnia en la boutique ZOE^[r].?

• ¿Qué herramienta tiene la boutique ZOE para el manejo y control del area financiera.?^[s]

1.3 JUSTIFICACIÓN

La venta de ropa se ha generalizado bastante en los diferentes tipos de mercado, en la actualidad a simple vista se nota una competencia que no descansa, las ventas de ropa informales se extienden por todas partes. ^[t]

Las boutique por su lado también se han extendido las hay más conocidas que otras, pero también su expansión y competencia han permitido poder innovar en imagen y técnicas de ventas para que puedan competir en el medio. ^[u]

Mediante una simple observacion se puede determinar que dicho negocio cuenta con un buen lugar, muy céntrico y transitado por lo tanto tiene una gran ventaja para las ventas. Los productos que se ofrecen son accecibles a un segmeto considerable de la poblacion teniendo con ello una oferta aceptable para una parte de os clientes potenciales.

A pesar que la ubicación es muy buena no se tienen una presentacion llamativa e interesante que llame la atencion del piublico que necesita ganar. Con todo y que los precios son accecibles parece ser que la competencia le sobre pasa por el echo de contar con una mayor variedad y mayor inventario de sus productos. Se requiere una mejor presentación en el nogicio.^[v]

Con base a lo anterior se puede decir que lo que se busca es introducir a la empresa en cuestión en un nivel de competitividad más alto y más extenso en la cubertura de clientes y stock^[w].

Se requiere de parte del propietario un cambio de tema y considera un estilo retro, lo cual es muy exclusivo dado que en Chiquimula no se ha visto negocios de ropa con un estilo retro o con muchas cosas de reciclaje, sería un negocio que llamara la atención porque no hay negocio que le hiciera competencia en ese sentido, por otra parte el propietario cuenta con ropa para caballero muy clasificada, otro problema que pude percibir es que el trae solo 2 o 3 playeras o pantalones iguales, lo cual si sabemos que estamos dirigidos a personas que le gustan lo retro o el estilo SWAG no solo contamos con 2 o 3 personas que necesitan ese tipo de ropa. ^[x]

Para mejorar las condiciones de la empresa y permitir realizar una mejor calidad en su atencion, minimizando las problematicas actuales que obstaculizan el buen desempeño, la responsabilidad y eficiencia de la empresa en la atencion hacia sus clientes, se trata de estructurar e integrar las diferentes areas funcionales para su gestion.

Lo que permite disminuir efectos adbersos causados por no realizar una buena eficiencia de las areas funcionales. Considerando que este estudio sera fuente de informacion para el negocio y otros investigadores que deseen realizar estudios relacionados con dicho tema. Ademas se contribuyó con el enriquecimiento de las lineas de investigacion de la carrera Administración de Empresas^[y]

1.4 OBJETIVOS

1.4.1 GENERAL

• Determinar las situacion de las areas funcionales del negocio boutique ZOE ubicada en el municipio de Chiquimula.

1.4.2 ESPECIFICOS

• Analizar el estado adminsitrativo actual del negocio boutique ZOE.

• Definir^[z] las estrategias de mercadotecnia que aplica el negocio boutique ZOE.

• Conocer las herramientas contables con las que cuenta el area financiera del nogocio boputique ZOE. ^[aa]

CUADRO 1: VARIABLES E INDICADORES

FUENTE: ELABORACION PROPIA.

1.5 DELIMITACIÓN

1.5.1 GEOGRAFICA

La investigación se realiza en la ciudad de Chiquimula Cabecera departamental de Chiquimula.^[ac]

1.5.2 PERSONAL

La investigación incluye a una sola persona pues el negocio es atendido por su propietario, y no cuenta con empleados.^[ad]

 1.5.3.TEMPORAL

Se investigará hasta junio de 2016^[ae]

CAPITULO II

MARCO REFERENCIAL

2.1 ANTECEDENTES E HISTORIA DE LA EMPRESA.

La idea surgio debido a que llevaba varios meses sin trabajas^[af] y que necesitaba un trabajo en donde pudiera descansar los sabados para poder continuar con mis estudios universitarios dado que me e atrasado por diversas cosas personales.^[ag]

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