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Cuestionario para obtener información sobre la cultura de trabajo


Enviado por   •  20 de Octubre de 2017  •  Trabajos  •  2.259 Palabras (10 Páginas)  •  258 Visitas

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PROPÓSITO

        La intención de este cuestionario es obtener información sobre la cultura de trabajo que perciben las personas que laboran en esta empresa.

        Estamos convencidos de que por este medio podemos tener una visión más clara de cómo está operando actualmente la empresa, y así, formular e implementar acciones y programas que ayuden a mejorar nuestra productividad, calidad de vida en el trabajo y el logro de nuestros objetivos.

        Le vamos a pedir que conteste lo más sincero y objetivo posible, pues de ello depende que se logre contar con información significativa para mejorar nuestra empresa.

        La información recopilada en esta encuesta es confidencial (por favor no firme este cuestionario, todas las respuestas deben ser anónimas).

INSTRUCCIONES

        Para llenar apropiadamente este cuestionario le sugerimos los pasos siguientes:

  1. Este cuestionario consta de 77 situaciones y de 2 áreas de análisis sobre características relevantes en el trabajo, en las que usted nos puede dar información muy importante.
  1. Lea cuidadosamente cada situación antes de contestar y pasar a la siguiente, asegurándose de contestar todas.
  1. En los espacios a la derecha coloque una marca “x” en la columna que corresponda a su mejor respuesta para cada situación, como sigue:
  1. TOTALMENTE DE ACUERDO
  1. DE ACUERDO CON RESERVAS
  1. EN DESACUERDO CON RESERVAS
  1. TOTALMENTE EN DESACUERDO
  1. En la hoja final puede usted anotar los comentarios adicionales que considere importantes.

¡APRECIAMOS SU TIEMPO Y COLABORACION SINCERA!


OBJETIVOS

1

2

3

4

Para mí las actividades específicas de mi trabajo están claramente definidas

Las funciones que realizo en mi puesto son gratificantes

Las funciones que desarrollo contribuyen de manera clara a los objetivos de la empresa

Se fijan metas y se cumplen de acuerdo a lo planeado

Las personas en mi equipo de trabajo están comprometidas con el logro de sus objetivos

Recibo frecuente retroinformación por parte de mis jefes sobre el desempeño de mis funciones

En mi equipo de trabajo estamos comprometidos al logro de las metas

RESUMEN

FUNCIONES

1

2

3

4

Mi conocimiento de las actividades de mi trabajo es muy claro

El conocimiento de lo que se tiene que hacer en mi equipo de trabajo es muy claro

Existe claridad en las funciones que hacen otros departamentos de la empresa

Todas las actividades a desarrollar en mi puesto las tengo claramente definidas

Mi relación de trabajo con personas de otros departamentos está claramente definida

RESUMEN


SATISFACCION CON LA EMPRESA

1

2

3

4

Siento que en esta empresa encuentro lo necesario para lograr mis objetivos personales

Siento fuerte mi compromiso hacia los objetivos y políticas de mi empresa

Me interesa más lo que pasa en mi compañía que lo que me pagan

Lo que más me interesa de mi empresa es su solidez y proyección en la comunidad

Si me ofrecieran un puesto similar al que tengo en otra parte, lo más seguro es que no me iría

Raras ocasiones pienso en renunciar cuando recibo demasiadas presiones en mi trabajo

RESUMEN

SUPERVISION

1

2

3

4

El estilo de dirigir de mi jefe me motiva a trabajar muy positivamente

Las decisiones dentro de mi equipo de trabajo se toman generalmente a tiempo

Cuando alguien logra un buen resultado en mi equipo de trabajo  mi jefe se lo reconoce

La libertad que tengo para actuar en las funciones que hago es muy alta

Mi jefe inmediato es una de las mejores personas con las que se puede trabajar

Yo puedo expresar libremente mi desacuerdo con mi jefe cuando no coincido con el

Mi jefe escucha con atención mis opiniones

RESUMEN

MOTIVACION A LA CREATIVIDAD

1

2

3

4

En esta organización se busca hacer las cosas meticulosamente pero con sencillez

Constantemente buscamos nuevas ideas y formas que hagan más efectivo nuestro trabajo.

La libertad que tengo para organizar mi trabajo como deseo es muy alta

La oportunidad para realizar cosas nuevas o diferentes en mi área de trabajo es frecuente

RESUMEN

ESTIMULOS MATERIALES

1

2

3

4

La comodidad y el medio ambiente de mi área de trabajo son los más adecuados para trabajar

El programa de prestaciones de esta empresa es aceptable

En mi empresa la seguridad que tengo de conservar el trabajo es muy alta

El sueldo y prestaciones que percibo son los justos con respecto al trabajo que desempeño

El sueldo y prestaciones que percibiría en un trabajo similar en otra parte serian inferiores

RESUMEN


ESTIMULOS MOTIVACIONALES

1

2

3

4

En mi trabajo tengo la facilidad de hacer cosas que realmente demuestran mi capacidad

Por lo general gozo de libertad para influir en las decisiones que afectan mi trabajo

En esta organización se reconoce y se premia a aquellos que hacen bien su trabajo

En esta compañía se le da a cada uno su lugar como persona con respeto y dignidad

Me siento orgulloso de trabajar para esta organización

El trabajo que tengo actualmente me proporciona una forma de lograr mis objetivos personales

Las oportunidades de promoción en esta empresa son buenas y motivan al personal

RESUMEN

ORIENTACION Y DESARROLLO DEL PERSONAL

1

2

3

4

El programa de inducción que se nos dio al ingresar a la empresa fue muy bueno

El programa de inducción que se proporciona al ocupar un puesto nuevo es siempre muy adecuado

Los programas de capacitación de la empresa han contribuido a mejorar mi desempeño

Las prestaciones y sueldo que hay en la empresa le permiten a uno formar un patrimonio

RESUMEN


ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

1

2

3

4

Estoy desempeñando el puesto que debo conforme a mis capacidades y conocimientos

Considero que en mi departamento hay la gente que se necesita para lograr los objetivos

Considero que la carga de trabajo que existe en mi departamento es la adecuada

Las políticas que se manejan en la empresa sobre sueldos y prestaciones son equitativas

Las políticas que aplican sobre separaciones de personal son justas y equitativas

Las políticas que se manejan sobre promociones son adecuadas y justas

RESUMEN

COMUNICACIÓN

1

2

3

4

Generalmente cuento con suficiente información para realizar  mi trabajo

Siempre estoy informado oportunamente de lo que sucede en la empresa y necesito saber

La comunicación formal sobre reglamentos, políticas y procedimientos es adecuada

La comunicación informal en la empresa tiende a ser muy positiva y productiva

La comunicación que tengo con mi jefe es muy productiva y me permite actuar efectivamente

RESUMEN


CONDICIONES DE TRABAJO

1

2

3

4

Hay pocas cosas que dejo de hacer en mi trabajo por falta de tiempo

Se me exige que haga las cosas que se necesitan y son retadoras

Pocas veces me siento muy tenso y cansado por exceso de trabajo

Pocas ocasiones he tenido problemas de salud por el exceso de trabajo

Siento que la empresa se preocupa tanto por mi salud como por los resultados de mi trabajo

Mi carga de trabajo me permite brindar la atención que debo tener a mi familia

Las horas que dedico a mi trabajo fuera del horario normal son poco frecuentes

RESUMEN

DEDICACION AL TRABAJO

1

2

3

4

Los resultados que se esperan de mi trabajo están definidos muy claramente

En mi equipo estamos orientados hacia la  orientación de resultados

En esta empresa el que triunfa es aquel que  da los mejores resultados

Yo siento que mis resultados contribuyen muy fuertemente al éxito de esta empresa.

RESUMEN


CALIDAD EN EL TRABAJO

1

2

3

4

En el equipo en que estoy nos concentramos en ejecutar lo vital del trabajo diario

Para mi jefe, la calidad del trabajo que hacemos tiene la más alta prioridad

Existen pocos obstáculos que me impiden hacer mi trabajo en forma excelente

En mi área podemos expresar abiertamente nuestras dudas y opiniones a los jefes

La calidad de servicios y productos que recibo de otras áreas son mejores que hace un año

Me siento muy satisfecho y orgulloso del trabajo que realizo en esta empresa

Conozco claramente y a detalle las necesidades importantes de los clientes y de mi empresa

La gente de mi equipo de trabajo es apta para hacer el trabajo que satisface al cliente

RESUMEN


        De la lista de factores que se presenta a continuación, seleccione por orden de importancia los cinco factores que considere que se toman más en cuenta para promover al personal.

  1. TENER MUCHA CAPACIDAD Y HABILIDADES
  1. ESTAR ORIENTADO A LOS RESULTADOS Y SER PRACTICO
  1. SABER MANEJAR EFICIENTEMENTE SUS RECURSOS
  1. DAR A CONOCER A OTROS LOS LOGROS OBTENIDOS
  1. TENER HABILIDAD PARA RELACIONARSE INTERNA U EXTERNAMENTE CON OTROS
  1. SER SOCIABLE Y QUE LOS JEFES CONVIVAN CON UNO
  1. TRABAJAR Y DAR MAS DE LO QUE EL PUESTO EXIGE.
  1. TENER CALIDAD HUMANA Y SABER MANEJAR AL PERSONAL
  1. ESTAR TECNICAMENTE BIEN PREPARADO
  1. ESTAR ORIENTADO HACIA LA CALIDAD
  1. TENER UN ALTO SENTIDO DE LA RESPONSABILIDAD

FACTORES QUE USTED PERCIBE QUE LA EMPRESA TOMA MAS EN CUENTA PARA PROMOVER AL PERSONAL

1

2

3

4

5


        De la lista de factores presentada a continuación, seleccione por orden de importancia los cinco factores que sienta más relevantes para dar respuesta a los temas expuestos en la parte inferior, puede repetir factores según el tema.

...

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