DIRECCION DE UNA EMPRESA

INTRODUCCIÓN

La empresa de hoy, en especial la Pyme, se enfrenta a un mundo complejo y competitivo, en un ambiente de negocios muchas veces hostil, por lo que es totalmente necesario e indispensable que la Pyme del siglo XXI tenga una administración y una dirección efectiva y moderna, con un contenido de teoría y conocimiento de vanguardia, que permita a la empresa enfrentar con éxito los desafíos de cada día.

Si lo que se pretende es crecer, competir y participar en mercados internacionales, el camino es desarrollar capacidades directivas que doten al directivo para innovar y descubrir nuevos horizontes de negocios.

Con la intención de colaborar en la profesionalización de los ejecutivos de organizaciones empresariales , he recopilado diversas herramientas que durante mi vida profesional he ido aplicando, formando un nomenclátor o catálogo de recomendaciones que aglutinan , a mi entender, muchas de las cualidades y metodologías que sirven para realizar con eficacia y eficiencia la difícil y compleja tarea de liderar y gestionar con éxito la constitución, consolidación y continuidad de cualquier organización.

Este nomenclátor lo he subdividido en cuatro funciones de la dirección empresarial, a saber:

• La Gestión Administrativa

• La Organización

• El Marketing

• La Gestión del Personal

Muchas de las recomendaciones ya han sido expuestas en los post del blog editados dentro de los doce grupos de “ideas útiles para mejorar la dirección empresarial”; el resto, ya los había citado en otros post o los he añadido por considerarlos de interés para el desempeño del trabajo de cualquier ejecutivo.

Capítulo 1

LA DIRECCIÓN DE LAS EMPRESAS

La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión son la tarea de la dirección.

La guía y supervisión de los esfuerzos delos subordinados, para alcanzar las metas de la organización. Comprende la influencia interpersonal del administrador a través de la cual logra que sus subordinados obtengan los objetivos de la organización (mediante la supervisión, la comunicación y la motivación.

Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperación del esfuerzo de los subordinados, para obtener altos niveles de productividad mediante la motivación y la supervisión.

Sub Capítulo 1.1

ELEMENTOS DEL CONCEPTO

 Motivación

 Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados

 Comunicación

 Supervisión

 Alcanzar las metas de la organización

 Importancia de la dirección

 Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.

 A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional

 La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.

 Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización y en la eficacia de los sistemas de control.

 A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

CAPÍTULO 2

PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN

• De la armonía del objetivo la dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

• Impersonalidad de mando Se refiere a que la autoridad y su ejercicio, surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.

• De la supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

• De la vía jerárquica: Postula la importancia de respetar los canales de información establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondiente, con el fin de evitar conflictos.

• De la resolución del conflicto: Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa a partir del momento en que aparezcan.

• Aprovechamiento del conflicto: El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, que ofrece al administrador la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

Capítulo 3

ESTILO DE DIRECCIÓN

La manera en la que se dirige puede tener varias formas, se toman como referencia 2 modelos totalmente opuestos que son: estilo autoritario y participativo.

El autoritario: consiste en que solo existe un solo decisor que ordena la realización de las tareas a sus subordinados.

El participativo: consiste en que las decisiones se toman junto a las personas que deben realizar las tareas que llevan implícita esa decisión.

La realidad es que ninguna de estas alternativas se da de manera pura sino que lo que existe es una combinación de ambas alternativas

Ligadas a estos estilos existen 3 teorías sobre los distintos modos de tomar decisiones que son la teoría X que consiste en actitudes autoritarias, una excesiva normalización de todos los procesos de actividades. Además la información siempre fluye desde arriba hacia los de abajo esta teoría se utiliza en grupos de trabajadores o empresas donde se caracterizan por lo siguiente: consideran el trabajo como un castigo, el cual es necesario superar para sobrevivir .son personas que no aspiran a perfeccionar las labores que desarrollan y no se implican en el desarrollo y funcionamiento de la empresas

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