DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

El diseño de investigación es una estructura que permite llevar a cabo un determinado proyecto de investigación de mercado; por medio de este podemos obtener información necesaria para estructurar o resolver problemas de investigación de mercados

El diseño de investigación “es simplemente un marco de referencia o plan en un estudio, que sirve como guía para recopilar y analizar datos” según Churchill.

Para Naresh Malhotra, “el diseño de investigación es la estructuración o plano de ejecución que sirve para llevar a cabo el proyecto de investigación.

El diseño señala al investigador lo que debe hacer para alcanzar sus objetivos de estudio y para contestar las interrogantes de conocimiento que se han plantado.

Los diseños son estrategias con las que intentamos obtener respuestas a preguntas como:

• Contar.

• Medir.

• Describir.

Un buen diseño de investigación posibilita que el proyecto de investigación de mercados se lleve de manera efectiva y eficiente.

Naresh Malhotra señala que el diseño de investigación debe contener los siguientes componentes:

1. Definir la información requerida

2. Planear las fases exploratoria, descriptiva o causal de la investigación

3. Especificar los procedimientos de medida y graduación

4. Construir y probar un cuestionario o forma apropiada para la recolección de datos.

5. Especificar el proceso de muestreo y el tamaño de la muestra

6. Desarrollar un plan de análisis de datos.

Clasificación del diseño de investigación de mercado.

Diseño de investigación

Investigación exploratoria: su principal objetivo es proporcionar conocimientos del problema al que se enfrenta el investigador. Por lo general se utiliza para definir el problema con mayor precisión. Es flexible y no estructura. La muestra es pequeña y no representativa. Los datos son cualitativos, los resultados deben considerar como preliminares o introductorios.

Sus principales características: que el proceso de información es flexible y no estructurado, la muestra es pequeña y no representativa y el análisis de los datos primarios es cualitativo.

La investigación exploratoria es utilizada para:

• Formular un problema con más precisión.

• Identificar acciones a seguir

• Establecer hipótesis

• Obtener conocimiento con el fin de establecer el método para enfrentar el problema

• Establecer prioridades para investigaciones posteriores.

Investigación conclusiva: Investigación diseñada para ayudar a quien toma las decisiones a determinar, evaluar y seleccionar el mejor camino a seguir en una investigación dada. Es formal y estructurada. Se basa en muestras amplias y representativas. Análisis cuantitativo de los datos. Los resultados se utilizan para la toma de decisiones gerenciales. Pueden ser descriptivas (transversales o longitudinales) o causales. Busca comprobar hipótesis específicas y examinar relaciones, sus principales características: son que se define claramente la información requerida, el proceso de investigación es formal y estructurado, a diferencia de la investigación exploratoria la muestra es grande y representativa y el análisis de datos es cuantitativo.

Investigación Descriptiva: Tipo de investigación que busca describir mejor los problemas de marketing, situaciones o mercados, tales como el potencial de mercado de un producto o los parámetros demográficos y actitudes de los consumidores que compran el producto.

Para hacer estudios descriptivos hay que tener en cuenta dos elementos fundamentales:

1. Muestra.

2. Instrumento.

Los sujetos sobre los que se mide y las medidas:

• Fiabilidad.

• Validez: (Sensibilidad y Especificidad).

1. Validez Interna.

2. Validez externa.

Por otra parte hay que seleccionar a los sujetos para que la muestra sea representativa de la población.

Investigación causal: Es aquella que busca obtener evidencia de relaciones causales, es decir probar la hipótesis acerca de relaciones de causa y efecto.

Según Naresh Malhotra, se utiliza para los siguientes propósitos:

 Entender que variables son la causa y que variable son el efecto de un fenómeno.

 Determinar la relación entre las variables de causa y efecto a pronosticarse.

El método principal de la investigación causal es la experimentación; esta a su vez tiene una relación con la investigación exploratoria y descriptiva ya que son considerados como clasificaciones principales de los diseños de investigación. Una investigación puede abarcar más de un tipo de diseño de investigación. Por ello es necesario considerar lo siguiente: Cuando se conoce poco del problema, es recomendable iniciar con una investigación exploratoria. Ya que nos permite definir con precisión el problema, establecer la hipótesis, etc.

La investigación descriptiva o causal es recomendable para continuar con la investigación, luego de iniciar con una investigación exploratoria. • Seleccionar la investigación depende de la precisión que se haya definido el problema • La investigación exploratoria no necesariamente se da en la fase inicial, muchas veces es utilizada para obtener mayor conocimiento de los resultados obtenidos por una investigación causal o descriptiva.

Un buen diseño de investigación disminuye las diversas

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