Definicion de comercio electrónico

Definicion de comercio electrónico:

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce,, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

Comercio:

El término comercio proviene del concepto latino commercĭum y se refiere a la transacción que se lleva a cabo con el objetivo de comprar o vender un producto.

LAS VENTAJAS DEL E-COMMERCE:

1 - Aumentar el horario de atención al cliente sin ningún costo adicional.

2 - Entrar a competir en un libre mercado mundial donde se compite en iguales condiciones el cliente no sabe si la empresa es grande o no.

3 - Marketing de gran alcance, aunque la empresa no brinde sus productos a nivel mundial, sí es cierto que tiene un marketing de nivel mundial.

4 - Aumentar la cartera de clientes de la empresa y fomentar la fidelidad de los mismos.

5 - El costo de mantenimiento en la red es fijo pero las ganancias pueden ir en aumento.

6 - Brindar un servicio innovador y de pago seguro a sus clientes.

7 - Permite el rápido y relativamente de bajo costo

8 - Intercambio Electrónico de Datos entre la empresa y con otras empresas por todas partes del mundo.

9 - El fortalecimiento que la marca pueda alcanzar en Internet y todo lo que puede ahorrarse en papelería para imprimir recibos y facturas, ahorros en sueldos de empleados cuyas actividades sean automatizadas por el sistema de ventas por la web.

LAS DESVENTAJAS DEL E-COMMERCE:

1 - Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada.

2 - Difícil aceptación por partes conservadoras.

3 - Disminución de tratos presenciales.

4 - El falso sentido de la publicidad por Internet.

5 - El falso sentido de la realidad de ventas.

6 - Miedo a los errores de los medios de comunicación.

7 - Perdida de derechos, marcas, nombres.

8 - Legislación sobre las TI.

1.- Ubicuidad:

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