Desarrollo De Producto MOPEADOR
dscobar4 de Junio de 2013
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INDICE
I. ANALISIS DEL PÚBLICO OBJETIVO
I.1. Descripción simple del público objetivo, información sobre ocupación, lugar de residencia, edad, género, educación, ingresos, ciclo de vida familiar, según sea el caso
I.2. Determinación de la demanda: datos cuantitativos sobre la cantidad de personas que forman parte del público objetivo adjudicado al grupo
I.3. Conclusiones sobre el público objetivo según los resultados de la investigación: ¿qué necesidades tiene el público objetivo que pudieran ser atendidas por un producto nuevo?
II. PROCESO DE CREACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS
II.1. Paso 1: Generación de Ideas
a. Elección de las necesidades
b. Elección de 3 ideas de productos que pudieran satisfacer las necesidades
c. Aplicación de la prueba de concepto para la idea de producto elegido (directa o indirecta)
1. Describir como se aplicación
2. Resultados con con gráficos y cuadros
II.2. Paso2: Selección de ideas
a. Aplicación del cuadro de comparación
b. Resultados obtenidos
c. Prueba de concepto
1. Descripción de como se aplicó
2. Descripción de los resultados
II.3 Paso3: Análisis del negocio
a. Análisis de la competencia ( directa e indirecta)
b. Posicionamiento propuesto
c. Estimación de la demanda
d. Indicar cuanto costó realizar la maqueta o prototipo
e. Punto de equilibrio
II.4. Paso4: Desarrollo del prototipo
a. Porción consumible:
a.1. Diseño
a.2. Calidad
a.3. Aspectos legales
b. Forma de funcionamiento
c. Forma de uso
d. Marca
e. Envase
f. Empaque
II.5. Paso 5: Pruebas finales
II.6 Paso 6: Comercialización
a. Tiempo
b. Marketing mix
B1. Precio
B2. Plaza
B3. Promoción
III. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
III.1. ¿Qué aprendió el grupo de la aplicación de todo el proceso?
III.2 Si tuvieran que desarrollar el producto nuevamente ¿qué cosas harían igual y que cosas de otra manera?
I. ANALISIS DEL PÚBLICO OBJETIVO
I.1 Público Objetivo
Nuestro producto está dirigido a las service de limpieza, que ofrecen a través de sus colaboradores: servicios de limpieza integral a edificios, casas y diversas instituciones.
Lo que buscamos es brindarle al colaborador un accesorio que facilite su labor y ayude a optimizar el uso de los recursos, procesos y lograr mejores resultados en las actividades diarias.
I.2 Consumidor Final
En definitiva quien usará nuestro producto serán todos los colaboradores de estas empresas que realizan diversas actividades de limpieza según requiera el ambiente donde trabajen.
Personas mayores de 18 años, de sexo femenino y masculino que se desempeñan realizando actividades de limpieza.
Por lo general son jefes de hogar, padres de familia, egresados de escuela o con estudios truncos, sus ingresos bordean el sueldo mínimo s/. 750.00.
Las principales empresas que operan en este sector de negocios en Lima:
SILSA - Servicios Integrales de Limpieza S.A.
Jab Mantenimiento Generales S.A.C
Sela Lima
Se Clim S.A.C
Grupo Limpiomax
Proflimsa
En general el mercado de artículos de limpieza en nuestro país está en crecimiento siendo este de 4.7% en los últimos cinco años desde 2008 con una magnitud estimada de US$ 580 millones. Y teniendo a Lima con el 30% del sector de negocios del total del mismo.
En el 2011 la rama industrial de producción de jabones, detergentes, productos de limpieza y tocador creció (48,0%), ante la mayor demanda interna de ceras para pisos, champú, crema dental y desodorante.
Inei reporta en la producción anual de productos de limpieza descrita en kilogramos durante el año 2012, a excepción de diciembre que está pendiente de contabilizar.
www.inei.gob.pe
El mercado en este sector está emergiendo favorecido de la fuerte demanda por productos que hagan más fácil la labor de estas actividades siendo los preferidos los que ofrecen son multiusos como los diversos sprites para limpiar.
I.3 Conclusiones sobre el público objetivo según los resultados de la investigación:
- Al realizar las entrevistas nos arrojó resultados muy diferentes, pero se rescató algunas buenas ideas y opiniones importantes de la muestra, ejemplo de alguna de estas, es la necesidad de crear algún producto que pueda ayudar a limpiar las partes inalcanzables del teclado (es decir entre las juntas de las teclas.
- La señora Sara , una capa en el tema del barrido de calles del parque Kennedy de Miraflores , nos comentó que necesitaba un plumero para sacudir las bancas de cemento, ya que suele espantar el polvo con un trapo utilizado para todas las bancas ; también notamos que muchos de estos trabajadores transportan sus materiales de trabajo en baldes y hasta muchas veces en la mano, lo que, ante la vista no es precisamente estético y tremendamente incómodo para ellos; una de las cosas más tediosas a realizar por estos, es a la hora de trapear, ya que según los expertos de la limpieza, primero hay que mojar el suelo, restregar el piso y por ultimo enjuagar y secar, lo que les demanda mucho tiempo y un fuerte dolor de espalda.
- La entrevistada Gladys (40años) precisó que uno de las tareas que más le toma tiempo es aplicar cera a los muebles, mientras que Marta (43 años) dijo que lo que le tomaba más tiempo y trabajo era aspirar, ya que en su centro de trabajo casi todos los pisos tenían una.
- Entre los productos más utilizados y conocidos tenemos el ácido muriático, ambientadores, aromas, lejía, shampoo, entre otros; por el lado de los accesorios cuentan con carritos, escobas, recogedores, trapos, baldes, bolsas de basura y para protegerse usan tapa boca, guantes, gorro.
- Así mismo, al ojo pudimos darnos cuenta que la mayoría de estos utilizan un uniforme a base de un polo de algodón, un pantalón y unas zapatillas comunes y corrientes.
II. PROCESO DE CREACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS
II.1. Paso 1: Generación de Ideas
a. Elección de necesidades
Se trata de un sector con una variedad muy amplia de tareas y dentro de toda esa gama identificamos la necesidad más relevante en nuestro target fue la de satisfacer y facilitar al momento de realizar las tareas que requieren en su labor diaria, es decir, las personas que trabajan para un Service de Limpieza suelen padecer de ciertos inconvenientes que llegan a ser un problema para su salud y fueron detectados y tenemos un par de ejemplos a continuación:
Carga física elevada, especialmente en lo que se refiere a posturas forzadas, aunque también hay que destacar la aplicación de fuerzas intensas y los movimientos repetitivos de miembros superiores. En las siguientes tablas se pueden ver ejemplos de algunas de las tareas más frecuentes.
Posturas y alcances frecuentes en algunas tareas.
Ejemplos de tareas Posturas significativas
• Barrer. • Movimientos repetitivos de flexión de brazos y codos y de torsión de tronco.
• Flexión de tronco en el uso del recogedor.
• Fregar. • Movimientos repetitivos de flexión de brazos y codos y de torsión de tronco.
• Fuerza intensa: de empuje al pasar la mopa y de torsión al escurrirlo.
Entonces, decidimos elegir esta necesidad de facilitar y hacer que no cause problemas de salud en la vida de nuestro público objetivo para darles una mejor calidad de vida en el horario de trabajo.
Las ventajas de esta opción son muy claras: aumento de la eficiencia y eficacia, mayor profundidad de limpieza y reducción drástica del esfuerzo necesario.
http://www.limpieza.com/documentos/el-sector-de-la-limpieza-integracion-de-las-personas-con-discapacidad-en-el-sector-865.html
b. Ideas de productos que pudieran satisfacer la necesidad:
Producto 1: Trapeador con Restregador; es un producto innovador que facilitará la labor de nuestro target, disminuyendo los riesgos de salud, es una herramienta con una base amplia y flexible, para llegar con facilidad a zonas difíciles, para abarcar una mayor superficie y obtener un mejor resultado con menor esfuerzo, gracias a su excelente trapo que restriega toda suciedad, tiene en su base un trapeador mucho mas higiénico porque está hecho de un material desechable.
Producto 2: Diversi Mopa; producto que sirve para limpiar
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