Diagnostico Organizacional, nivel de Motivación de Empleados de Blanco Internacional en diferentes áreas.
Enviado por johnjfas • 9 de Marzo de 2016 • Prácticas o problemas • 4.936 Palabras (20 Páginas) • 315 Visitas
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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
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Escuela de Psicología
Tema:
Diagnostico Organizacional, nivel de Motivación de Empleados de Blanco Internacional en diferentes áreas.
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Rocío Pérez Russo
SECCION: 10
Presentado por:
Marlene J. Sánchez Perdomo 10-2964
Stefanie Bueno Hernández 07-1333
Mabel de la Cruz 14-7025
Leidy Laura Balbuena Rodríguez 13-5894
Índice:
- Portada …………………………………………………………………………………………………… 1
- Hoja de Presentación ………………………………………………………..…………………… 2
- Índice ……………………………………………………..………………………………………………. 3
- Introducción……………………………………………………………..……………………………. 4
- Objetivo General y Específicos...……………………………………………………..……… 5
- Datos Organizacionales………………………………………………………………………….. 6
- Planteamiento del problema……………………………………………………..……………. 12
- Resultados y Conclusiones de las Encuestas ………………………………………. 14
- Encuesta realizada Marlene Sánchez ( área suministros )…..…… 14
- Encuesta realizada Stefanie Bueno ( área Mecánica )…………..…… 18
- Encuesta realizada Leidy Laura Balbuena (área supervisores)….20
- Encuesta realizada Mabel de la Cruz (servicio al cliente)……..….. 22
- Conclusión ………………………..………………………………………………………..……….…. 24
- Bibliografía……………………………………………………………………………..……….….….. 25
- Anexos ……………………………………………………………………………………………….…….26
INTRODUCCION
El diagnóstico Organizacional es el proceso que analiza la situación en la que se encuentra la empresa u organización, mediante el cual se logrará conocer los problemas, para poder realizar algunas correcciones y también para saber cuáles son las áreas de mejora o de oportunidad que tiene la empresa. El diagnóstico organizacional tiene dos perspectivas, una es el diagnóstico cultural y otra es el diagnóstico funcional.
Dentro del diagnóstico funcional se toman en cuenta principalmente lo que es la estructura formal o informal de la empresa u organización, la comunicación que va relacionada con la producción, la innovación, el bienestar o satisfacción de las personas que conforman la organización y el mantenimiento hacia la misma organización.
El diagnostico cultural, la cual se basa en descubrir aquellos valores y principios, la manera en que las personas que conforman la organización los comparten y si existe congruencia entre los valores que se dicen y las acciones que en realidad presentan las personas dentro de la organización.
Para poder llevar a cabo con éxito un diagnóstico se deben cumplir algunos requisitos básicos:
-Antes de iniciar el proceso de diagnóstico es indispensable contar con la intención de cambio y el compromiso de respaldo por parte del cliente (término usado en Desarrollo Organizacional para designar a la persona o grupo directamente interesado en que se lleve a cabo una transformación en el sistema y con la suficiente autoridad para promoverla.
-El cliente debe dar amplias facilidades al consultor (interno o externo) para la obtención de información y no entorpecer el proceso de diagnóstico.
-El consultor manejará la información que se obtenga del proceso en forma absolutamente confidencial, entregando los resultados generales sin mencionar a las personas que proporcionaron la información.
-También debe proporcionar retroalimentación acerca de los resultados del diagnóstico a las fuentes de las que se obtuvo la información.
OBJETIVO GENERAL
Conocer el nivel general de satisfacción de nuestros colaboradores a fin de implementar acciones tendentes a mejorar dicho nivel.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Buscar en el sector del personal fijo datos para recolectar información.
- Realizar una encuesta (test) a los empleados seleccionados.
- Identificar las causas de la desmotivación laboral.
- Buscar un plan de acción para mejorar el ambiente laboral.
- Analizar los resultados de la encuesta y dar posibles soluciones al problema.
- Ofrecer a nuestros colaboradores la oportunidad de manifestar sus niveles de satisfacción con relación a diferentes aspectos de nuestro accionar administrativo y operativo.
- Contar con una base de datos e informaciones que nos sirvan de referencia para basar nuestras acciones en procura de mejorar los niveles de satisfacción de nuestro capital humano.
DATOS ORGANIZACIONALES
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Blanco International SA, es una de las más creciente industria textil en la Región Norte de la República Dominicana; un país con un gran potencial en el campo de la fabricación de prendas de vestir.
Bisa ha adquirido una cadena de producción versátil para atender pedidos flexibles a más corto plazo de entrega, para así garantizar la combinación perfecta de calidad y eficiencia.
Blanco Internacional cuenta con más de 10 años de logro, siendo sus inicios en el año 2008 en la provincia de San Cristóbal, para luego trasladar su equipo de trabajo al parque industrial de la ciudad de La Vega, con el objetivo de llevar a los competitivos a otro nivel de manufactura.
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