Diagnostico

Diagnóstico organizacional

Como un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.

Según Richard Hall se refiere como la distribución de personas, en diferentes líneas entre las posiciones sociales, que influyen en el papel de ellas en sus relaciones a partir de la división del trabajo y la distinción de rangos y jerarquías; toda organización por pequeña que sea tiene una forma de organizar sus componentes, de lo cual deriva una estructura que puede ser formal o informal, según si existen normas constitutivas establecidas o no.

NECESIDAD DEL DIAGNOSTICO

• Es necesario para todas las organizaciones y se se encarga de evaluar la situación de la empresa.

• Es necesario porque permite saber cuales son los conflictos y qué tipo de problemas existen en la empresa.

• Es necesario ya que ayuda a saber cuales son sus potencialidades o hasta dónde puede llegar la empresa para lograr un desarrollo eficaz.

• Es necesario porque busca generar eficiencia en la organización a través de cambios.

SITUACIONES PARA APLICAR UN DIAGNOSTICO

• El crecimiento de la organización: esto es que la organización ha incrementado sus activos, ventas y personal

• El atraso de la organización: Mientras unas empresas dan enormes pasos al unísono con la tecnología, existen muchas otras que se estancan y se posicionan en lugares cerca de la extinción.

• La oferta de calidad; se necesita una ventaja competitiva, y la calidad de lo que se ofrece toma importancia al encontrarnos bombardeados de miles de productos que cubren una misma necesidad.

• La aparición de tecnología de punta , la innovación, los problemas sociales que conforman el entorno de la empresa, y la simple necesidad de la empresa por conocerse, y el deseo de generar mejoras que la hagan un lugar mejor de trabajo.

PASOS DEL DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

• Plantear los Objetivos.

• 2. Elegir la metodología.

• 3. Programar cada actividad.

• 4. Generar un análisis de la información recabada.

• 5. Dar a conocer las propuestas.

PERSPECTIVAS DEL DIAGNOSTICO

• Perspectiva Social

• Perspectiva Ejecutiva

• Perspectiva de las áreas

• Perspectiva de los grupos informales

IMPORTANCIA DEL DIAGNOSTICO

• Permite reconocer “enfermedades” de la empresa mediante diversos síntomas.

• Determina el tipo de clima laboral y las fortalezas y oportunidades de un área de trabajo o de la totalidad de una empresa.

• Ofrece un mejor desempeño laboral, aumentando la producción, y finalmente genera mayores utilidades para su negocio.

• El trabajar en un buen clima laboral es un factor de motivación debido a que el trabajador se sentirá compenetrado con la empresa y lo conducirá a realizar su labor de la mejor manera que le sea posible.

AREAS QUE SE EVALUAN SON:

• Finanzas

• Rec. Humanos

• Seguridad industrial

• Manuales y Documentos

• Sistemas

• Producción

• Administración

• Logística

• Comercializacion

LAS NECESIDADES DE DIAGNOSTICAR PUEDEN TENER DIVERSOS ORÍGENES:

• El proceso natural de deterioro de la organización: es posible que la organización vea envejecer su personal, sus equipos, sus edificios.

• El proceso natural de crecimiento de la organización, que hace difícil continuar con los mismos esquemas organizativos anteriores.

• El aumento de la complejidad del entorno de la organización, político, económico, social, demanda un cambio correspondiente en la complejidad de la propia organización.

VENTAJAS

• Al aplicarlo se despierta un espíritu de grupo.

• Es participativo.

• La gente se siente comprometida con las soluciones.

• Da una estructura lógica a la problemática.

• Es una manera muy eficiente en tiempo y recursos para encontrar problemas.

• Permite conocer los procesos operativos por donde hay que comenzar a trabajar con urgencia y conseguir una mejora inmediata.

DESVENTAJAS

• El modelo normativo nunca es especificado y puede ser diferente para diversas personas.

• No todos los grupos sociales están listos para este tipo de interacciones.

• El definir problemas despierta expectativas de solución.

• Puede provocar conflictos interpersonales.

• Puede ser manipulado.

En la búsqueda de la eficiencia organizacional se hace necesario contar con tres tipos de herramientas:

• Herramientas conceptuales: Estas permiten entender el funcionamiento de las organizaciones, su comportamiento y cómo interactúan unas de otras.

• Técnicas y Procesos de Medición: esta sería la herramienta cuantitativa para poder medir el alcance de los proyectos y evaluara la efectividad de una organización.

• Tecnología de Cambio: con esta se verifican las pautas de comportamiento y los modelos de cambio que puede tener una organización al momento de tomar las decisiones.

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