EL DIAGNOSTICO

EL DIAGNOSTICO

El diagnóstico es un proceso analítico que permite conocer la situación real de una organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.

El objetivo principal del diagnóstico reside en medir el estado de madurez actual de la organización con los estándares nacionales o internacionales, para tal efecto se utiliza una gran diversidad de herramientas, dependiendo de la profundidad deseada, de las variables que se quieran investigar, de los recursos disponibles y de los grupos o niveles específicos entre los que se van a aplicar.

CLASIFICACION DEL DIAGNOSTICO.

Módulo de Diagnóstico General

Módulo de Diagnóstico Específico

Modulo de Diagnóstico Operativo

Módulo de Diagnóstico Estratégico

DIAGNOSTICO GENERAL.

El diagnóstico general es uno de los procesos, que permite al auditor interno o externo conocer la empresa de forma general, para luego poner en marcha la planificación específica, a continuación se enlistan las actividades a considerar para hacer un diagnostico.

a) Se aplica una evaluación diagnóstica a la empresa.

b) Se estructura un grupo de trabajo en el que participan empleados clave de la empresa.

c) Se evalúa la información financiera de la empresa.

d) Se evalúa cada área operativa de la empresa.

e) Se determina el método de análisis a aplicar.

f) Se emite un diagnóstico o evaluación por cada grupo de trabajo.

g) El auditor indicará las disposiciones a tomar para solucionar los problemas del diagnóstico preliminar.

h) Se elaborara un cronograma de trabajo en el que se especifican las labores y actividades a realizar así como los objetivos que estas persiguen.

DIAGNOSTICO ESPECÍFICO.

Es el estudio en profundidad del o los problemas, fundamenta su elección, lo determina y delimita, para lo cual requiere: identificar y analizar el problema, haciendo una correcta definición de él, para seleccionar la determinación de variables.

a) Se implementan indicadores de productividad.

b) Basándose en la comparación de indicadores se puede evidenciar la situación productiva de la empresa y determinar de forma rápida y efectiva una planeación adecuada para alcanzar los estándares de producción que beneficien a la organización.

DIAGNÓSTICO OPERATIVO.

Es un método para detectar las circunstancias en que se encuentra la empresa, la mayoría de los casos, los problemas operativos se reconocen demasiado tarde, tiempo en que las acciones correctivas trataran de aplazar los efectos dañinos del problema y en última instancia a frenar el "Cierre de la Empresa", por medio del diagnostico operativo todo empresario podrá obtener información acerca de:

a) Fortalezas y Debilidades de la empresa.

b) Qué proyectos deben realizarse.

c) Establecer la prioridad de los trabajos a realizar.

d) Medición de los avances respecto a los objetivos

establecidos

e) Comparación de los resultados de la empresa con

otras empresas.

ACCIONES DE ALTA DIRECCIÓN:

c) capacitar al personal con respecto a los objetivos de la empresa.

d) estructurar un grupo de trabajo para elaborar el diagnóstico.

e) Realizar un diagnóstico de acuerdo con la información con la que cuenta la empresa.

f) aplicar los indicadores para elaborar el diagnóstico específico.

g) medir los resultados y compararlos con lo buscado.

h) Elaborar un reporte periódico de evaluación de los resultados de la empresa para tomar decisiones, controlar sus avances.

i) cumplir con los cronogramas establecidos.

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