EL IMPACTO DE LA CULTURA EN EL APRENDIZAJE INFORMAL EN EL LUGAR DE TRABAJO

EL IMPACTO DE LA

CULTURA EN EL APRENDIZAJE INFORMAL

EN EL LUGAR DE TRABAJO

Abstracto

El propósito de este artículo fue identificar cómo los diferentes factores culturales

Aprendizaje en el lugar de trabajo. Hemos introducido conceptos y hemos revisado estudios sobre

El aprendizaje informal y la cultura nacional, basándose en una extensa revisión de la

Factores que influyen en el aprendizaje informal, sobre todo basados ​​en cinco dimensiones de Hofstede

De la cultura nacional. Los resultados sugieren que la educación de adultos y el aprendizaje en el lugar de trabajo

Profesionales deben atender las influencias culturales y los esfuerzos de indigenización cuando

Se adoptan teorías o prácticas extranjeras.

Palabras claves Aprendizaje informal, cultura nacional, aprendizaje en el lugar de trabajo, indigenización, Hofstede

El aprendizaje informal es la forma más frecuente de adquirir conocimientos o

(Ellinger, 2005; Leslie, Aring, & Brand, 1998). Varios estudios han demostrado

Que las personas ganan y transfieren conocimientos de forma más efectiva y frecuente en

(Ellinger, 2005, Enos, Kehrhahn,

& Bell, 2003; Marsick, 2003). Recientemente, el interés por el aprendizaje informal ha aumentado

Entre empresas y desarrollo de recursos humanos (DRH) o aprendizaje en el lugar de trabajo

Profesionales con un cambio en el paradigma de aprendizaje de los tradicionales

Eventos para la adquisición de conocimiento constante (Paradise, 2008).

Sin embargo, la mayoría de las teorías y prácticas de aprendizaje en el lugar de trabajo se han desarrollado

En los Estados Unidos y algunos países occidentales desarrollados y han

Influyó en el aprendizaje del lugar de trabajo en todo el mundo (McLean, 2010, McLean &

McLean, 2001). Además, los entornos y las necesidades de aprendizaje en el lugar de trabajo no pueden ser plenamente

Identificados sin explorar las perspectivas culturales asociadas (Felstead, Fuller,

Jewson, & Unwin, 2009). A pesar de la creciente necesidad de reflexionar sobre

Influencia en el aprendizaje (Merriam, Caffarella, & Baumgartner, 2007) e indígenas

Desarrollo de teorías y programas en el contexto mundial actual,

Han sido sólo algunas teorías desarrolladas usando consideraciones culturales apropiadas

(McLean, 2010).

A medida que el contexto cultural influye en el desarrollo, implementación y evaluación de

(Felstead et al., 2009; Marquardt, Berger, & Loan, 2004), los profesionales

Que se encuentran en países no occidentales o que se dirigen y apoyan a la fuerza de trabajo culturalmente diversa

Pueden tener que considerar diferentes resultados en varias culturas cuando adoptan teorías

O programas desarrollados sobre una base cultural diferente de los de la

Destinatarios. El aprendizaje informal no es una excepción a esta realidad. Incluso en los dominantes

Culturales, como los Estados Unidos, enfoques culturalmente diferentes en

Desarrollo han ido en aumento debido a la diversidad de la mano de obra (Marquardt

Et al., 2004).

Las formas de acelerar el aprendizaje informal y sus factores influyentes han sido intensamente

Ampliamente estudiado y desarrollado entre los países occidentales, especialmente en

En los últimos años (Berg & Chyung, 2008, Kyndt, Dochy, & Nijs, 2009; Lohman, 2006).

El aprendizaje informal ocurre en un individuo, en interacciones entre individuos, en organizaciones,

Y dentro del ambiente más amplio (Marsick & Watkins, 2001). Todos estos

Contextos están estrechamente relacionados con la cultura. A medida que el aprendizaje informal está ganando más atención

En los lugares de trabajo (Marsick, 2006), es importante identificar cómo varía el aprendizaje informal

En diferentes contextos culturales y cómo afecta al aprendizaje individual.

El propósito de este artículo fue explorar el impacto de la cultura nacional sobre

Aprendizaje en el lugar de trabajo. Con este fin, identificamos lo que se sabe hasta la fecha de los estudios

Que han examinado variables culturales relevantes para la práctica y los resultados de

Aprendizaje informal en el lugar de trabajo. Los principales factores que influyen en el aprendizaje informal

Fueron analizados de acuerdo con cinco de Hofstede, Hofstede, y Minkov (2010) siete

Dimensiones de la cultura nacional: distancia de poder, individualismo versus colectivismo, masculinidad

Versus feminidad, evitación de la incertidumbre ya largo plazo versus corto plazo

(Hofstede y Bond, 1988, Hofstede et al., 2010). Indulgencia versus restricción

Y monumentalismo versus auto-borrado, las dimensiones propuestas más recientemente

(Hofstede et al., 2010), se excluyeron porque muy poca literatura tratando estos

Dimensiones de este estudio. A través de ejemplos en diversos escenarios culturales,

Identificamos diferencias en el aprendizaje informal en el lugar de trabajo basado en

Culturas.

Antecedentes teóricos

El fundamento teórico de este artículo se centra en las tres áreas principales

Exploración: el aprendizaje informal en el lugar de trabajo, la cultura nacional y la cultura cultural de Hofstede.

dimensiones

Aprendizaje Informal en el Lugar de Trabajo En el lugar de trabajo, el aprendizaje informal es un tipo de aprendizaje experiencial que puede Tanto institucionales como no institucionales (Marsick y Watkins, 1990). Gente Aprender de manera informal desde sus experiencias previas para entender el contexto de los problemas O para producir soluciones por intenciones organizacionales o curiosidades personales. Así, el aprendizaje informal puede ocurrir en cualquier lugar del lugar de trabajo si la gente está motivada Para aprender y son dadas tales oportunidades por su organización

 (Marsick & Watkins, 2001). Aunque el concepto de aprendizaje informal tiene raíces teóricas de Lewin (1935) Y Dewey (1938), que enfatizaron la experiencia individual y las interacciones entre Aprendices y su entorno (Conlon, 2003), el aprendizaje informal fue introducido por Knowles (1950). Él dividió el aprendizaje en cuatro tipos basados ​​en la perspectiva del locus: De control no intencional, autodirigido, mediado y dirigido por la autoridad. Aprendizaje informal Aparece principalmente en los tres primeros tipos (Knowles, Holton, & Swanson, 2011). Recientemente, los estudios sobre aprendizaje informal han combinado el aprendizaje Nivel con el aprendizaje organizacional en el lugar de trabajo (por ejemplo, W. Choi y Jacobs, 2011; Reardon, 2010). Debido a que los empleados aprenden principalmente de actividades e interacciones informales, Leslie et al. (1998) afirmó que el 70% del aprendizaje proviene del aprendizaje informal, Marsick y Watkins (1990) reclamaron el 80%, y Sorohan (1993) reclamó el 90%. Varios Se han llevado a cabo estudios para determinar cómo puede ser el aprendizaje informal en el lugar de trabajo. Controlada para aumentar el rendimiento o para identificar qué afecta su aparición (por ejemplo, Ellinger, 2005; Eraut, 2004; Skule, 2004). La Tabla 1 muestra los principales factores Aprendizaje informal clasificado por categorías individuales, peer-to-peer, organizacionales y ambientales. Niveles

Cultura nacional

Hofstede (2001) consideró la cultura como "la programación colectiva de la mente que

Distingue a los miembros de un grupo o categoría de personas de otro "(p.9). Él

Declaró que cada individuo pertenece a varios grupos que tienen diversos niveles de cultura

Desde la organización hasta la nacional. La cultura compartida entre un grupo de personas aparece

Como supuestos básicos o convicciones profundamente arraigadas; valores; Y comportamientos y prácticas,

Símbolos, rituales y artefactos que son fácilmente observables (Schein, 1997).

La cultura nacional es una colección de formas comunes de pensar y actuar en un país,

Distintos de otros países (Marquardt et al., 2004). Hofstede et al. (2010) argumentó

Que hay dos razones por las que la cultura nacional se utiliza con frecuencia en las ciencias sociales.

En primer lugar, las naciones tienen fuertes fuerzas hacia la integración del lenguaje, los medios de comunicación,

Leyes, educación, política, deportes y economía. En segundo lugar, uno de los propósitos de la

La investigación es mejorar la colaboración entre naciones.

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