ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA..

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UNIVERSIDAD DE IXTLAHUACA CUI,  A.C.

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

INCORPORADA A LA U. A. E. M.

Estrés laboral

Existen diversas situaciones a las que nos enfrentamos diariamente que son percibidas como amenazas para la persona y  que responden ante estos estímulos de manera fisiológica, emocional y conductual, por ejemplo los roles que desempeñamos en el trabajo, las jornadas de trabajo, el lugar, la relación que se tiene con los trabajadores y hasta con los directivos de la misma empresa donde se labora, entre otras, generando que respondamos a este tipo de situaciones de manera ansiosa , lo que  a la larga provocara cierta alteración en nuestro organismo como  problemas gastrointestinales, problemas de sueño, ansiedad, irritabilidad, frustración, dificultad para tomar decisiones, agresividad, agotamiento, nerviosismo, dolor de cabeza y baja productividad.

Selye (1956,1980) citado  por Guillen, (2000) definió el estrés como la respuesta inespecífica del organismo a toda exigencia hecha sobre él. Dicha respuesta produce un estado de desequilibrio corporal, ocasionado por un estímulo a lo que llamo estresor.

Algunas de las causas más comunes de estrés en el puesto son:

• Sobrecarga de trabajo
• Presiones de tiempo
• Mala calidad de la supervisión
• Ambiente laboral inseguro
• Falta de control personal
• Autoridad inadecuada en relación con las responsabilidades
• Conflicto y ambigüedad de roles
• Diferencias entre los valores de la empresa y de los empleados
• Cambio de cualquier tipo, en especial cuando es importante o inusual
• Frustración
• Tecnología con capacitación o apoyo inadecuados (Newstrom W. J., 2011).

• Datos estadísticos del mundo

Datos del Instituto Nacional de Estadística (INE, 2011) citado por Yocca (2015)  muestran que la carga horaria de trabajo es de 39,3 horas semanales. En general, para todos los países de la OCDE, en torno a un 12% de los empleados hombres y un 5% de las mujeres tienen que estar más de 50 horas a la semana en su puesto laboral.

Según los datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), citados por Valencia Plaza revelan que al año más de 100 millones de trabajadores resultan heridos y 200.000 mueren en accidentes de trabajo. En España 17,8% de los accidentes provocados por cansancio o fatiga, de hecho, el 84% de los empleados afirma tener alguna molestia debido a posturas o esfuerzos derivados del trabajo, como dolencias musculares o esqueléticas. (Valencia Plaza, 2015)

• Datos estadísticos en México

Según un estudio elaborado por la compañía Regus, el 75% de las personas que padecen estrés en México es causado por el entorno laboral. Cerca de un 40% de los empleados mexicanos padecen las consecuencias del estrés laboral. (Estrés laboral en México, s.f.)

Las estadísticas señalan que los varones tienen mayor probabilidad de sufrir estrés laboral que las mujeres. En lo que se refiere a la edad, los jóvenes de entre 18 y 30 años parecen ser los más propensos a sufrirlo (Estrés laboral en México, s.f.), es decir, la situación laboral que se vive hoy en día es demandante prueba de ello es que los grupos más jóvenes han empezado a padecer estrés por las situaciones que se presentan en el lugar donde se desempeñan.

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) citado por María Del Pilar Martínez  (2015) informó que en México 40% de los trabajadores padecen de estrés laboral.

El estrés laboral es la reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajusta a sus conocimientos y capacidades, y que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación. (Leka, Griffiths, & Cox, 2004)

La 30% de la población activa sufre estrés

• El estrés; segunda enfermedad laboral más frecuente
• El 60% de los trabajadores: «repercusiones negativas del trabajo para su salud»
• Costes económicos para las empresas (Vallejera, 2011)

Por  lo tanto podemos concluir que actualmente el ser  humano está expuesto a una serie de situaciones en su contexto biopsicosocial, provocando cambios tanto fisiológicos  como psicológicos que estos a su vez hacen hincapié  en el desarrollo de enfermedades, dicho de otra manera el contexto influye en la salud de las personas.

Si por un momento el ser humano dejara de vivir tan aprisa y se detuviera a mirar a su alrededor con atención, tal vez notaria que es lo que influye en sus cambios de conducta y en los problemas que día a día lo acongojan, esos problemas que por lo regular provocan estrés.

Si bien Selye (1956,1980)  menciona que el estrés es un factor que propicia el desequilibrio corporal que sufre el ser humano en cualquier tipo de exigencia y presión a la que se ve sometido, evocando una respuesta ocasionada por un estímulo negativo mejor conocido como estresor.

Las áreas de la salud mental como la psicología se han enfocado al estudio de esta problemática hallando diversas causas generadoras de estrés, a su vez el interés ha surgido por dar solución a través de la inmersión de técnicas de relajación en los diferentes momentos de situaciones en las que se está generando estrés.

Al investigar las estadísticas con referencia a esta problemática se encontraron resultados elevados en el ámbito laboral, proporcionando una visión amplia de las causas que en muchas ocasiones el trabajador no puede controlar.

Se pueden generar miles de estrategias, sin embargo las decisiones sobre estar bien y tener una vida saludable en todos los sentidos en relación al estrés solo dependerá de la decisión de cada persona.

Kanh y Byosere, (1992) citado por Landy & Conte, (2005) desarrollaron un amplio estudio del estrés laboral  su modelo presenta varios factores importantes como  estresores laborales, moderadores de proceso, consecuencias del estrés

Los pioneros del estrés fueron Walter Cannon y Hans Selye. Cannon  estudio las reacciones de los animales y humanos e situaciones de peligro. (Landy & Conte, 2005)

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