ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO

INSTITUTO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS

División de Posgrado

“Desarrollo de la Estructura Organizacional de un

Área Académica a Nivel Posgrado, caso:

Área Académica de Ciencias de la Comunicación”

Proyecto Terminal

Que para obtener el grado de

MAESTRA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

PRESENTA:

L. D. María Elena Torres Cuevas

MAESTRA ASESORA

M. A. CONSUELO GOYTORTÚA COYOLI

Pachuca, Hidalgo, Mayo de 2008.

DEDICATORIA

La vida del ser humano tiene una misión, la que debe ir poco a poco forjandose, ya que

desde que inicia tiene un compromiso velado que cumplir, no importando cuantos

obstáculos debe sortear, éste debe continuar.

Desde que nace se inicia la vida de ese ser que, conforme pasa el tiempo va

asumiendo responsabilidades y éste trabajo es una de ellas.

No es fácil iniciar y mucho menos culminar, ya que el vivir día con día implica una tarea

ardua en la que esta inmerso, asumiendo con esa responsabilidad sus pensamientos,

decisiones y acciones, lo que a largo plazo genera un cambio trascendental en su vida.

En estos momentos aquilato la unión familiar y agradezco su confianza y apoyo

ilimitado depositados en mi, a mi esposo Vick, a mis amores gemelos Vick y Pay y a mi

madre, como una exaltación a su amor que se reveló en desvelo, espera y paciencia

durante el tiempo que consagre a la ejecución de esta empresa; este proyecto fue

pensando en ustedes.

También agradezco a mi asesora Ma. del Consuelo Goytortúa Coyoli; a Mauricio Ortiz

Roche mi Coordinador de Área, quien siempre confió en mi brindándome todas las

facilidades para la realización de este proyecto; a mis amigos con los que cuento en

todo momento y con quienes es un gusto compartir este importante logro.

Hago especial mención de la ayuda desinteresada que recibí de una gran amiga, con

quien estaré eternamente agradecida.

Esto es un gran esfuerzo mío, para ustedes y para mi misma.

Mi reconocimiento a todos ustedes.

M a l e n a

Í N D I C E

Abstract…………………………………………………………………..….………. 1

Introducción……………………………………………………… …………..…….. 2

Planteamiento del problema…………………………………… …………..…….. 5

Objetivos……………………………………………………………………..……… 7

Justificación…………………………………………………………………..…….. 8

CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO…………………………..…………. 10

1.1. Interpretaciones al término organización………………………..………… 11

1.2. Definiciones del término estructura…………………………………..…….. 13

1.3. Definiciones del término estructura organizacional…………………..…… 14

1.4. Antecedentes de las estructuras organizacionales………………..……… 15

1.5. Teoría Organizacional…………………………………………………..….… 16

1.5.1. Enfoque Formal………………………………………..………..………. 16

1.5.2. Relaciones Humanas…………………..………………………..……... 16

1.5.3. Estructura Funcional…………………………………………..……….. 17

1.5.4. Enfoque Accionista……………………………………………..………. 17

1.5.5. Enfoque de Sistemas………………………..…….……………..…….. 17

1.6. Objetivos de la Teoría General de Sistemas………………………..…….. 19

1.6.1. Crecimiento……………..………………………………………..……… 19

1.6.2. Complejidad……………………………………………………..………. 20

1.6.3. Diversidad y cambios rápidos…………….…………………..……….. 20

1.6.4. Incertidumbre………………………………………………………..….. 20

1.7. Aplicación del Enfoque de Sistemas a la Dependencia de Educación

Superior………………………………………………………………..………. 21

1.8. Diseño Organizacional………………………………………………..……… 23

1.9. Clasificación de Estructuras Organizacionales……………………..…….. 25

1.10 Tipos de Organización Académica de las Instituciones de

Educación Superior…………………………………………………..……… 28

1.11 Organización Académica por Escuelas o Facultades……………..…….. 28

...