Ejemplo de tesinay su desarrollo

1.- Justificación

El H. Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez tiene bajo su administración el Consultorio del Pueblo, el cual atiende diariamente a más de 300 trabajadores del municipio, dando atención también a familiares de los trabajadores. La consulta, los medicamentos y los estudios de laboratorio no tienen ningún costo al paciente lo que apoya enormemente al trabajador repercutiendo en una oportuna atención médica.  

Actualmente, esta dependencia no cuenta con ningún sistema que realice sus operaciones administrativas de manera controlada y que permita proporcionar información actualizada como apoyo a los médicos. Almacenan gran cantidad de información en archiveros que ocupan espacio valioso de las instalaciones, además, así se tendrá un conocimiento más exacto de la demanda de medicamentos por paciente.

Pero resumiendo ciertos puntos que son de preocupación para esta institución, se encuentran los siguientes motivos que son de vital importancia y por los cuales es necesario desarrollar e implementar un sistema que conlleve al buen funcionamiento de la farmacia a través de las recetas expedidas a cada paciente:  

Es primordial desarrollar un sistema computacional de este tipo porque… 

➢ Se dará un mejor seguimiento en los pacientes de la ciudad.

➢ Se evitará el papeleo para almacenar y emitir información.  

➢ Controlará eficientemente la información relacionada con los pacientes y los médicos.

➢ Mejorará la administración de los recursos económicos destinados a los medicamentos.  

➢ Permitirá generar reportes de todos los medicamentos, esto con fines de toma de decisiones. 

➢ Se llevará un mejor control de entrega y recepción de los medicamentos que se surten (tanto para los pacientes y la farmacia).

2. Objetivos:

a) General:

Desarrollar e implementar dos subsistemas de información para el Consultorio

Médico del Pueblo, uno para controlar eficientemente la cantidad de medicamentos en sus diferentes status, que son: en existencia, caducos, o en mal estado, para que de acuerdo a las necesidades permita avisar si se debe surtir nuevamente el almacén de la farmacia, solicitando la cantidad necesaria en base a datos estadísticos que serán arrojados en tiempo real; y el otro para que el médico pueda recetar después de haber seleccionado los medicinas que manejan en el cuadro básico y así registrar las salidas de todos los medicamentos, permitiendo además, tener un mejor orden y presentación en los formatos de las recetas, ya que éstas se expedirán de forma electrónica.

b) Específicos 

➢ Registrar a los pacientes.

➢ Dar continuidad a los pacientes en sus tratamientos.

➢ Automatizar la emisión de recetas.

➢ Agilizar el flujo de información de cada paciente.

➢ Mejorar la atención de cada paciente, pues el recetar no tomará mucho tiempo.

➢ Tener un mejor control de las entradas y salidas de todos los medicamentos.  

3. Caracterización del área en que participó.

Dependencia: H. Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez

Ubicación: Calle Central y 2° Norte S/N.

[pic 1]

Estructura orgánica.

H. AYUNTAMIENTO DE TUXTLA GUTIÉRREZ, CHI APAS

1. SECRETARÍA GENERAL DEL H. AYUNTAMI ENTO

2. SECRETARÍA DE PLANEACIÓN PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE

3. SECRETARÍA DE OBRAS PÚBLI CAS Y DESARROLLO URBANO

4. SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES

5. SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA, TRÁNSITO Y VIALIDAD MUNICIPAL

6. SECRETARÍA DE SALUD PÚBLI CA MUNI CIPAL

7. SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL

8. SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMI CO

9. SECRETARÍA DE ADMI NI STRACIÓN

10. TESORERÍA MUNICI PAL

Área: Dirección de Innovación Tecnológica y Soporte Técnico.

Misión: Proporcionar servicios y tecnologías de información de vanguardia que contribuyan a la modernización y simplificación de la gestión gubernamental que emane en la prestación de más y mejores servicios que permitan el máximo aprovechamiento de recursos públicos.

Visión: Ser el órgano estratégico que tiene la responsabilidad de normar, coordinar y promover el desarrollo de la tecnología de información y comunicación (TIC) en el contexto de toda la administración pública municipal, que le permitan coordinar esfuerzos sobre el uso y aprovechamiento de esta tecnología y los recursos para orientarla hacia la consecución de los programas gubernamentales.  

Objetivos:

✓ Desarrollar, actualizar y/o implementar servicios y medios de comunicación electrónicos, que permitan desarrollar las actividades administrativas para la administración pública municipal.

✓ Garantizar el flujo oportuno y veraz de los datos a través de las redes gubernamentales.

✓ Proporcionar asistencia técnica a las áreas administrativas en materia de: diseño, administración de redes locales, sistemas operativos, formas de comunicación electrónica, arquitectura de hardware y software.

✓ Impulsar los cambios tecnológicos que permitan a las unidades de gestión prestar un servicio eficaz y eficiente a la ciudadanía.  

✓ Ser el ente rector en fijar las pautas y estrategias en la tecnología de información, para los diferentes órganos administrativos que dependan del gobierno municipal.

Estructura orgánica

DIRECCIÓN DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y SOPORTE TÉCNICO

I.S.C. Christian Rodolfo Núñez Gamas

Director de Innovación Tecnológica y Soporte Técnico

I.S.C. Said Sosa Avendaño

Coordinador Técnico de la Dirección de Innovación

Ing. Al ej andro Pérez Hernández

Jef e del  Depto. de Desarrol l o Tecnol ógi co

I.S.C. Manuel de Jesús Jiménez Montes

Jefe del Departamento de Sistemas

Ing. Jesús Adolfo Valencia Velasco

Jefe del Departamento de Redes

I.S.C. Noé Raúl Melchor Domínguez

Jefe del Departamento de Mantenimiento

Software

Infraestructura de equipo de cómputo:

En el análisis se utilizará software específico, por ejemplo, para elaborar los diagramas de casos de uso, diagramas de clases, diagramas de estados y de componentes se contará con el programa de modelado BoUML, es software de distribución libre.  

En la etapa de diseño, con lo que respecta a bases de datos se utilizó DBDesigner para realizar las tablas y sus relaciones, se eligió este programa porque permite sincronizar la base de datos con el Manejador de base de datos MySQL, de tal manera que cualquier modificación en la estructura de cualquier tabla o relación entre estás, se ve reflejado en la base de datos MySql.  

Para el diseño de la interfaz del sistema se utilizó el programa Dreamweaver CS4 ya que permite realizar archivos HTML con todo lo que esto conlleva, que es la inserción de tablas, hojas de estilo (CSS).  

Con respecto a la codificación, el programa de apoyo fue de nueva cuenta Dreamweaver CS4 porque soporta el lenguaje de programación PHP 5 y Java Script

(AJAX) para realizar toda la funcionalidad y operatividad del sistema.  

Hardware

En cuanto a hardware, el servidor donde debe estar instalado el sistema, debe cubrir los siguientes requerimientos para el correcto funcionamiento del sistema:

• 1 Gb Memoria RAM.

• 120 Gb Disco duro.

• Procesador Core 2 Duo 2.8 Ghz.  

• DVD – RW Combo.

• Monitor de 19 pulgadas.

• Teclado, Mouse, Impresora.

• Sistema Operativo CentOS (Linux)

4. Actividades a resolver priorizándolos

Problemática a solucionar  

El H. Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas ubicado en la dirección Calle Central y 2° Norte S/N, tiene bajo su custodia el “Consultorio del Pueblo” y “Farmacia del Pueblo”; en donde se presta atención médica gratuita a la ciudad de Tuxtla Gutiérrez tanto a trabajadores como a población abierta, así como la dispensación de medicamentos de manera gratuita.

El Consultorio del Pueblo diariamente atiende alrededor de 300 personas. Es una cantidad muy grande de pacientes a los que se les tiene que realizar diversos servicios médicos, como la toma de signos vitales, recetarles medicamentos o algunos estudios de laboratorio y en algunos casos, la realización de sus historiales clínicos.  

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