El Marketing y su origen a la orientacion social.

Marketing y su origen a la orientación social: desde la perspectiva económica a la social. Los aspectos de organización y comunicación

Consideraciones introductorias. Concepto y el origen de la implementación práctica del marketing

Varios especialistas relacionan el surgimiento del marketing entre los años 1906 y 1911 en los Estados Unidos, el especialista Philip Kotler sin embargo relaciona la aparición del marketing desde el origen del ser humano dando entender que siempre existió. Por otra parte, Stanton, Etzel y Walker, relacionan al marketing con la era colonial gracias al comercio que se practicaba entre los colonos y los americanos nativos, y tomo forma hasta la revolución industrial.

Varios especialistas separaron el pensamiento mercadológico del comercio brindando así un status y categoría de disciplina al marketing. Arch. W. Sach utilizo este concepto en sus cursos en el año 1910 y en su obra en 1915 resaltando tres operaciones básicas: la producción, la distribución y la administración.

Ralph Starr Butler describió al marketing como un trabajo de coordinación, planificación y administración de los diversos factores de distribución.

Periodos históricos y etapas evolutivas en la ciencia del marketing

El marketing ha sufrido varios cambios a lo largo de la historia como “la vinculación practica con los intercambios comerciantes; la aparición de la actividad y su consolidación como disciplina académica y posterior aplicación en todos los ámbitos y sectores”

A finales del siglo XIX se originan una serie de acontecimientos que facilitaron la creación del marketing, como lo fue la evolución del capitalismo de libre competencia hacia formas monopolísticas, generando a su vez grandes grupos económicos que buscan tener la mínima competencia y posicionarse como centro de dominio de un mercado.

La aparición del marketing se produjo por varios cambios en el mercado, en las ventas y en la implementación de medios de comunicación. El marketing se consolido en el siglo XX por una serie de acontecimientos como el incremento del comercio mundial posterior a la primera guerra mundial, el uso de medios de comunicación como técnicas publicitarias creando nuevas fusiones empresariales distintas a la producción.

El marketing ha existido siempre pero su estudio y consideración como disciplina es reciente, y por ende Holander y Rassuli acertaron en diferenciar los trabajos académicos de la práctica. Miguel Angel Moline y Amparo Cervera, consideran como centros originarios  del desarrollo del pensamiento del marketing  a los departamentos de economía de las universidades de Wisconsin y Harvard. Por lo que los orígenes académicos se vinculan con la migración de los estudiantes norteamericanos a Alemania durante el siglo XIX.

El pensamiento del marketing está formado por el historicismo que se caracterizaba por su metodología estadística, el pragmatismo y por un ligero distanciamiento de las ideas teóricas y conceptuales formado por los economistas norteamericanos que estudiaron en Alemania, considerando que esté país fue el pionero en establecer cursos sobre la materia.

1898 Alemania, primer curso sobre comercialización.

1900 Estados Unidos, curso denominado  industrias distributivas.

1902 E.D. Jones, impartió un curso en cuyo folleto descriptivo se utilizó por primera vez el termino marketing.

1905 Kreusi, curso titulado marketing of products.

1911 el marketing es considerado como disciplina independiente  y se constituye como un campo de estudio.

1914 primera investigación científica sobre marketing en la asociación económica americana a cargo de Lewis Weld.

1915 se publica el primer libro sobre marketing: Some problems in the distribution del autor Shaw.

Las empresas que se encuentran en un sistema capitalista dentro de su fase monopolista después de la primera guerra mundial se enfrentan ante la tarea de competir en ventas en un mercado mundial, y utilizan el marketing para darse a conocer en el mercado. El desarrollo de la investigación de mercados y la fragilidad de los métodos utilizados hasta el momento surgió gracias  a la crisis de 1929 el cual también fue el fin del marketing encaminado a la producción y distribución.

La investigación operativa surgió después de la segunda guerra mundial y contribuyo con la resolución de problemas de decisiones, no obstante se empieza a sentir inquietud por el contenido científico de la disciplina, y se abre el debate sobre la ciencia del marketing.

El marketing se empieza a vincular con diversas áreas como la psicología, las matemáticas, la sociología, la publicidad y la comunicación, por lo que abandona la vinculación exclusiva a la economía, empiezan a redactar libros sobre la aplicación del marketing en diferentes áreas y proponen diferentes adaptaciones de métodos y técnicas según el área.

E.J. McCardy propone la interpretación entre las diversas variables de marketing las 4Ps. Las definiciones que precedieron se alejaron del concepto de entender el marketing como un proceso.

Shuptrine y Osmanski proponen que el marketing evoluciona hacia tres nuevos cometidos “La necesidad de aumentar la conciencia social en las empresas y en el propio marketing, las organizaciones asumen que para desarrollar el marketing habrá de soportarse un cierto coste social, es posible aplicar las técnicas de marketing a organizaciones no lucrativas.”

En 1970 se aumenta el alcance de marketing, ampliación vertical la cual es supeditar los intereses particulares de las empresas a los intereses generales de la sociedad, y ampliación horizontal la cual el marketing deja de restringirse a las empresas y se extiende a las organizaciones no lucrativas.

La extensión del marketing tuvo detractores y apoyos, pero finalizo con la publicación del journal or marketing en 1971 el cual habla del papel del marketing en el área social y evidencia la extensión del concepto en las instituciones sin ánimo de lucro y comienza a utilizarse en la divulgación de ideas y comportamientos benéficos para cualquier sociedad.

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