Examen de organización de empresas

BALOTARIO EC2 (TEMAS Y TEORIA)

Revisar los materiales desde el inicio de clase hasta la Semana 5 (sesión presencial y online) y especialmente revisar el PDF de Mintzberg-La Estructuración de las organizaciones ubicado en la Semana 2 sesión presencial

1. Diferencia entre organizaciones mecánicas y orgánicas

En la empresa mecanicista el trabajo es altamente especializado, y la estructura organizacional es marcadamente jerárquica. Todo está monitoreado y supervisado desde "arriba"; a medida que se desciende en la jerarquía, hay menos competencias y posibilidades de toma de desición.

En cambio en la empresa orgánica o oranísmica, las competencias y el poder jerárquico es distribuido por los mismos integranes, lo que puede escaparse a la tradicional pirámide jerárquica. Hay conocimiento de los objetivos de la empresa por todos sus integrantes y la interacción es más lateral (la pirámide es más "plana".

1. La cultura se compone de valores, normas y patrones de comportamiento de carácter informal y no escritos (como son los Manuales de Organización y Funciones - MOF).
2. Diagrama de caracterización. Los Proveedores Internos y los Clientes Internos en un diagrama de caracterización  son las áreas internas de la empresa.
3. Ejemplos de motivación intrínseca e extrínseca.

Intrinsica

cuando ponemos en práctica un hobby, cuando realizamos una actividad por el hecho de superarnos a nosotras mismas. Por lo general suele verse de forma más fácil en la motivación deportiva y también cuando tenemos una motivación personal sobre un proyecto nuestro que tiene mucho valor para nosotros aunque de cara a los demás pueda carecer de un sentido práctico. Seguramente te has encontrado con alguna película en la que había un momento emotivo en el cual la motivación deportiva y la motivación personalestaban a flote en mitad de un discurso que inspiraba al equipo a ganar en el último segundo apelando a este tipo de deseos personales de cada jugador.

Extrinsica

s muy frecuente que se de una motivación en el trabajo que sea extrínseca basada en conseguir determinados objetivos. Si se logra satisfacer las expectativas en el trabajo entonces se logra un premio de recompensa.  Generalmente es el propio salario del trabajo la principal motivación laboral que existe cuando hacemos algo a cambio de un bien material. Cuando el premio es extrínseco  en lugar de intrínseco el rendimiento disminuye.

1. La organización empresarial tiene como parte fundamental el ápice estratégico y coordina según el mecanismo de coordinación: la supervisión directa, centralizando la toma de decisiones y con agrupación funcional.
2. Las tendencias de la demanda implican exigencias de los mercados que obligan muchas veces a modificar el tamaño de la organización.
3. Las agrupaciones por línea de producto o divisionales, manejan productos que se agrupan básicamente por similitud y eso conforma una línea, de modo tal que, de acuerdo a las necesidades de los mercados, cada línea crece en productos o estos se vuelven más complejos.
4. Una organización que están agrupadas por funciones (Funcional) si a la vez también agrupada por otros tipos de agrupación (por Procesos, Línea de Productos, Geográfica, etc.) se le denomina Híbrida.
5. Si un área  o puesto, reporta a más de un jefe, entonces se rompe la unidad de mando.
6. Ciclo de vida de la organización

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1. La empresa en red se produce cuando esta toma forma corporativa y donde cada gerencia funcional o de línea se separa de la empresa y se convierte en independiente (como empresa) y que le presta servicio a la corporativa.
2. La estructura matricial maneja las personas y los recursos de la empresa por proyecto o línea de negocio, donde cada unidad o proyecto recibe recursos de las funcionales y estas deben convertirlos en servicios o productos terminados que ellos mismos entregan a los clientes. Es muy oportuna cuando existen unidades de negocio.
3. La información está inmersa en todo proceso ya que genera datos, por ejemplo: importe de ventas, unidades vendidas, movimientos y saldos de stock, IGV, etc., que sirven para sustentar el proceso y permite su control.
4. La existencia de información sobre el producto (precios, características, funciones, etc), sobre el uso (cartillas, instrucciones, capacitación, etc), sobre obligaciones y derechos (contratos, penalidades), hacen que el cliente se sienta satisfecho y por ende evalué el producto como positivo.
5. La adaptación mutua en toda la organización y a todos los niveles, tiene como vehículo la comunicación informal para el avance de las operaciones. La comunicación formal define las órdenes o lo que proviene de la jerarquía.
6. En  la organización máquinal domina la tecnoestructura y se coordina con la normalización de procesos, se descentraliza en forma limitada la toma de decisiones que ha definido esa tecnoestructura.
7. La oportunidad debemos entenderla como el momento o espacio de tiempo dentro del cual el cliente debe recibir el producto para satisfacer la necesidad.
8. Tanto en los procesos directos o indirectos al producto, es importante el valor.
9. La tecnología aplicada en los procesos de operaciones de los negocios, incide en el tamaño por la automatización de esos procesos.

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