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FASE 2 administración entrevista a empresa.


Enviado por   •  18 de Agosto de 2016  •  Apuntes  •  1.115 Palabras (5 Páginas)  •  205 Visitas

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Fase 2

  1. Identifica la filosofía organizacional de la empresa (misión, visión y valores).

Misión: Satisfacer en tiempo, forma y espacio las necesidades de un mercado cada vez más exigente y demandante a través de un servicio más directo, personalizado y eficaz, sin reducir la calidad, coadyuvando al desarrollo de la región, con un sentido de responsabilidad social hacia sus clientes y colaboradores.

Visión: Ser una empresa líder en su ramo a nivel regional, reconocida por su calidad y eficiencia en su servicio y sus productos, por medio del posicionamiento estratégico de sucursales y/o franquicias.

Valores: Honestidad, Excelencia. Responsabilidad, Consistencia, Compromiso, Integridad, Comunicación, Respeto, Amabilidad, Contribución, Diversión, Trabajo en equipo.

  1. Distingue los objetivos que tiene la empresa a mediano y largo plazo.

A mediano plazo nuestro objetivo es expandirnos a nivel estatal en municipios como san juan del rio y Tequisquiapan y ser reconocidos por nuestra calidad y servicio.

A largo plazo es ser una de las distribuidoras más importantes y reconocidas en el país, exponiéndonos a lugares estratégicos en donde sea necesarios nuestros servicios.

  1. Incluye preguntas sobre el proceso de planeación que se lleva a cabo en la empresa, su importancia y una mención de su aplicación; por ejemplo: “¿cuáles son los objetivos principales de la empresa y como los comunica con sus colaboradores?”

  1. Define el tema Planeación, dando respuesta a las siguientes preguntas, u otras que tu docente/asesor sugiera:
  • ¿Los objetivos de la empresa que seleccionaste resultan acordes con su filosofía organizacional?

Si ya que los objetivos fijados son expandirse y ser reconocido a nivel regional y su filosofía organizacional es expandirse y brindar un servicio personalizado.

  • ¿Qué relación hay entre su planeación y sus objetivos establecidos?

Sentimos que sus objetivos fueron hechos a partir de la planeación de la empresa ya que son muy similares a la hora de comprarlos.

Entrevista

  • ¿Cuántos años lleva operando su empresa?

Llevamos 26 años siendo líderes en la venta de materiales y acero

  • ¿Qué áreas conforman su empresa?

Contamos con 6 áreas principales que son compras, ventas, contabilidad, caja, embarques y almacén.

  • ¿Cuál es el número aproximado de trabajadores con los que cuentan?

Contamos con alrededor de 55 empleados en total en nuestras diferentes áreas

  • ¿Cuál es su filosofía organizacional de su empresa?

Misión: Satisfacer en tiempo, forma y espacio las necesidades de un mercado cada vez más exigente y demandante a través de un servicio más directo, personalizado y eficaz, sin reducir la calidad, coadyuvando al desarrollo de la región, con un sentido de responsabilidad social hacia sus clientes y colaboradores.

Visión: Ser una empresa líder en su ramo a nivel regional, reconocida por su calidad y eficiencia en su servicio y sus productos, por medio del posicionamiento estratégico de sucursales y/o franquicias.

  • ¿Cuáles son sus objetivos a mediano y largo plazo?

A mediano plazo nuestro objetivo es expandirnos a nivel estatal en municipios como san juan del rio y Tequisquiapan y ser reconocidos por nuestra calidad y servicio.

A largo plazo es ser una de las distribuidoras más importantes y reconocidas en el país, exponiéndonos a lugares estratégicos en donde sea necesarios nuestros servicios.

  • ¿Cuáles son los objetivos principales de la empresa y como los comunica con sus trabajadores?

El principal objetivo de la empresa es expandirnos y que seamos reconocidos por nuestra calidad y servicio al cliente de esa forma mantener nuestra cartera de clientes como ahora, y por eso A los trabajadores los tenemos en constante observación y  capacitación para que al momento de hacer la venta o entrega sepan qué tipo de materiales están vendiendo, cuál es su función, en donde lo puede utilizar y sobre todo actualizarlos de los nuevos productos que nos estén llegando.

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