GENERALIDADES DE LA PUBLICIDAD

República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Superior

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

Núcleo Maturín

Publicidad y Promoción Sección: “B”

Profesora: Participantes:

Giovanna González

Maturín, Julio 2013

Contenido.

Introducción.

Conceptos básicos de la publicidad.

Publicidad.

Publicidad en la comercialización.

Publicidad en el consumidor.

Diferencia entre Propaganda y Publicidad.

Comunicación en Publicidad.

Fuente.

Público.

Real.

Nicho de Mercado.

Finalidad y objetivo de la publicidad.

Philip Kotler en su libro "Dirección de Marketing, Conceptos Esenciales", propone:

Informar.

Persuadir.

Recordar.

Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", proponen:

Respaldo a las ventas personales.

Mejorar las relaciones con los distribuidores.

Introducir un producto nuevo.

Expandir el uso de un producto.

Contrarrestar la sustitución.

Los medios publicitarios.

Medios Convencionales:

La prensa.

Las revistas.

La radio.

La televisión.

Medios alternativos:

Product placement.

Anuncios en exteriores.

Anuncios cerrados.

Anuncios en punto de venta.

Publicidad online o anuncios en línea.

Importancia y uso de los medios alternativos.

Papel de la publicidad y la promoción dentro de la mezcla de mercado.

Historia y evolución de la publicidad.

Desarrollo de la publicidad en Venezuela.

Conclusión.

Bibliografía.

Introducción.

Una de las formas de comunicación utilizadas en el área de mercadeo son la promoción y publicidad, estas son normalmente usadas en los intentos de persuadir a los posibles consumidores a que compren o consuman en mayor cantidad un determinado producto o servicio.

Actualmente se puede observar que el centro de la economía mundial gira en torno a la producción y venta, donde la publicidad y la promoción forman parte de las estrategias utilizadas por las empresas o por un vendedor para informar, dar a conocer, convencer y recordar a los consumidores un producto o servicio, es una herramienta eficaz de promoción. La promoción por su parte cubre una amplia variedad de incentivos a corto plazo como lo pueden ser: premios, concursos, descuentos, entre otros, con la finalidad de estimular a los consumidores a adquirir un producto.

Sobre este tema se puede conseguir mucha información de gran interés y utilidad para las empresas u organizaciones dedicadas a la producción y venta de productos o servicios.

1. Conceptos básicos de la publicidad.

Publicidad: Es una técnica de comunicación masiva, destinada a difundir mensajes a través de los medios con el fin de persuadir a la audiencia meta al consumo. La publicidad comprende: la dimensión económica, psicológica, sociológica y técnica.

Publicidad en la comercialización: Es un conjunto de ideas puestas en marcha para influir en forma dinámica en los consumidores, llevándoles mensajes inherentes a las ventajas y beneficios del bien o servicio anunciado, con el fin de activar sus decisiones de compra.

Publicidad en el consumidor: La publicidad tiene por esencia comunicar y motivar a los consumidores con argumentos convincentes y razonables acerca de la conveniencia de adquirir los bienes o servicios ofrecidos en el mercado. Existen diferencias bien marcadas entre publicidad y propaganda, puesto que cada una tiene su naturaleza bien definida.

Diferencia entre Propaganda y Publicidad: La Publicidad tiende a la obtención de beneficios comerciales, en tanto que la Propaganda tiende a la propagación de ideas políticas, filosóficas, morales, sociales o religiosas, es decir, comunicación ideológica.

Comunicación en Publicidad: Emisor: Quien emite un mensaje (Agencia de Publicidad). Receptor: Quien recibe un mensaje (Publico meta). Mensaje: La pieza publicitaria. Canal: Por donde se comunican los mensajes (Los Medios). Código: La forma de comunicar (Como está hecha la pieza publicitaria). Feed-back: La respuesta obtenida (feed-back positivo: Compra - feed-back negativo: no compra).

Fuente: Es la generadora del mensaje (Empresa anunciante). Los medios tienen la capacidad de multiplicar los mensajes que reciben. Los receptores integran y forman parte de grupos, estos modelan la forma de percibir la realidad del mensaje. Es difícil en la comunicación masiva la influencia de nuestro mensaje, porque no existe una lectura lineal.

Público: Es un término colectivo utilizado para designar a un conjunto de personas estrechamente relacionadas entre sí, por intereses y afinidades que le son comunes, y que comparten un sentimiento de solidaridad. El público puede ser real o potencial.

Real: Este público es el que consume un determinado producto. Se debe lograr que sea fiel al producto, dándole lo que desea obtener, y mejorando características del mismo. Potencial: Es el posible comprador. El "Estudio de Mercado" esta dirigido al reconocimiento del público potencial.

Nicho de Mercado: Es un segmento del mercado en el que se encuentra una necesidad insatisfecha. Ventaja diferencial: Es lo que hace distinto a un producto de otro. Puede ser el precio, la sensación de placer, etc.

2. Finalidad y objetivo de la publicidad.

La finalidad de la publicidad es, generalmente, de tipo comercial, su función es anunciar las cualidades del producto, con el objetivo de venderlo, mientras la propaganda tiene como propósito difundir creencias religiosas, sociales o de otra índole.

En términos generales, la publicidad tiene dos tipos de objetivos los objetivos generales y los objetivos específicos.

Los objetivos generales, se clasifican según el propósito de los objetivos. Philip Kotler en su libro "Dirección de Marketing, Conceptos Esenciales", propone los siguientes tres tipos de objetivos:

Informar: Este es un objetivo que se planea alcanzar en la etapa pionera de una categoría de productos, en la que el objetivo es crear demanda primaria.

Persuadir: Este objetivo se planifica en la etapa competitiva, en la que el objetivo es crear demanda selectiva por una marca específica.

Recordar: Este objetivo es aplicable cuando se tienen productos maduros. Por ejemplo, los anuncios de Coca-Cola tienen la intención primordial de recordar a la gente que compre Coca-Cola

Los objetivos específicos de la publicidad son mucho más puntuales. Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", proponen los siguientes objetivos

Respaldo a las ventas personales: El objetivo es facilitar el trabajo de la fuerza de ventas dando a conocer a los clientes potenciales la compañía y los productos que presentan los vendedores.

Mejorar las relaciones con los distribuidores: El objetivo es satisfacer a los canales mayoristas y/o minoristas al apoyarlos con la publicidad.

Introducir un producto nuevo: El objetivo es informar a los consumidores acerca de los nuevos productos o de las extensiones de línea.

Expandir el uso de un producto: El objetivo puede ser alguno de los siguientes: extender la temporada de un producto, aumentar la frecuencia de reemplazo o incrementar la variedad de usos del producto

Contrarrestar la sustitución: El objetivo es reforzar las decisiones de los clientes actuales y reducir la probabilidad de que opten por otras marcas.

3. Los medios publicitarios.

Los medios de mayor alcance son los masivos o de tipo convencional: prensa, radio y televisión. Hay otros medios de menor alcance pero de esencial importancia para hacerle publicidad al producto, estos son los medios alternativos tales como: la vitrina de exhibición, los carteles, los avisos en el punto de venta, vallas, volantes y pancartas. Una campaña publicitaria requiere utilizar al máximo todos los medios posibles dependiendo del tamaño de la empresa y hasta dónde se quiere llegar.

Medios Convencionales:

La prensa: Es el medio visual impreso de mayor alcance y de más penetración, no obstante, tener sus limitaciones relativas al segmento del mercado que no sabe leer. Tiene ventajas importantes como son, la duración del anuncio y el fácil acceso al público por su bajo costo. Es versátil, puesto que permite seleccionar el tipo y tamaño del aviso, diario, semanal o mensual.

Las revistas: Después de la prensa, la revista está en un segundo lugar de importancia. Tiene la particularidad que impacta a la audiencia y su ciclo de vida es más largo que el de los periódicos, siempre se mira con más agrado los anuncios en las revistas.

La radio: Es un método masivo de gran alcance e importancia para la publicidad, toda vez que permite llegar a un alto número de

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