Gerencia de mercados ¿El marketing crea o satisface necesidades?

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS A DISTANCIA

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ACTIVIDAD N° 1

ENSAYO

GERENCIA DE MERCADOS

TUTOR

ELY FRANCO VILLANUEVA

JAVIER DE JESUS CHARRIS MONTERO

VIII SEMESTRE -  NCR 14614

BARRANQUILLA, OCTUBRE 13 DE 2017

APLICACIONES CAPITULO 1

El marketing es un conjunto de actividades destinadas a satisfacer las necesidades y deseos de los mercados meta a cambio de una utilidad o beneficio para las empresas u organizaciones que la ponen en práctica; razón por la cual, nadie duda de que el marketing es indispensable para lograr el éxito en los mercados actuales.

Para Philip Kotler "el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes".

Se puede decir que el éxito financiero depende de la habilidad del marketing esta ayuda a introducir y obtener aceptación de nuevos productos que han vuelto más fácil o enriquecido la vida de las personas.

La American Marketing Association nos entrega la definición de marketing como la actividad, el conjunto de instituciones y procedimientos existentes para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general.

En lo personal puedo decir que el marketing trata de identificar y satisfacer las necesidades humanas y sociales de una manera rentable.

¿El marketing crea o satisface necesidades?

En los libros se define el Marketing como “La forma o método para dar satisfacción a las necesidades y deseos de los consumidores”.

Pero el marketing no crea necesidades, ya que existen mucho antes que este, Kotler define la necesidad “como una carencia básica que existe en la propia esencia humana”, entonces entendemos que siempre existirá la necesidad de vestirse, comunicarse, comer o de aumentar la autoestima, etc.

Se puede decir que el marketing no crea necesidades, sino que satisface las necesidades de los clientes  para darle una solución lo más pronto posible, de manera rentable para el consumidor, influyendo en los deseos de estos, a través del marketing, para adquirir determinados bienes o servicios que podrían satisfacer tales necesidades.

Cambios en el marketing

Las tres fuerzas claves que impulsan las realidades del marketing son:

Tecnología: La tecnología produce un efecto decisivo en la vida del hombre, su estilo de vida, sus patrones de consumo y su bienestar económico es un elemento clave para maximizar los beneficios empresariales, hay que hacer notar que la tecnología es más bien una realidad que cada día tiene un importante impacto también en el mundo empresarial.

La tecnología  ha influido en el mejoramiento de los consumidores ya que con esta podemos realizar un análisis de los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades, y también con la tecnología se das  dado a conocer las empresas.

Globalización: es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global.

Responsabilidad Social: El sector privado está asumiendo cierta responsabilidad para mejorar las condiciones de vida y empresas de todo el mundo han asignado mayor importancia al papel de la responsabilidad para mejorar las condiciones de vida de las empresas de todo el mundo han asignado mayor importancia al papel de la responsabilidad social corporativa. Los expertos del marketing deben considerar los contextos ético, ambiental, legal y social de sus actividades.

¿Cómo podría cambiar en el futuro?

Estas tres fuerzas, la tecnología, la globalización y la responsabilidad social han cambiado drásticamente el mercado llevando a consumidores y compañías a desarrollar nuevas capacidades  y desafíos que modifican de modo importante la dirección de marketing. Para lograr un marketing de excelencia, las empresas buscan el equilibrio correcto entre los métodos comprobados y el surgimiento de nuevas estrategias.

A esto se le suma que el mundo es cambiante se crean nuevas capacidades de los consumidores el acceso a la internet hace que estén más cerca de los productos que quieren consumir y estén a un clic para adquirirlos sin embargo, el empowerment no se limita a la tecnología los consumidores están dispuestos a cambiar de marca si consideran que no reciben un buen  trato o si no le gusta  lo que ven, tal como descubrió Progresive Insurance.

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