Gestion Estrategica De Mercado

Gestión estratégica de mercado

INTRODUCION

Este trabajo está basado en las diferentes estrategias de marketing que se tienen hoy en día, Las empresas y sus líderes dedican mucho tiempo en el desarrollo de estrategias de mercadeo atractivas y eficientes que les permitan alcanzar los objetivos de corto, mediano y largo plazo. La correcta estructuración de la gestión de estrategias de mercadeo, así como su adecuada ejecución y su respectivo control son fundamentales en el éxito o fracaso de las actividades corporativas.

Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de mercadotecnia, estrategias de mercadeo o estrategias comerciales, consisten en acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo relacionado con el marketing.

MARKETING CORPORATIVO

Definición de MARKETING según os expertos:

P. Druker: conjunto de actividades necesarias para convertir el poder de compra en demanda efectiva de bienes y servicios.

p. kloter: es un proceso por el que los individuos y los grupos obtienen lo que ellos necesitan a través de la creación de intercambio de productos y su valoración con otros.

El MARKETING CORPORATIVO está directamente relacionado con la marca, el director de marketing tendrá que definir una estrategia cuyo objetivo es crear una marca diferente, con el fin de ser más competitivo en un mercado donde los productos son cada vez más iguales, y en el cual la decisión del consumidor en su proceso de elección de productos no siempre es objetiva.

Claves del marketing corporativo:

1. Es una disciplina, realiza acciones y desempeña funciones que pueden y deben ser medidas y controladas, tal y como ocurre el ámbito comercial y financiero.

2. Debe impulsar a todos los miembros de la organización a mantener relaciones provechosas a largo plazo con aquellos grupos de interés que interactúan con nosotros.

3. Debe ofrecer un posicionamiento y una línea clara de comunicación y de articular la oferta de la empresa.

Ventajas:

1. Poder controlar situaciones de crisis

2. Definir la cultura de empresa hacia adentro, con el fin de establecer hábitos de trabajo estandarizados.

3. Dar voz y crear consenso entre los colaboradores.

4. Regular el ámbito laboral para mantener un clima de confianza y motivación.

MARKETING DE DESTINO

Es el arte de aprovechar los conceptos fundamentales marketing tradicional, para promocionar las cualidades turísticas de una ciudad, región o país que busquen posicionarse como un destino atractivo.

El marketing de desino está cada vez más relacionado con el mundo online ya que es sector del turismo está aprovechando cada vez más el internet.

Definición de destino turístico: es el conglomerado de productos turísticos que actúan en una demarcación geográfica donde tenemos que tener en cuenta diferente factores como el clima, infraestructura, servicios y los recursos naturales.

Diferencia entre marketing de destino y marketing turístico

El objetivo del marketing de destino es identificar las necesidades de sus diferentes públicos y así desarrollar productos y servicios en el destino para satisfacerla, se emplea para promocionar las cualidades turísticas de una ciudad, región o país.

A su vez el marketing turístico abarca localidades como empresas tales como agencias de viajes, hoteles, restaurantes, transporte, etc.

La imagen de un destino según kotler puede ser positiva, débil, mixta, negativa, demasiado atractiva e imagen contradictoria.

El marketing de destinos no solo está limitado a lo turístico también toma en cuenta lo siguiente:

• Atracción de inversiones.

• Mercado de exportación.

MARKETING DIRECTO

¿Qué es el marketing de destino?

Es la comunicación a través diferentes medios esta tiene dos objetivos ganar cliente y fomentar la fidelidad, la forma más práctica de marketing directo es el mailing o su versión electrónica el e-mailing, también aquellas organizaciones cuyo objetivo primordial no es la venta de productos, desarrollan el marketing directo: para ganar socios, patrocinadores y para la información y formación de opinión.

Aunque el marketing directo es una forma determinada de comunicación, su puesta en práctica puede tener importancia en otros ámbitos: así, el marketing directo puede ser parte integrante de la estrategia de distribución y de precios, cuando, por ejemplo, la venta directa de un producto puede ahorrar el servicio externo, permitiendo así la oferta de productos a unas mejores condiciones.

Ventajas del marketing directo:

• Es un método rápido y económico de llegar al cliente.

• Se dirige a los potenciales clientes de un producto o servicio por lo que su efectividad es mayor que otros medios.

MARKETING 2.0

Esta basado en un contenido autentico y real que es usado para conversaciones y decisiones de compra de manera que los clientes legan a sus propias concluciones, con el marketing 2.0 debemos conseguir que los clientes se comprometan con la marca, lograr que el consumo del servicio sea una experiencia y obtener un cambio de clientes a seguidores que se conviertan en fans de nuestra marca.

El objetivo o la característica de este marketing es poder mostrar a nuestros clientes un producto veras y sin ocultar el contenido, tenemos como ejemplo: a la hora de adquirir un vehículo, producto de belleza u otro producto podremos mirar las especificaciones, fichas técnicas, experiencias vividas por otras personas y así tener un idea clara si en realidad nos interesa el producto o servicio que deseamos adquirir, todo esto lo podremos aclarar con las diferentes redes sociales que existen actualmente.

En el reglamento o manifiesto del marketing 2.0 encontraremos 24 puntos donde se indican las ventajas y características.

MERCADOTECNIA EN INTERNET

La mercadotecnia en internet es una actividad humana que utiliza el mix de la red junto con un sistema total de actividades comerciales orientadas a la satisfacción de necesidades y deseos. Todo esto, para lograr las metas empresariales en un entorno altamente competitivo".

Modelos de negocio

La Mercadotecnia en Internet está asociada con diversos modelos de negocio. Las principales incluyen el modelo Empresa a Empresa (B2B) y el modelo Empresa a Consumidor (B2C). El B2B (por sus siglas en inglés Business to Business) consiste en compañías que hacen negocio unas con otras, mientras que el B2C consiste en vender directamente al consumidor final. Cuando se originó La Mercadotecnia en Internet el B2C fue el primero en aparecer. Las transacciones B2B eran más complejas y llegaron después. Un tercer y no tan común modelo de negocio es el de usuario a usuario (P2P) donde los individuos intercambian bienes entre ellos. Un ejemplo de P2P es Bittorrent, que está construido sobre una plataforma de usuarios que comparten archivos o ficheros.

E-business es la integración del negocio de una empresa incluyendo productos, procesos y servicios por medio del Internet. Convierte a su empresa de un negocio a un e-business cuando integra sus ventas, marketing, contabilidad, manufactura y operaciones con sus actividades en su sitio web y usa el Internet como un centro para todas las actividades del negocio.

Comercio electrónico

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

Ventajas del comercio electrónico Para las empresas.

Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero, como por ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato, reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios.

Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes; esto facilita las relaciones comerciales, así como el soporte al cliente, ya que al estar disponible las 24 horas del día, las empresas pueden fidelizar a sus clientes mediante un diálogo asincrónico que sucede a la conveniencia de ambas partes.

Proceso de ventas.

El proceso de las Ventas por Internet,

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