INFORMACIÓN DE EMPRESAS
ERIKA15316 de Octubre de 2014
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Organizaciones que participan
Rigurosidad en la medición
Los colaboradores
deben responder
de manera anónima
a cada enunciado
a través de una
escala que ofrece
cinco opciones de
respuesta.
45, número que se ha dividido en tres
niveles o rankings, como ocurre en
otros países. El primer ranking involucra
a empresas con entre 30 y 250
trabajadores, el segundo agrupa a las
con entre 251 y 1,000 colaboradores,
y el tercer y último ranking incluye a
las entidades con más de 1,000 trabajadores.
Empresas y colaboradores encuestados 2012 2013 L as Mejores
N° empresas que participaron del estudio 175 161 45
Encuestas distribuidas 179,280 175,997 58,674
Encuestas contestadas 144,296 143,483 48,262
Índice de respuesta general 81% 81.5% 82.3%
Índice promedio de respuesta por empresa 84% 85% 86%
Población a encuestar
% de empresas que encuestaron al 100% de su personal 92% 88% 84%
% de empresas que aplicó la encuesta
a una muestra representatitva 8% 12% 16%
Modalidad utilizada
papel 55% 54% 60%
online 27% 24% 24%
mixto 18% 22% 16%
Confiabilidad
Indice de confianza 95% 95% 95%
Margen de error + - 0.11 + - 0.11 -0.19
Estudio 2013
El estudio anual de
ambiente y cultura
organizacional
de Great Place to
Work® nos brinda
un amplio y preciso
panorama sobre el
perfil de empresas
interesadas en
mejorar el ambiente
laboral de su
organización.
lo aplicó a una muestra representativa.
Un 54% eligió la modalidad manual, es
decir a través del formato en papel.
Se nota un descenso del 3% entre
quienes se decidieron por la modalidad
online (24%) respecto a las cifras
del 2012. Pero también se alcanza el
22% en la modalidad mixta, superior
en 4 puntos frente a las preferencias
mos afirmar que las empresas
del sector Financiero sumaron
el 12% de la convocatoria, al mismo
nivel de interés registrado en
el Industrial, que acreditó igualmente
al 12% de las compañías.
El segmento Energía y Minas
conformó el 8% de las empresas
participantes, acompañado por
el del Retail, también con un 8%.
Los Servicios Profesionales se
reflejaron en el 6% de las instituciones
presentes, en un ‘codo
a codo’ con el rubro de las Telecomunicaciones,
también con un
6% de presencia.
Un segmento que se mantiene
en cuanto al interés demostrado
es el de la Hotelería y Turismo,
que al igual que en Educación,
y en Servicios Generales,
significa, cada uno, un 5% del
universo de empresas participantes
en la medición.
Adicionalmente, cabe resaltar
que también tomó parte de
forma entusiasta en esta versión
un grupo de empresas relacionadas
a los sectores Avícola, Aviación,
Logístico, Construcción,
Alimentos, entre otros.
También merece ser destacada
la participaron dentro del
estudio de cinco entidades del
Estado, novedad muy positiva.
Por otro lado, cabe mencionar
que el 56% de las empresas es
de capital 100% nacional, el 21%
está listada en la Bolsa de Lima y
el 27% tiene sindicato.
Según cantidad de trabajadores,
el 32% de las empresas
registró menos de 250 trabajadores,
un 29% tuvo entre 251 y
1,000 trabajadores, y el 39% de
las empresas contabilizó más de
1,000 trabajadores. La mayoría
de empresas (52%) tiene entre
dos y 20 locales en nuestro país.
Por facturación, el 44% factura
entre US$ 100 y US$ 500
millones, otro 13% estuvo a punto
de alcanzar los US$ 10 millones,
y el 3% facturó más de US$
1,000 millones. Son datos que
merecen una reflexión.
2%
Automotriz
2%
Construcción
3%
Organismos
Gubernamentales
1%
Salud
4%
Servicios
industriales
12%
Financiero
y seguro
12%
Industria
10%
Energía
y minas
3%
Tecnología e
Informática
7%
otros
3%
Entretenimiento y restaurantes
4%
Consumo
masivo
5%
Servicios generales
6%
Servicios
profesionales
5%
Hotelería
y Turismo
5%
Educación
8%
Retail
4% Inmobiliario /
Centros Comerciales
3%
Telecomunicaciones
POR SECTOR -TODAS
POR VOLUMEN DE VENTAS (Millones de US$)
POR cANTIDAD DE LOCALES POR NACIONALIDAD DE CASA MATRIZ
POR CANTIDAD DE TRABAJADORES
0
5
10
15
20
25
0
5
10
15
20
25
30
35
40
0
10
20
30
40
50
60
0
10
20
30
40
50
60
Perú
Hasta 250
Menos
de 10 M
Sólo 1 De 2
a 20
De 21
a 50
De 51
a 100
Más
de 100
10-25
M
25-50
M
50-100
M
100-500
M
500-1000
M
Mas de
1,000 M 251-1,000 Más de 1,000
Norteamérica Europa Latinoamérica
52%
32%
29%
39%
9%
16%
22%
Fuente: Great Place to Work® Perú
Fuente: Great Place to Work® Perú
Fuente: Great Place to Work® Perú
Fuente: Great Place to Work® Perú
Fuente: Great Place to Work® Perú
El ComERcio Miércoles, 11 de diciembre de 2013 3
especial Las Mejores Empresas para Trabajar en Perú
Ganadora:
Pamolsa
> Empresas finalistas:
• Atento
• Pamolsa
• Sodimac
III. Premio Respeto
Mostrar una especial atención hacia los
colaboradores, respetando sus ideas y
opiniones es una cualidad que hay que
cuidar e incentivar siempre. Tratarlo como
un ser humano, considerar a su familia y
preocuparse por su futuro desarrollo son
componentes claves.
> Empresas nominadas:
• Coca-Cola Servicios del Perú
• Interseguro
• Telefónica Servicios
Comerciales
IV. Premio Imparcialidad
Ser imparcial permite ser justo en las decisiones
y proceder con rectitud, brindando
las mismas oportunidades a todos y
distribuyendo los beneficios por igual.
Una empresa con esta cualidad mantiene
siempre una imagen positiva entre sus
colaboradores.
> Empresas nominadas:
• Apoyo Consultoría
• British American Tobacco
• Interbank
V. Premio Orgullo
Ver cómo la empresa se esfuerza por
crecer y desarrollarse de manera positiva
hace que el colaborador sienta
orgullo de trabajar en ella. Esta realidad
es algo difícil de conseguir, fortalece
el compromiso y necesita de mucho
esfuerzo por parte de los directivos.
> Empresas nominadas:
• Liderman
• Pamolsa
• Sodimac
VI. Premio Camaradería
Es importante que una empresa implemente
los espacios necesarios para que
los colaboradores compartan momentos
y creen una relación cordial entre
ellos. De esta manera es más fácil crear
un ambiente laboral agradable para
todos.
> Empresas nominadas:
• Atento
• CinePlanet
• VisaNet
I. Premio al Mayor Progreso
Los avances conseguidos cada año en la búsqueda
de un mejor clima laboral deben ser también
reconocidos. Great Place to Work® así lo
cree y premia a la empresa que más ha mejorado
en el puntaje de Trust Index© del 2013 con respecto
al año pasado.
II. Premio Credibilidad
La credibilidad empresarial es una
característica muy difícil de conseguir,
pero que cuando se logra, se afianza
la relación con los colaboradores.
La honestidad y transparencia en las
palabras es una cualidad que merece
el mayor reconocimiento.
> Empresas nominadas:
• Interbank
• Kimberly-Clark Perú
• Microsoft
Ganadora:
Interbank
Ganadora:
Coca-Cola Servicios
de Perú
Ganadora:
Apoyo Consultoría
Ganadora:
Pamolsa
Ganadora:
Atento
Ganadora:
Mall Aventura Plaza
> Empresas nominadas:
• Inkafarma
• Mall Aventura Plaza
• Viajes Falabella
El desafío de este 2013 fue
en alta definición. Efectivamente,
Great Place To
Work®, como es tradicional, organizó
el concurso “Mi empresa
...