INFORME DE PRACTICAS PROFESIONALES

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

UNEFA

INFORME DE PRACTICAS PROFESIONALES

REALIZADO EN LA CORPORACIÓN ELECTRICA SOCIALISTA (CORPOELEC)

TUTOR (A) ACADÉMICO(A): TUTOR(A) INSTITUCIONAL:

Apellidos y Nombres: Héctor Salcedo Apellidos y Nombres: Wilmer Villalobos

Cédula de Identidad: 10.368.037 Cédula de Identidad:7.592.263

ESTUDIANTE:

Apellidos y Nombres: Wilmaris Isabel Baldallo Guerra

Cédula de Identidad: 21.303.273

Carrera y/o Especialidad: Análisis y Diseño de Sistemas

SAN FELIPE, 2013.

INDICE

INTRODUCCIÓN 4

1-DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN 6

Ubicación geográfica. 6

Visión. 6

Misión. 6

Objetivos de la institución. 6

Estructura Organizativa 7

Descripción del departamento donde se desarrollo la práctica profesional. 10

Funciones del departamento. 11

2- AREA DE ATENCIÓN: 11

SEMANA Nº 1 13

SEMANA Nº 2, 3,4 13

SEMANA Nº 5 14

SEMANA Nº 6 y 7 14

SEMANA Nº 8 14

SEMANA Nº 9 15

SEMANA Nº 9, 10 y 11 15

SEMANA Nº 12 15

SEMANA Nº 13, 14, 15 15

SEMANA Nº 16 16

4-LOGROS DEL PLAN DE ACTIVIDADES: 16

5-CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS DURANTE LA PRÁCTICA PROFESIONAL: 17

CONCLUSIONES 18

RECOMENDACIONES 19

REFERENCIAS 20

Anexos 21

INTRODUCCIÓN

Las practicas profesionales en el ámbito educativo universitario se proponen facilitar la entrada de los egresados de las diferentes casas de estudio en el campo laboral, de manera tal que pueda llevar a la práctica los conocimientos adquiridos al momento de afrontar la solución de problemas en las organizaciones, a la vez que permiten la adquisición de destrezas, habilidades empresariales y asumen el comportamiento que deben adoptar en los recintos de trabajo.

La realización del presente informe persigue como fin último, dar a conocer las actividades realizadas durante el periodo de prácticas profesionales en la Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC) San Felipe, específicamente en el departamento de Atit (Automatización Telecomunicaciones e Infraestructura Tecnológica).

El informe de pasantías se encuentra estructurado de manera clara y sencilla donde en cada segmento se describe todo el proceso paso por paso. El mismo se estructura de la siguiente manera:

1-Descripción de la institución: En este se contempla ubicación geográfica, visión, misión, objetivos de la institución, estructura organizativa, descripción del departamento donde se desarrollo la práctica profesional, así como también nombre del jefe o del encargado del departamento y funciones del departamento.

2- Área de atención: se describe brevemente el área que requiere ser atendida por el estudiante.

3-Plan de actividades: En este segmento se muestra la descripción de las actividades realizadas en la institución durante el periodo de las prácticas profesionales, utilizando para ello el diagrama de Gantt.

4-Logros del plan de actividades: Se especifican las actividades realizadas y los productos más resaltantes de las actividades.

5-Conocimientos adquiridos durante la práctica profesional: Se especifican los conocimientos teóricos y prácticos obtenidos en las actividades realizadas en la institución.

6-Conclusiones: Se explican las conclusiones derivadas del proceso de práctica profesional.

7- Recomendaciones: Se generan recomendaciones pertinentes a la universidad, institución y futuros estudiantes que realicen las prácticas profesionales.

1-DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN

Ubicación geográfica.

Av. La Patria con 2da AV. C.C. ARACOI, San Felipe, Estado Yaracuy.

Visión.

Ser una Corporación con Ética y Carácter Socialista, modelo de la presentación de servicio público, garante del suministro de Energía Eléctrica con eficiencia confiabilidad y sostenibilidad financiera. Con un talento humano capacitado, con conciencia de servidor público y comprometido con la conservación del ambiente, que promueva la participación de las comunidades organizadas en la gestión de la corporación, en concordancia con las políticas del estado para apalancar el desarrollo y el progreso del País, asegurando con ellos calidad de vida para todo el pueblo Venezolano.

Misión.

Desarrollar proporcionar y garantizar un servicio Eléctrico de calidad, eficiente, confiable, con sentido social y sostenibilidad financiera en todo el territorio Nacional, a través de la utilización de tecnología de vanguardia en la ejecución de los procesos de generación, transmisión, distribución y comercialización del sistema Eléctrico Nacional, integrando a la comunidad organizada, proveedores y trabajadores calificados, motivados y comprometidos con valores éticos socialistas, para contribuir con el desarrollo político, social y económico del País

Objetivos de la institución.

La empresa CORPOELEC Yaracuy, es una empresa de la nación comercializadora de energía eléctrica dedicada a prestar un servicio adecuado que satisfaga las necesidades de sus clientes, trabajadores a un precio justo, manteniendo con eficiencia todos los sistemas de distribución de energía eléctrica para prestar a sus suscriptores un servicio tan confiable como sea posible haciendo llegar la energía a lugares y momentos necesarios, con un alto nivel tecnológico en todas las actividades realizadas por la empresa, gracias a su personal altamente calificado.

1. Prestar un servicio adecuado capaz de satisfacer las necesidades de sus clientes, trabajadores, accionistas, con el propósito de elevar la calidad de vida en gran parte de la sociedad yaracuyana.

2. Mantener una alta tecnología a nivel técnico en todas las actividades de la empresa.

3. Operar y mantener con eficiencia todos los sistemas de distribución de energía eléctrica.

4. Ser una empresa exclusiva con el fin de prestar un servicio seguro, responsable y a un precio justo.

5. Capacitar al personal con aptitudes gerenciales logrando así promociones dentro de los planes de carrera, llevar a cabo todas las actividades dentro de una política obrero-patronal justa.

Estructura Organizativa

La estructura organizativa de la corporación eléctrica socialista (corpoelec) se encuentra distribuida en diferentes departamentos que cumplen distintas funciones pero con la finalidad de unificar el desarrollo de un objetivo.

En relación a lo anterior la institución se encuentra distribuida y organizada en diferentes departamentos, la cual implica el proceso de ordenar las funciones y relaciones por orden jerárquico. Es decir, asignando personas específicas a las diferentes posiciones de acuerdo a la especialidad que ejerza.

Según Jack Fleitman, autor del libro "Negocios Exitosos", define el organigrama como la "representación gráfica de la estructura orgánica que refleja, en forma esquemática, la posición de las áreas que integran la empresa, los niveles jerárquicos, las líneas de autoridad y de asesoría"

Así mismo expresan Ferrel, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, autores del libro "Introducción a los Negocios en un Mundo Cambiante", el organigrama es una "representación visual de la estructura organizacional, líneas de autoridad, (cadena de mando), relaciones de personal, comités permanentes y líneas de comunicación"

Cabe destacar, que el organigrama utilizado por la empresa es vertical, puesto que se presenta en cuadro de manera jerárquica de mayor a menor, en tal sentido Iván Thompson 2007 lo define como: “estructura que define jerarquías de mayor a menor rango”. Este tipo de organigrama es el más frecuente en la mayoría de las organizaciones; este representa una pirámide jerárquica de arriba a abajo. (Ver figura Nº 1)

Leyenda

Líder de Negocio

Líder de equipo

Coordinador de procesos

Procesos

FIGURA 1: Organigrama De La Empresa. FUENTE: RRHH.

Descripción del departamento donde se desarrollo la práctica profesional.

El departamento cuenta con toda la información necesaria para el manejo de la organización en el área de tecnología, cuenta con bases de datos, drivers de todos los dispositivos computarizados como por ejemplo tarjetas madres, de red, video, sonido, dispositivos periféricos, software administrativos, entre otros.

Nombre del jefe o del encargado del departamento.

Funciones del departamento.

El departamento de tecnología se encarga del servicio técnico de toda la organización, además de planificar, controlar y asesorar proyectos, procesos automatizados, operativos y de soporte de los diferentes

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