INTELIGENCIA EMOCIONAL. ¿Qué entendemos por resplandor emocional?

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INTELIGENCIA EMOCIONAL

PROF. ADRIANA ESCALANTE MAC GREGOR

KEVIN ALONSO SOBERANES SÁNCHEZ

RESPLANDOR EMOCIONAL

FECHA DE ENTREGA: 11 DE MAYO DE 2016

SEMANA NUMERO 4

INDICE

INTRODUCCION……………………………………………………………………… PAG. 1

QUE ES “RESPLANDOR EMOCIONAL”…………..……………………………PAG. 2

CONCLUSIONES………………………………………………………………………..PAG. 3

FUENTES…………………………………………………………………………………PAG. 4

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INTRODUCCION

En el siguiente trabajo me refiero e intento darle una pequeña definición a lo que Daniel Goleman nombra como “RESPLANDOR EMOCIONAL”[pic 7]

En el cual él define en su libro como la habilidad que tenemos para tranquilizar o apaciguar a una persona que esta o ya perdió el control de sus emociones.

• ¿Cómo logramos ayudar a estas personas si ya perdieron el control?

• ¿Cómo podemos entrar a un punto en que el afectado logre escuchar lo que decimos?

• ¿Cómo podemos darle solución a un descontrol de emociones?

• ¿Cómo podemos aplicar el “resplandor emocional” en la vida diaria?

• ¿Cómo podemos aplicar la comunicación asertiva en estos casos?

• ¿Que aprendemos de una situación como esta?

“RESPLANDOR EMOCIONAL

¿Qué entendemos por resplandor emocional?

En mi experiencia y por lo que he comprendido de Daniel Goleman, es que el resplandor emocional es la forma en la que comprendemos  cuando una persona pierde el control de sus emociones perdiendo la capacidad de analizar y poder solucionar la situación en la que se encuentra.

Nuestro papel en esta situación es entender a esa persona y entablar una comunicación asertiva, logrando empatizar con el sujeto, dialogar y finalmente ayudarle a solucionar su descontrol.

No es un caso imposible, aun si la persona es un completo desconocido, únicamente tenemos que encontrar la forma de encontrar una sintonía con el problema del afectado, tal vez escuchándolo y darle un poco de razón para sentirse entendido, contar una historia personal que tal vez se asemeje con el problema por el que pasa, dando pie a que el afectado pueda disminuir su enojo o preocupación.

En mi opinión siempre  es aplicable en nuestra vida diaria, solo tenemos que aprender a identificar las situaciones donde se pueda aplicar, entendiendo que sea un momento y lugar adecuado, ya que no siempre podemos ser compatibles con las personas y con sus problemas. Pero siempre es de gran ayuda escuchar los problemas que tiene la persona, intentar entender por lo que está pasando. [pic 8]

CONCLUSION

En resumen el resplandor emocional nos dice que ciertas personas tienen  la habilidad, para identificar cuando algunas personas están perdiendo el control de sus emociones, entrando en un estado de ira o enojo. Y para solucionarlo utilizan la empatía y la comunicación asertiva logrando que el sujeto afectado sienta cierta compatibilidad con esta persona ya que se siente entendido y le ayuda a controlar sus emociones.

Entendiendo así que es la ayuda a otras personas para controlar su inteligencia emocional a través del dialogo y las distintas experiencias que ya vivimos.

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