INVESTIGACIÓN DE MERCADO INTERNACIONAL.
Enviado por jenniffer suárez • 14 de Diciembre de 2016 • Apuntes • 2.356 Palabras (10 Páginas) • 232 Visitas
UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPIRITU SANTO
DIVISION DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
TITULO DEL TRABAJO
INVESTIGACION DE MERCADO INTERNACIONAL
NOMBRE DE LOS INTEGRANTES
ROBERTO MAZON ZAPATIER
NOMBRE DE LA MATERIA
MARKETING INTERNACIONAL
NOMBRE DEL PROFESOR
CARLOS CARDENAS ZAMBRANO
FECHA DE ENTREGA
DICIEMBRE – 2016
- INTRODUCCION
La investigación de mercados internacional se refiere a una investigación de mercado realizada para tomar las decisiones de marketing adecuadas las mismas que pueden ser replicadas en más de un país.
A pesar que las informaciones requeridas en cada región pueden parecer iguales son totalmente distintos dependiendo de algunos factores.
- JUSTIFICACION
La gran competencia y saturación en los mercados internos, han obligado a las empresas buscar mercados emergentes para incrementar sus ventas.
- OBJETIVOS
Establecer los pasos necesarios para poder realizar el proceso de investigación de mercado internacionalmente.
- Usar la información necesaria para la toma de decisiones.
- Describir las características adecuadas del mercado.
- Obtener información sobre la realidad económica del mercado meta.
- Comprobar la efectividad de las técnicas utilizadas para obtener información necesaria.
- METODOLOGIA
Se ha recolectado la información necesaria para poder implementar el proceso de investigación de mercado y verificar su eficacia, considerando una implementación adecuada.
Proceso de Investigación de Mercados Internacional
- Etapa 1: Definición del Problema
- Etapa 2: Elaboración de un método para resolver el problema
- Etapa 3: Elaboración del diseño de la investigación
- Etapa 4: Trabajo de campo
- Etapa 5: Preparación y Análisis de datos
- Etapa 6: Preparación y presentación del informe
Definición del Problema
Consiste en enunciar el problema general de la investigación de mercados e identificar sus componentes específicos. Solo se puede diseñar y realizar convenientemente una investigación, si el problema de investigación de mercados está definido con claridad una definición inadecuada es la causa principal de que los proyectos de investigación fallen.
Para que la IM sea lo más eficiente, se necesita la mejor comunicación y mayor participación de todos los involucrados en la necesidad de la información, durante la definición del problema.
Para definir correctamente el problema se debe: discutir con los tomadores de decisiones, realizar análisis de datos secundarios, realizar un examen exhaustivo de un problema de marketing para comprender su origen y naturaleza.
Elaboración de un método para resolver el problema
Incluye, la formulación de un marco teórico u objetivo, modelos analíticos, preguntas de investigación e hipótesis, y determinar que información se necesita.
Elaboración del diseño de la investigación
Un diseño de investigación es un marco general o plan para realizar el proyecto de investigación de mercados. Ahí se detallan procedimientos para la obtención de la información necesaria y su propósito es el diseño de un estudio en el que se pongan a prueba las hipótesis, se determinen respuestas posibles a preguntas de investigación y se produzca la información que se necesita para tomar decisiones.
El diseño de la investigación especifica los detalles básicos de operación para llevar a cabo el proyecto. Generalmente el diseño de investigación incluye los siguientes componentes o tareas:
- Definir información requerida (etapas 1 y 2)
- Panificar metodología a utilizar.- planear fases exploratorias y concluyentes (descriptivas o causales)
- Construir y aprobar un cuestionario, o forma apropiada para la recolección de datos
- Especificar proceso de muestreo y tamaño de muestra
- Desarrollar plan de análisis de datos
Trabajo de campo
En esta fase, los trabajadores de campo (encuestadores), establecen el contacto con los encuestados, aplican los cuestionarios o las formas de observación, anotan los datos, y devuelven los formularios llenos para ser procesados.
Preparación y Análisis de datos
La preparación de los datos consiste en su revisión, codificación, transcripción y verificación.
Cada cuestionario o forma de observación se examina, revisa y, si es necesario, se corrige. Se asignan códigos numéricos o de literales para representar cada respuesta a cada pregunta. Los datos del cuestionario se transcriben o capturan, para posteriormente analizarlos y deducir información relacionada con los componentes del problema de investigación de mercados y aportar al problema de decisión.
Preparación y presentación del informe
Todo el proyecto se debe comprobar en un informe escrito en el que se aborden las preguntas específicas de la investigación y se describan el método y el diseño, así como los procedimientos y análisis de datos que se hayan adoptado. Se exponen los resultados y los principales descubrimientos.
Se realiza una presentación oral ante la administración con el uso de cuadros, figuras y gráficas para mejorar la claridad y el impacto.
Tipos de errores en la Investigación de Mercados
Diversas fuentes posibles de error pueden afectar un diseño de investigación. Un buen diseño de investigación intenta controlar estas distintas fuentes posibles de error.
El error total se compone de: error de muestreo aleatorio y el error que no es de muestreo. Los errores que NO son de muestreo son la principal contribución al error total
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