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Innovación y emprendimiento corporativo.

erickdylanEnsayo20 de Mayo de 2016

1.531 Palabras (7 Páginas)297 Visitas

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Nombre: Erick Dylan Lopez Garcia

Matrícula: 2611311

Nombre del Curso:

Innovación y emprendimiento corporativo

Nombre del profesor:

Alejandra Vernet de la Rosa

Módulo 2.

Actividad EVIDENCIA 1 

Fecha: 2016-03-16

Bibliografía:

Conocimientos y metodología TecMilenio Blackboard Innovación y emprendimiento corporativo revisado 2016-03-16

www.tecmilenio.mx 

Objetivo:

Aplicar el modelo para introducir una innovación y desarrollar los pasos para las ideas creativas para la planeación de una organización de bienes raíces, utilizando todos los conocimientos adquiridos en clase del módulo 1 de innovación y emprendimiento corporativo.

Procedimiento:

  • Decidir el tipo de empresa y la innovación que se va a realizar.
  • Definir y estructurar la innovación seleccionada.
  • Aplicar los pasos para promover el cambio en una organización
  • Aplicar los pasos para iniciar las ideas creativas.
  • Analizar la empresa e introducir todos los puntos marcados de manera correcta.
  • Realizar conclusión de la actividad
  • Realizar reporte

Resultados:

Pasos para poner en marcha las ideas creativas:

Idea

Empresa de construcción y bienes raíces la cual construirá casas 100% al gusto del comprador y se introducirá tecnología en todas las áreas deseadas por el mismo, la tecnología ayudara al manejo, control y seguridad de la casa ya sea desde un control universal o una aplicación de celular.

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Misión: 

Somos una empresa orientada a la construcción de casas con aditamentos tecnológicos, en la cual nos aseguramos de una construcción de calidad y la correcta implementación tecnológica en cada una de las áreas, garantizando que el cliente este seguro de la vivienda que va a adquirir en todo momento.

Modelo para introducir un cambio o innovación:

1.- Visión:

Ser una empresa líder en el sector de construcción e implementación de mejoras a los hogares, garantizando los gustos y especificaciones del cliente en todo momento, superando a la competencia y ampliar nuestro mercado de venta en toda la República Mexicana para el año 2022.

2.- Comunicar la visión a los demás:

Comunicar la visión a todos los empleados e introducir la visión en la página web de la empresa para que sea conocida por todos nuestros clientes.

3.- Crear proyectos de mejora:

Definición de procesos:

  1. Proceso de búsqueda de clientes.

Convenciones de Hogares.

Búsqueda de clientes específicos.

1.- Se realizaran convenciones con las diferentes capacidades de las casas que se pueden construir.

2- Se anotan los datos de los clientes potenciales (nombre, número telefónico, correo electrónico)

3.- Se le envían por correo las diferentes ideas y presentaciones de los modelos de las casas que se pueden realizar.

1.- Se buscan clientes en las bases de datos de créditos de viviendas a los usuarios con créditos elevados.

2.- Se les realiza una visita personal para mostrarles los modelos de casas que se pueden construir.

3.- En caso de estar interesado se anotan sus datos (nombre, número telefónico, correo electrónico)

  1. Proceso de cotización y especificaciones del cliente.

1.- Llega el cliente con cita previa a ver a 1 de los encargados de obra.

2.- Se le enseña la casa muestra y se le explican de manera visual las mejoras que puede incluir su casa.

3.- El encargado va anotando las diferentes especificaciones que el cliente decida obtener.

4.- Se realiza la cotización de la casa con las especificaciones y ubicación que el cliente específico y se diseña la casa.

5.- Se le envía por correo la cotización y se realiza una llamada invitándolo a las instalaciones para analizar la cotización y eliminar o aumentar servicios, según se requiera.

  1. Proceso de construcción e implementación tecnológica.

1.- Se busca un terreno con las especificaciones necesarias para la casa que se va a construir.

2.- Se realiza la construcción de cimientos y pilares específicos de la casa

3.- Se realizan los cuartos principales de la casa.

4.- Se construyen las áreas comunes y pasillos de la casa.

5.- Se construyen las áreas verdes y exteriores de la casa

6.- Se implementa la tecnología especificada por el cliente (seguridad y control general de la casa)

7.- Se termina la construcción y se hacen controles de seguridad y calidad en la casa.

  1. Proceso de Entrega al cliente.

1.- Se realiza la llamada para dar a conocer la finalización del proyecto al cliente

2.- Se realiza una visita guiada por la casa al cliente, explicándole el funcionamiento de la tecnología aplicada.

  1. Proceso de seguimiento y mantenimiento de la casa.

1.- Se harán llamadas bimensuales durante 1 año para asegurar el correcto funcionamiento de la tecnología aplicada.

2.- Se realizara mantenimiento de los equipos en caso de ser necesario.

3.- Se enviaran información de nuevos proyectos y tecnología disponible.

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4.- Identificar la brecha existente entre la visión y la situación actual:

Nuestra visión busca que en 6 años logremos posicionarnos en el mercado nacional, como líderes en construcción y aplicación tecnológica a los hogares, para esto buscaremos darnos a conocer en de manera rápida en el estado, mediante publicidad continua y buscar ser conocidos por nuestra calidad y nivel profesional de servicio así también  por la experiencia de nuestros clientes previos.

5.- Desarrollo de grupo o equipo clave:

Agentes de venta: encargados de Buscar clientes potenciales y recibir a los clientes interesados.

Recursos Humanos: Encargados de la contratación del personal y de recibir las inconformidades de los clientes.

Finanzas: Encargados de la contabilidad general de la empresa.

Técnicos: Encargados de la implementación tecnológica en las casas y del mantenimiento de los equipos.

Arquitectos: encargados del diseño de la casa con las especificaciones del cliente.

Contratista: encargado de manejar la mano de obra.

Encargados de obra: Encargado del proyecto que se esté realizando y de llevar al cliente atreves de todas las fases de construcción y entrega de la casa.

Marketing: Encargados de la publicidad de la empresa (panfletos, pagina web, espectaculares)

6.- Motivar a los demás:

Motivar a cada uno de los integrantes de la empresa con la misión y visión que se desea lograr para trabajar bajo la misma meta y ofrecer el mejor servicio posible.

7.- Entrenar las competencias clave:

Áreas

Perfil

Agente de Venta

Actitud hacia los clientes y conocimientos de los diferentes modelos que se manejan en la empresa, saber vender el producto.

Recursos Humanos

Conocimiento general de la empresa, habilidades de selección y reclutamiento de personal, negociación y capacidad de resolver problemas.

Finanzas

Carrera de contabilidad o finanzas, edad mínima 30 años con experiencia mínima de 1 año y habilidades de trabajo bajo estrés y maneja de adversidades.

Técnicos

Conocimientos de mantenimiento, instalación y programación de equipos y cableado, carrera en programación, desarrollo web, ingeniería Mecatrónica o ingeniería eléctrica.

Arquitectos

Carrera de arquitectura, 2 años de experiencia previa, con ideas vanguardista de los diseños de las casas, fácil adaptabilidad al cambio y habilidades de trabajar bajo presión

Contratistas

Habilidades de Negociación, manejo de personal y personal disponible.

Encargado de obra

Carrera en ingeniería civil, facilidad de palabra, habilidades de convencimiento, conocimiento de los modelos de la empresa y habilidades para resolver problemas.

Marketing

Carrera en marketing, facilidad de palabra e ideas innovadoras, conocimiento de la publicidad del estado.

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