LIDERAZGO EMPRESARIAL EN J&J S.A.

JOHNSON & JOHNSON S.A

Leyendo cuidadosamente sobre la empresa Johnson y Johnson, sus orígenes y evolución durante sus 52 años de funcionamiento a nivel internacional y realizando un análisis detallado de los parámetros de clasificación de liderazgo empresarial bajo los tres aspectos en los cuales las empresas se concentran para obtener ventaja competitiva, la empresa en mención se rige por los factores del Liderazgo en entornos altamente cambiantes.

Cuando se plantea que Johnson & Johnson presenta dentro de su desempeño un liderazgo en entornos altamente cambiantes se parte de situaciones reales de nuevas condiciones en los ámbitos económicos, culturales y medioambientales a los que se han tenido que enfrentar las empresas en los Siglos XX y XXI.

Esta compañía ha tenido imperativos de liderazgo muy fuertes como lo son la conexión que hay entre las necesidades de los pacientes, clientes, mercados y comunidades, los cuales se moldean de acuerdo a los cambios en la industria y al mercado que contribuyen para avanzar en la atención de la salud a nivel global, logrando así un entorno en el que el desarrollo del liderazgo y el talento sean su prioridad principal dando resultados al inspirar y movilizar a las personas y los equipos.

Uno de los puntos importantes se lleva a cabo en los cambios económicos determinados por la competitividad, la fluctuación de los mercados, los cambios de monedas a nivel internacional, las fluctuaciones de las economías de los países del mundo; cambios culturales por las nuevas tecnologías y los intereses de los consumidores y cambios ambientales con las nuevas propuestas en pro del cuidado del ambiente y su protección para ofrecer a las nuevas generaciones calidad de vida.

Los consumidores actuales toman decisiones bastante lejanas de las tomadas por sus antecesores, por lo que las empresas deben estar atentas a esas decisiones y ofrecer respuestas inmediatas que los satisfagan. Johnson & Johnson siempre ha estado a la vanguardia de las necesidades de sus consumidores y de los cambios en los procesos que tienen que ver con sus productos como lo es la salud y el bienestar mundial, esto lo demuestra su permanente innovación.

Su grupo de investigadores de mercado toma atenta nota de las condiciones de salud y bienestar de los ciudadanos de cada uno de los sectores donde está establecido, analizando los comportamientos, actitudes y valores del consumidor que les permite determinar las necesidades, sus conveniencias para los consumidores y para el sostenimiento global. Una vez obtenido los resultados de dicho análisis inician los procesos industrial y comercial necesarios para la presentación de los nuevos productos.

A diario encontramos en el mercado nuevas ofertas y propuestas de los productos Johnson & Johnson que se adaptan a los gustos, estilos de vida y los aspectos culturales del inmenso mundo de posibles consumidores sin demeritar la calidad, la presentación y los costos a los que los tiene acostumbrados.

Otro aspecto importante que J&J no ha descuidado en su transcurrir empresarial es el de la globalización. Sus directivos están plenamente conscientes de las interdependencias de las economías, saben y conocen que el movimiento económico de un país del mundo afecta, en mayor o menor grado, las economías de los otros países. Por eso, están al frente de las variaciones de los costos de la materia prima, para lo cual sus ejecutivos, a nivel mundial, estudian las fluctuaciones de los mercados presentadas por los cambios económicos de los países productores de los mismos con el fin de mantener una línea comportamental frente al mercadeo de sus productos que beneficie a los diferentes sectores de la producción y de la comercialización, ya que saben que un cambio en sus políticas a cualquier nivel afectará, sin duda, a los países en donde hace presencia y en los cuales quiere tenerla.

Hoy, mundialmente existen muchas empresas cuyas misiones empresariales van en la misma línea de la J&J, que aplican nuevas tecnologías y utilizan al máximo la evolución de los conocimientos del área, sin embargo, la empresa en estudio continúa compitiendo con los mejores resultados y a la vez penetrando en nuevos mercados. Esto explica su expansión, el incremento en el número de empleados, sus nuevas sedes, sus nuevos productos y su crecimiento económico.

La compañía ha sido altamente recoinocida por la responsabilidad que maneja frente a sus empleados, accionistas y la comunidad en general, todo esto con sus acciones justas y éticas. Donde han logrado desarrollar programas innovadores y han ayudado a las mejoras cívicas, y una mejor salud u educación.

J&J ha sabido encauzar muy bien sus propósitos sociales y culturales haciendo presencia social en los diferentes sectores en donde funciona. Sabe que un factor fundamental en su desarrollo y crecimiento es el factor humano que le permite ser reconocido y tener esos sectores como agentes multiplicadores, no solo de sus acciones humanitarias,

...