La Estrategia Asociada Al éxito.

La estrategia asociada al éxito.

Edwald Iván Quintanilla Gómez

La palabra estrategia se ha utilizado de muchas maneras y en diferentes campos de la vida: en los inicios en el campo militar, luego en los negocios, posteriormente en los deportes y juegos. Por ello la importancia de estudiar la estrategia y su asociación con el éxito. Cabe destacar que la estrategia se ha utilizado desde los albores de la historia, la misma que en su devenir ha ido teniendo innovaciones y procesos disruptivos que la hacen una herramienta muy poderosa para llevar al éxito a las empresas.

El termino estrategia viene del griego strategos que significa “un general”. A su vez, esta palabra proviene de raíces que significan “ejercito” y “acaudillar”. Para Bracker (1980) el verbo, stratego significa “planificar la destrucción de los enemigos en razón del uso eficaz de los recursos” (p. 219 - 24). Para Chandler (1962) la estrategia es “el elemento que determinaba las metas básicas de empresa, a largo plazo, así como la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esas metas” (p. 13). Para Learned, Christensen, Andrews & Guth (1969) “La estrategia representa un patrón de objetivo, propósitos o metas, así como las políticas y los planes principales para alcanzar estas metas, presentándolas de tal manera que permiten definir la actividad a la que se dedica la empresa, o a la cual se dedicara, así como al tipo de empresa que es o será” (p. 15). Para Porter (2008) “La estrategia Es la creación de una posición singular y valiosa que requiere un conjunto diferente de actividades. Consiste en competir renunciando a algunas cosas para alcanzar el objetivo. Es crear un encaje idóneo entre las actividades de la empresa. El éxito de la estrategia depende de que hagan bien muchas cosas, no solo unas cuantas, y de que estas cosas estén integradas entre sí. Si no hay encaje entre las actividades, no habrá una estrategia distintiva, y la sostenibilidad será escasa”. (p. 87-98). Para Hax y Majluf (1991) “La estrategia puede ser entendida como: (a) Un patrón de decisiones coherente, unificado e integrador, (b) Es un medio para establecer el propósito de la organización en términos de objetivos de largo plazo, programas de acción, y priorización en la asignación de recursos, (c) Define el dominio competitivo de la organización y la influencia del entorno, (d) Es una respuesta a las oportunidades y amenazas externas, basada en las fortalezas y debilidades internas, para alcanzar ventajas competitivas, (e) Es un canal para diferenciar las tareas gerenciales en los niveles corporativos, en las unidades de negocio, y en el nivel funcional/procesos y (f) Define la contribución económica y no económica que la organización desea hacer a su comunidad vinculada (stakeholders)” (p. 8). Para Quinn (1997) “Una estrategia es el patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una organización y, a la vez, establece la secuencia coherente de las acciones a realizar. Una estrategia adecuadamente formulada ayuda a poner orden y asignar, con base tanto en sus atributos como en sus deficiencias internas, los recursos de una organización, con el fin de lograr una situación viable y original, así como anticipar los posibles cambios en el entorno y las acciones imprevistas de los oponentes inteligentes” (p. 7). Para Mintzberg (1997) ve la estrategia desde las 5P: “Plan: Curso de acción definido conscientemente, una guía para enfrentar una situación. Mirar el futuro. Patrón: Como el comportamiento consecuente en el tiempo. Mirar el comportamiento pasado. Pauta de acción: Dirigida a derrotar un oponente o competidor .Un conjunto de maniobras que deben realizarse para alcanzar los objetivos estratégicos ante las acciones de los competidores. Posición: identifica la localización de la organización en el entorno en que se mueve (tipo de negocio, segmento de mercado, etc.) y Perspectiva: relaciona a la organización con su entorno, que la lleva a adoptar determinados cursos de acción”. (P. 15-20).

De acuerdo a lo dicho por los autores puedo manifestar que la estrategia es un conjunto de planes, caminos y rutas planificadas, que ayudan a la toma de decisiones, con la finalidad de lograr los objetivos de largo plazo planteados por la empresa de la mejor manera posible, utilizando en forma óptima los recursos con que cuenta la empresa (recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros). Las estrategias se utilizan para lograr ventajas competitivas con relación a mis competidores. La estrategia debe estar íntimamente relacionada con los objetivos de largo plazo y las políticas de la empresa. El desarrollo de las estrategias se genera en la MFODA, con nuestras fortalezas maximizamos las oportunidades que nos ofrece el entorno, reduciendo las debilidades y sorteando las amenazas; podemos plantear excelentes estrategias que servirán para llevar a la organización al futuro deseado. Lo ideal es plantear estrategias agresivas.

El paper “Estrategia organizacional: una propuesta de estudio”, los autores Noguera, Barbosa & Castro, presenta un recorrido de la concepción, uso y formas de la estrategia empleadas por las empresas en el devenir de estas últimas décadas. Considerando a autores y sus teorías, de cómo estas fueron enfocadas y si aún cumplen con las exigencias del momento.

Nos muestra que las estrategias en las empresas siempre se han presentado con: Formulación de las estrategias (Visión, MDAFO), Implementación de las estrategias (Formulación de objetivos y políticas, asignación de recursos, etc.) y Evaluación de las estrategias (Revisión de los factores externos e internos, evaluación del desempeño y aplicación de las acciones correctivas).

Los autores asumen que estas estrategias en muchos de los casos se quedan en el papel, dado que estamos en un mundo en constante cambio, climas de incertidumbre, velocidades vertiginosas y muy dinámico; amen que como dice Mintzberg muchas de estas estrategias son emergentes, son sacadas como un As de espadas y se aplican de acuerdo a como la ocasión nos obligan a usarlas. Además que la elaboración de las estrategias en la mayoría de empresas es un proceso eminentemente elitista.

Plantean que los retos para el estudio de la estrategia organizacional se deben plantear bajo dos caminos. El primero, profundización en el entendimiento del pensamiento estratégico (la dirección y la gerencia), y el segundo, procesos de aprendizaje y formación de quienes dirigen las organizaciones. Además que Capra divide el conocimiento en dos: intuitivo (sintetiza y holístico) y racional (lineal, fijo y analítico).

Los autores toman los conceptos de Mintzberg que manifiesta que el pensamiento está conformado por la abstracción, racionalidad y creatividad, y la acción tiene como componentes la experiencia, el aprendizaje y la formación; pero que para una adecuada toma de decisiones es muy importante un mix de pensamiento y acción. Con todo ello plantean que se debería hablar de las estrategias como modelos más que de herramientas.

Es cierto que estamos en un mundo muy cambiante y muy dinámico, que las estrategias que se plantean hoy para lograr objetivos organizacionales, puede que sirvan para un periodo corto, por los cambios que se presentan en el entorno y en la competencia; pero ello no limita a que no se elaboren dichas estrategias. También es verdad que los estrategas que necesitan las empresas, tengan un entendimiento profundo del pensamiento estratégico y un proceso adecuado de aprendizaje y formación en estrategia; porque con estas competencias bien desarrolladas y entrenadas será más factible enfrentar los cambios permanentes que se presentaran en el camino empresarial. Teniendo estas condicionantes muy marcadas podrán afrontar con relativo éxito los cambios apresurados que tendrán que realizar, para llevar a sus empresas a buen puerto.

Los estrategas de hoy día, tienen que seguir estudiando y capacitándose para que tener a la mano las nuevas herramientas de innovación, tecnología y conocimientos que el mundo va adquiriendo. Con ello el éxito estará más cerca de conseguirlo. El paper me pareció muy interesante y abre la discusión, de que mucha de la literatura respecto al tema, no es tan realista como se la presenta. Además que con este mundo tan cambiante, la receta de hoy día para solucionar algún problema, tal vez muy poco servirá para solucionar algún problema de mañana.

Referencias

Bracker, J. (1980). The Historical Development of the Strategic Management Concept. Academy of Management Review 5.

Chandler, A. (1962). Strategy and Structure: Chapters in the History of American Industrial Enterprise. M.I.T Press. Cambridge, EE.UU.

Hax, A. & Majluf, N. (1991). The Strategy concept & process: A pragmatic approach. Editorial: Prentice Hall. New Jersey, EE.UU

Learned, E., Christensen, R., Andrews, K. & Guth, W. (1969). Business Policy: Test and Cases. Homewood, III: Richard D. Irvin.

Mintzber, H., Quinn, J. & Voyer J. (1997). El Procesos Estratégico: Conceptos, contextos y casos. Editorial: Prentice Hall. México DF, México.

Noguera, A., Barbosa, D., & Castro, G. (2014). Paper: Estrategia organizacional: una propuesta de estudio. Bogotá, Colombia.

Porter, M. (2008). Ser competitivo. Editorial: Grupo Planeta. 5ta Edición. Madrid, España.

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