Libro De Etiqueta Y Protocolo

Etiqueta y Protocolo

1. La etiqueta y Protocolo

La etiqueta.- son las normas de comportamiento, que se derivan de la experiencia de los buenos hábitos, y la vivencia de un sentido común practico, el cual es transmitido por nuestros padres y el desenvolvimiento social que tengamos.

El protocolo.- es el conjunto de normas establecidas para ceremonias y formalidades de carácter oficial, diplomático, militar, institucional, o social. Aunque muchas de las reglas queden obsoletas o deban transformarse, la buena educación nunca pasa de moda.

2. Urbanidad y buenas costumbres en la sociedad.

Presentaciones.- Siempre q nos encontremos en alguna reunión con dos o más conocidos que no se conozcan entre ellos es importante presentarse. Cuando se presenta a alguien es conveniente hacerlo sin titubeos, la naturalidad es lo que mejor acredita a una persona bien educada.

El saludo.- una vez hecha la presentación vienen los saludos y las conversaciones. Si se encuentra con algún conocido que vaya con alguien se saluda al conocido y luego al acompañante.

Tipos de saludo: dar la mano, el abrazo, el beso son los más comunes pero existen otros saludos

La despedida.- al despedirse no se interrumpe una conversación, un discurso o una interpretación música. La despedida devén tener condiciones: ser breves, amables y discretas.

Caminando en la calle.- se circula por la derecha pero si se acompaña a una mujer, los caballeros van por el lado más cercano a la calle y las mujeres por el lado de los edificios.

Etiqueta con los acompañantes en el auto.- si el conductor es un caballero y le acompaña una dame, él le abrirá la puerta del carro, le ayudara acomodarse antes de subir y luego le ayudara de nuevo a bajarse.

Cuando usted hace de acompañante en un carro.- en este caso no hable salvo en caso de emergencia, dialogar de otros tema en común, no irrite al conductor, como él está conduciendo.

Al llegar a un salón o lugar.- Haga una breve pausa y mire el salón, para saber quién se encuentra, es importante tener una buena postura hasta el final del evento.

Forma correcta de sentarse en las mujeres.- Se situara frente a la silla y dará un giro a cualquier dirección, el pie se recoger asía atrás y tocara el filo de la silla, las manos descansaran sobre las rodillas

Forma correcta sentarse en los hombre.- Sentarse con la espalda recta apoya al espaldar de la silla. Los pies firmes y los brazos apoyados en las piernas

En las escaleras.- El hombre de ceder el paso a la mujer y personas mayores, la mujer sube delante y detrás de él.

En los espectáculos.- Se debe llegar antes de la hora señalada, obsequiar propina, pasar a la butaca con el rostro frente al espectador, no hacer ruidos en el espectáculo, saludar y tomar agua a una hora apropiada, aplaudir al final de espectáculo, el traje debe ser oscuro de corbata y el de las damas vestido acuerdo a la hora

En el ascensor.- Permitir la libre salida de los ocupantes, debe dejar pasar alguien antes de usted, si se encuentran personas del mismo deben saludar

Los regalos.- Es una muestra de agradecimiento, característica de buen manejo de las relaciones humanas, el regalo se debe dar al gusto y necesidad de las personas que desea agradar

Las visitas.- se visita por diferentes motivos: amistad, negocios, felicitación, duelo, despedida, agradecimiento presentación, etc. Las visitas de amigos se realizan único objeto de cultivar esta hermosa relación humana.

Huéspedes y anfitriones.- los anfitriones harán lo posible para ofrecer una grata estadía a sus huéspedes, preparando de ser posible, un cuarto con baño privado.

Invitación a cenar en casa.- se dice cena pero también aquí se expone para un almuerzo, se debe tomar en cuenta con que espacio y servicio tenemos para las invitaciones para la cena.

Cuando usted es invitado a una cena.- se aconseja presentarse con una caja de bombones o algún adorno.

Cuando usted es invitado al lugar de la cena.- no se dirija directamente al bar si es cena tipo buffer, no se diría directamente a la comida.

Qué hacer ante los retrasos a una cena.- se da tiempo de cortesía de 8 a 10 minutos si en ese tiempo no ha llegado el invitad, se espera una hora como máximo sin retirar el servicio.

Cena en un restaurante.- siempre se debe tomar en cuenta los siguientes aspectos:

 La reservación

 La llegada de los invitados

 En la mesa

 El vino

 La cuenta

 El “escote”

Las propinas.- se constituye una obligación por el servicio que se recibe, el porcentaje de la propina varía de acuerdo a la cuenta, este porcentaje corresponde del 5 al 20 % del valor de la cuenta.

Detalles que deben conservarse en un restaurante de nuestro medio.- cuando se trata de una pareja, el caballero entra primero y pregunta el maitre por la mesa que reservo luego le ayuda a la dama a quitarse el abrigo y lo trae a la persona encargada del guardarropa.

El coctel.- se ha convertido en una de las celebraciones favoritas en múltiples circunstancias pueden ser ideales para presentación de un libro, de un producto, de un servicio, para agasajar a un amigo.

El problema del dedo menique al beber.- cuando se realiza la llama del té, hay q advertir de algo, procure que permanezca recogido.

La cena-buffet.- esa bastante parecida a un coctel, este tipo d cenas no es formal por lo cual esta cena se disfruta después de las ceremonias.

3. Imagen personal e indumentario

Aspectos relevantes de una personalidad agradable

 Utilizar un tono de voz bajo y bien modulado

 Saber escuchar

 Mirar a los ojos a nuestros interlocutor

 Evitar el uso de bromas pesadas

 Respetar lo ajeno

 Por favor y gracias son las palabras mágicas

 Responder siempre a una invitación q lo aguan

Cuando un personal te mire y piense en ti como una potencial fuera para su organización tomara en cuenta:

 Tu nivel de educación

 Tu habilidad para copetir

 Tu personalidad

 Tu sentido de humor

 Tus raíces culturales en la familia

El aseo personal

Podemos decir q el aseo personal consiste en el acto, generalmente autónomo, que realizamos para mantener limpios y libre de impurezas en la parte externa. Incluyen piel, dientes, cabello y cuero cabelludo en la parte externa. Nuestra ropa igual que los zapatos deben estar sumamente impecables en el servicio o al ir algún evento en general.

La vestimenta dentro de la etiqueta

La combinación de colores y el uso de la vestimenta

Este es uno de los mayores problemas a la hora de vestirnos, es cuando se viene a nuestra mente la pregunta infaltable ¿Qué me pongo?, revisamos al armario y pensamos que no tenemos nada que ponernos, pero el armario está completamente de piezas de ropa pero la cosa no es no tenemos que ponernos sino como debemos combinar.

Reglas a la hora de vestir:

Regla no 1.- la idea es vernos bien, no extravagantes u ordinarias en caso de las mujeres, si muestra en la parte superior, cubres la parte inferior y si muestras la parte inferior cubre la parte superior.

Regla no 2.- nunca debemos usar muchos colores en un mismo vestuario, ni colocarnos accesorios en cantidad, que nos hagan sonar como campanas mientras caminamos, queremos que se nos reconozca por la buena manera de vestirnos, no con el ruido que hacemos al estar vestido.

Regla no 3.- para cada actividad existe un tipo de ropa adecuada, si al vestirnos no tomamos esto en cuenta, puede que sigamos las 2 reglas anteriores y aun así tengamos alguna falla.

Combinación de colores:

La gama de colores claros es recomendable para las mañanas, dejando para la tarde los tonos medios y a la noche lo tonos oscuros. El secreto de la elegancia está concentrado en dos factores fundamentales: combinar y disimular.

Blanco.- teóricamente combina con el resto de colores, aunque no es conveniente tratar de combinarlo con colores claros de la misma gama.

Negro.- combina con el resto de colores, aunque no es conveniente tratar de combinarlo con colores muy oscuros.

Marrón.- es el mas difícil de convinar, y al contrario de otros colores, combinan muy bien con otros tonos de su propio color.

Gris.- es uno de los colores que dominan e vestuario de los hombres. Combina bastante bien con todos los colores negro, azul y tono de rojo.

Azul.- otros de los colores estrella, con el gris, en el vestuario masculino, combina perfectamente con muchos otros colores, como el blanco y los derivados del rojo.

Verde.- es uno de los mas difíciles de combinar y menos utilizados para vestir. Se `puede combinar con colores tierra o arena.

Amarillo.- es un color llamativo podemos combinar con verde claro o pantalones jeans o en general.

Rosa.- se combinar con facilidad muchos tonos, queda bien en trajes de colores gris y negros.

Algunas recomendaciones para disimular imperfecciones

Si tenemos las cadera anchas podemos disimular con faldas rectar y de tonos oscuros.

Si somos bajos, podemos utilizar pantalones de cintura, que nos hacen más altos.

Si somos de poco pecho nos favorece tejidos drapeados y poco ajustados, que nos den mas volumen

La ropa y color de piel

Tez blanco.- es el tono de piel es muy claro, la epidermis es muy sensible y fina, por ello lo q más queda con este tez son las prendas de tonalidades opuesta al tono,

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