Liderazgo
Enviado por any1214 • 26 de Marzo de 2014 • 4.330 Palabras (18 Páginas) • 293 Visitas
Introducción
Gestionar una empresa y hacerlo
con éxito es una esforzada tarea,
ya que las exigencias son hoy más
perentorias que nunca. Para lograr
el triunfo hay que navegar por
aguas embravecidas, explorar nuevas
rutas y estar preparados para lo
que pueda ir surgiendo a lo largo
del camino. La estrategia empresarial
es la disciplina que establece lo
que una empresa debe hacer.
Requiere mucho más que implementar
las mejores prácticas utilizadas
en un sector determinado,
lanzar iniciativas de reducción de
costes o poner en marcha procesos
extraordinarios de reingeniería:
todo esto constituye las operaciones
del día a día. Sin embargo, la
verdadera estrategia de negocio se
fundamenta en una visión del futuro
orientada hacia la innovación.
Las cosas están cambiando
Factores como la globalización, la
desregulación de sectores (las telecomunicaciones,
el agua, el gas o la
electricidad) o el fácil acceso a los
mercados de capitales transformaron
los negocios durante las décadas
de los 80 y 90 del siglo pasado.
Sin embargo, nuevas formas de gestionar
las empresas, la irrupción de
Título del Libro: Business Solutions on Demand:
Transform the Business to Deliver Real
Customer Value
Autor: Mark Cerasale
Fecha de Publicación: 1 de Marzo 2004
Editorial: Kogan Page
Nº Páginas: 288
ISBN: 0749441720
Contenido
Introducción.
Pag 1
Las cosas están cambiando.
Pag 1
La verdadera estrategia de
negocio.
Pag 3
Visión estratégica del futuro.
Pag 4
Los nuevos modelos de negocio.
Pag 4
Conclusión.
Pag 6
EL AUTOR: Mark Cerasale es consultor senior en la división de Servicios de
Consultoría de Negocio de IBM. Está especializado en gestión de clientes, e-business,
mejora del rendimiento a través de la innovación, mejora de la eficacia
operacional y gestión de la lealtad de los clientes. La experiencia de Cerasale en
consultoría de negocio cubre numerosos sectores, incluidos automoción, industria
química y petrolífera, medios de comunicación y entretenimiento y telecomunicaciones.
Es autor de numerosos artículos y ha contribuido en la redacción y
publicación de varios libros.
Este libro lo puedes comprar en:
www.amazon.com
Los Nuevos Modelos
de Negocios
Leader Summaries © 2005. Resumen autorizado de: Business Solutions on Demand: Transform the Business to
Deliver Real Customer Value por Mark Cerasale, Kogan Page © 2004. 1
Business Solutions on Demand
las tecnologías de la información,
internet y un creciente poder de los
consumidores han alterado el panorama
competitivo. Los consumidores
son mucho más rigurosos: unos
buscan los costes más bajos y otros
requieren soluciones integrales a
sus necesidades. Los mercados se
han saturado y la competencia en
numerosos sectores es intensa. Hoy
en día, las industrias están convergiendo
y los cambios son impredecibles.
Una gran cantidad de productos
y servicios son muy similares, en
ocasiones totalmente estandarizados.
Para tener éxito las empresas
necesitan innovar, crecer y reducir
costes, y todo ello de forma simultánea.
En ningún sitio la demanda de rendimiento
es mayor que en las altas
esferas empresariales. Según un
estudio realizado por la consultora
Booz Allen Hamilton, "las compañías
están marcando objetivos de rendimientos
cada vez más altos a los
dirigentes empresariales, que son
incapaces de alcanzarlos. Esta presión
no se había visto desde los años
de la Gran Depresión. Ya no existe
...