Liderazgo

Objetivo:

Con el tema investigado sabremos que es una comunicación efectiva como se aplica y cuáles son los puntos más destacados de la comunicación efectiva

Procedimiento:

Instrucciones:

1. Realiza una breve investigación sobre la importancia de la comunicación efectiva en las organizaciones, en donde incluyas puntos como:

o ¿Qué es la comunicación efectiva?

o ¿Qué habilidades debe tener un líder para tener una comunicación efectiva con sus colaboradores?

o ¿Cuáles son las habilidades que el proceso de interacción e-Leadership Plus propone?

2. Seguido a esto, imagínate que eres el gerente de ventas de una gran empresa de productos químicos, tu equipo de ventas ha aumentado las ventas en un 30% en el último trimestre, sin embargo la empresa te solicita que aumentes un 10% más las ventas en el s trimestre. Necesitas tener una reunión con tu equipo de trabajo para avisarles de la nueva meta y establecer estrategias que te permitan lograr los resultados esperados:

o ¿Qué elementos o temas tocarías en dicho proceso de interacción?

o ¿Qué harías antes, durante y después de dicho proceso?

3. Realiza una tabla y llena los espacios correspondientes con tus comentarios o temas importantes a tratar en dicha reunión.

Resultados:

I LA COMUNICACIÓN EFECTIVA:

1-ºcomunicación, que a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir. Dentro de la comunicación efectiva el transmisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido.

Dentro de los procesos de comunicación efectiva los distintos elementos de la comunicación deben tener en cuenta ciertas características.

1. El transmisor debe establecer credibilidad, debe conocer el tema, conocer a quien y cómo se debe emitir el mensaje para evitar malos entendidos.

2. El mensaje debe mostrar componentes intelectuales (lenguaje que nos ayude entender y razonar) y componentes emocionales (las emociones y sentimientos explican nuestro sentir sobre el mensaje).

3. El receptor debe escuchar y entender el mensaje para responder efectivamente a la situación.

No todos somos excelentes comunicadores y tampoco seguimos los procesos aquí establecidos. Pero con ciertos puntos claves y con el interés que le pongamos a las situaciones de comunicación podemos

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