Liderazgo

Alumno : Rodrigo Jara Fernández.

Profesor : Gloria Garrido.

Curso : Administración Comercial.

Año : 2006

Introducción

Un trabajo, sobre la verdadera esencia del liderazgo.

Se da una mirada distinta de cómo, los Lideres, deben llevar a cabo su tarea diaria de dirigir a sus subordinados, mostrándonos, que de una manera muy simple, se pueden mejorar las relaciones tanto laborales como personales, lo que en conjunto genera un ambiente laboral mas agradable y armónico, aplicando principios básicos de las relaciones humanas; respeto, generosidad, humildad entre otras. En este caso en particular, todos estos principios están enfocados a lo que es el Liderazgo dentro de una empresa, pero sin duda, son igualmente efectivos en cualquier otra situación en las cuales se necesite un Líder. Juntas vecinales, equipos deportivos, organizaciones religiosas, solo por nombrar algunas, necesitan siempre de un Líder. Una persona que dirija la situación de modo de que todas y cada una de las personas que allí participen se sientan a gusto de estar en ella, y con ganas de participar.

Los principios del Liderazgo son bastante simples, pero pareciera que los hemos olvidado por completo. Confundimos la autoridad con el poder y el respeto con el miedo, lo que lleva a relaciones tensas y recelosas entre jefes y subordinados.

Es aquí que se da una clara separación entre el poder y la autoridad, se hace un análisis a los esquemas de administración actuales, y hacia donde estos están migrando.

Se da a conocer una serie de cualidades que debiesen tener nuestros Lideres y el por que son tan importantes para poder liderar con integridad.

Se da un énfasis especial al papel que juega el entorno en esto, entorno que como líderes nos toca generar, considerando que nuestro lugar de trabajo, es prácticamente, nuestra segunda casa.

Índice

N° Hoja Contenido

1 Portada

2 Introducción

3 Índice

4 Liderazgo

4 Empresa

4 Liderazgo en la empresa

5 Poder

5 Autoridad

6 El cambio

7 Esquema organizacional

7-8 La paradoja

8 Nuevo esquema

9 Cualidades de un Líder

9 Paciencia – Afabilidad – Humildad

10 Respeto – Generosidad – Indulgencia – Honradez

11 Compromiso

11 El entorno – Efecto Hawthorne

12 Apreciación personal

13 Conclusión

14 Bibliografía

Liderazgo en la Empresa

Liderazgo

El Liderazgo se define como el rol de la personalidad en el cual el individuo, ejerce algún tipo de influencia sobre una colectividad.

Existen tres formas de alcanzar un puesto en el cual, de una u otra forma, se debe ejercer el liderazgo. En primer lugar, por medio de una influencia netamente personal, a lo que se le llama “Líder Carismático”, en el cual sus seguidores atribuyen condiciones de manejo superiores a otros para ejercer determinado liderazgo. El segundo caso se aplica a lo que podemos llamar “Líder Tradicional”, cuando un individuo, ya sea por herencia, tradición u otro similar, llega a un puesto de Liderazgo. Por ultimo, se encuentra lo que podemos llamar el “Líder Legal”. Es aquel que consigue su puesto, ya sea por votaciones, elecciones o conocimiento y experiencia en el cargo, por lo cual se le designa para realizarlo

Empresa

Llamamos Empresa, a un conjunto de personas reunidas intencionalmente con respecto a un propósito común. Usualmente se utiliza el termino “Empresa” para Organizaciones Económicas, las cuales buscan lucrar en base a sus resultados y ganancias. Por otra parte, aquellas que no buscan un beneficio económico, las cuales llamamos Sin Fines de Lucro (SFL), usualmente reciben el apelativo de Fundación o sencillamente Organización.

Son organizaciones jerarquizadas, con relaciones jurídicas, y cuya dimensión depende de factores endógenos (capital) y exógenos (economías de escala) en la medida que sea requerido de acuerdo a los propósitos de la Empresa misma.

Liderazgo en la Empresa

Probablemente, existen muchas definiciones de Liderazgo, y eso se puede explicar de un modo simple; no existe solo una forma de ejercer el liderazgo. Cada empresa, cada organización, cada una de las instituciones que conocemos trabaja internamente de un modo distinto, todas necesitan un distinto tipo de liderazgo. Nos hallaríamos en serios problemas si, por ejemplo, intentásemos aplicar el mismo modo de liderazgo que se realiza en una institución militar, a otra de caridad. Es por eso que no podremos referirnos al Liderazgo como una verdad absoluta y única.

Ahora bien, cuando hablamos de Liderazgo, hablamos de una situación abstracta, la cual se relaciona en el campo de las ideas y la teoría. Es aquí cuando necesitamos hacer relación de aquel termino abstracto con algo tangible, aquella “cosa” que efectúa el Liderazgo; nos referimos, al “Líder”. El Líder, es la persona encargada de Liderar a un grupo de personas determinadas, en este caso, los miembros de la empresa.

Al tomar las definiciones de ambos términos, es fácil relacionar uno con el otro: todo Líder necesita un lugar para ejercer su liderazgo. Toda empresa necesita un Líder.

Al conjugar, el termino Liderazgo (Abstracto) y Líder (Tangible), podemos obtener una definición mucho mas clara y acertada de lo que es el Liderazgo. Concretamente, el Liderazgo es “El arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común”. Definimos el Liderazgo como un arte, pues en una destreza aprendida o adquirida, y que cualquier persona puede aprender y desarrollar, en la medida que aplique conocimientos y acciones apropiados. La segunda palabra clave en esta definición es influir, pues en la medida que logremos influir positivamente en las personas a las cuales queremos liderar, seremos mejores o peores lideres. Ahora cabe preguntarnos ¿Cómo conseguiremos desarrollar esta influencia sobre los demás? ¿Cómo conseguiremos que la gente haga nuestra voluntad? ¿Cómo conseguiremos sus ideas, su compromiso, su excelencia, que son por definición, dones voluntarios? En otras palabras ¿Cómo podemos conseguir que las personas a las cuales lideramos se involucren no solo física, sino que además mentalmente en la consecución de los objetivos que debemos cumplir? Existen solo dos caminos a seguir para poder lograr dicha influencia: una es el poder, y la otra la autoridad.

Max Weber, en su libro llamado “Sobre la teoría de las ciencias sociales”, articula claramente las diferencias entre poder y autoridad, definiciones que son totalmente validas.

Poder – La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que este, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza.

Autoridad – El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal.

El poder se define como una capacidad, mientras que la autoridad se define como un arte. ¿Por qué? Ejercer el poder no requiere inteligencia ni valor, en tanto la autoridad requiere de una serie de destrezas especiales. El poder se puede comprar y vender, dar y quitar. Podemos tener poder por el hecho de ser cuñado o amigo de alguien, haber heredado un nombre o dinero. Eso no vale para la autoridad. La autoridad tiene que ver con nuestro carácter e influencia que hemos ido forjando sobre la gente. Es muy importante dejar en claro las diferencias entre ambas. Solo debemos preguntarnos ¿queremos que nuestros subordinados respondan a nuestro poder o a nuestra autoridad? Claro esta que todos y cada uno de nosotros preferimos que las personas hagan caso a nuestra autoridad. Pero, ¿Por qué preferimos que las personas obedezcan a nuestra autoridad, si nos bastaría simplemente con ejercer el poder y conseguiríamos de igual modo que los objetivos se cumpliesen? La respuesta es una sola, y muy simple por lo demás, el poder desgasta las relaciones. Se puede estar una temporada en el poder, incluso se pueden llevar a cabo algunos proyectos, pero a la larga, el poder llega a deteriorar seriamente las relaciones. Este fenómeno se puede observar claramente, por ejemplo, en los jóvenes. Es un fenómeno habitual con los adolescentes, lo que llamamos rebeldía, responde en muchos casos al hecho de que se ha estado demasiado tiempo “sometido al poder”. Lo mismo ocurre en las empresas. El descontento de los empleados es con frecuencia una “rebeldía” encubierta, la cual se traduce en huelgas, ausentismo laboral, baja producción, entre otros. El mantener buenas relaciones con nuestros empleados, va directamente relacionado con el como ejercemos nuestro liderazgo. Considerando que pasamos

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