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MODELOS DE EVALUACION DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA MEJORA DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

aldovirDocumentos de Investigación25 de Noviembre de 2022

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Programa Maestría en Psicología Educativa

MODELOS DE EVALUACION DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA MEJORA DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS.

Alumna:

ROSA BOCANGEL ALATRISTA

Experiencia curricular:

EVALUACION Y CALIDAD EDUCATIVA.

Docente:

RAUL AMERICO LOAYZA REYMER

Lima – Perú

2021


INDICE

INTRODUCCION        3

DESARROLLO        3

1.- Concepto de evaluación educativa        3

2.- La educación orientada a la mejora de la calidad        6

3.-Modelos de evaluación de la calidad        7

4.-El modelo del premio de Deming        8

5.-El modelo del premio Baldrige        8

6.-Modelo de las normas de la organización internacional para la estandarización (ISO 9000)        9

7.-Modelo europeo de gestión de calidad (EFQM)        9

8.-Modelo iberoamericano de excelencia en la gestión (fundibeq)        10

CIERRE        10

BIBLIOGRAFÍA        11

INTRODUCCION

En esta época de las evoluciones y trasformaciones que sufren los países , la demanda de la calidad educativa  se precisa  como un ente de suma importancia  demostrándose de distintos ángulos: Las empresas , los usuarios, el mismo estado y la comunidad académica son los que generan  expectativas  distintas y en cierta manera a veces muy contradictorias (Marquis,1994).De tal manera las  políticas  educativas  incluyen como un instrumento de mucho interés e importancia la evaluación de la calidad educativa .

En las décadas anteriores estos tipos de proceso se transformaron en un área de mucha preferencia y es así que a la actualidad ha pasado a ser una exigencia tanto para las organizaciones educativas, del mismo modo para los gobiernos y las administraciones públicas: En tal sentido para la elaboración de un diseño, su desarrollo y ejecución  se toma en cuenta distintos modelos evaluativos, procedentes de distintos ámbitos y u aplicabilidad en educación es un reflejo de conceptos de evaluación que se han predefinido.

DESARROLLO

1.- Concepto de evaluación educativa

La importancia a los modelos de evaluación encaminados a la mejora de las instituciones educativas exige un aproximamiento previo al concepto de evaluación.

Se entiende por evaluación educativa a un proceso de manera sistematizada en la recolección de información acorde al marco del sistema general de actuaciones educativas, tomando en cuenta criterios de referencia para crear juicios de valor con respecto a una situación y de acuerdo a ello tomar decisiones. Según López Mojarro (1999:22), el reconocimiento de esta realidad incluye los hechos, procesos y factores que los que han generado y condicionado, estos juicios se usaron en la toma de decisiones de manera permanente con distintos objetos de mejora, (Casanova, (1992:31), En tanto se realiza una serie de descripciones completas de la realidad, aplicando métodos de investigación cuantitativa y cualitativa lo cual sumergen de las Ciencias sociales, (Nevo,1997:37).

Desde una perspectiva, los elementos que intervienen en un proceso de evaluación en el ámbito educativo son:

  • Proceso Sistemático.
  • Descripción de la realidad Educativa.
  • Elaboración de criterios de comparación.
  • Emisión de juicios de valor.
  • Toma de decisiones.
  • Instrumentos al servicio de la educación.
  • Integración de metodología cuantitativa y cualitativa.

Cabrero  (2000:19-21),señala que  en estos últimos años  el valor de la evaluación han cambiado lo cual se da un gran paso hacia la evolución y la tendencia actual , se enfoca en moverse en la dirección de la evaluación participativa donde las responsabilidades se dan de manera compartida por parte de los involucrados en ella , se centran en analizar  desde esa perspectiva , logrando así como una actividad democrática  dando lugar a distintas opiniones y valorando los criterios sugeridos  de manera legítima.

Diferencia entre evaluación tradicional y la participativa, (Apodaca, 1999:336).

Tabla 1

Diferencia entre evaluación tradicional y la participativa

Evaluación tradicional

Evaluación participativa

Quien

Expertos externos.

Comunidad, facilitador, gestores.

Que

Indicadores prestablecidos de éxito.

Los participantes identifican sus propios indicadores de éxito.

Como

Centrado en la objetividad científica.

Autoevaluación y métodos adaptados a la cultura del grupo.

Cuando

Al finalizar y durante el proceso.

Se combinan la monitorización y la evaluación.

Por que

Rendición de cuentas de manera sumativa.

Otorgar responsabilidad al grupo para iniciar, controlar modificar su acción.

Generalización

Objetivo básico de la evaluación, la aleatorización puede apoyar a la validez externa de la población.

El único objetivo está centrado en el cambio y la mejora en el entorno de aplicación.

Validez interna

Evaluación del impacto.

Se basa en la manipulación, el control siguiendo el enfoque experimental clásico.

Impacto con efectos netos de un programa desglosados los efectos de los factores extraños y del diseño.

Se basa en la triangulación de información en el consenso como validez intersubjetiva.

El impacto se valora a partir de la percepción social o comunitaria de los efectos del programa.

Fuente: (Apodaca, 1999:336).

Desde esta perspectiva podemos apreciar que el enfoque actual de la evaluación es la participación de todos los agentes implicados, cuyo propósito de generar la calidad de procesos educativos de manera eficiente en el marco del sistema educativo de manera general.

Según definición de Cabrero, (2000:18), precisa hoy la evaluación es un proceso sistematizado y no improvisado que asegure la objetividad y utilidad de la información que se acoge a través de la emisión de un juicio de valor o de mérito, convirtiéndose en un instrumento útil que ayude a la comprensión de los procesos formativos.

2.- La educación orientada a la mejora de la calidad

En base a las aplicaciones con el termino mencionado “Evaluación” en instituciones Universitarias, podemos determinar que la mayoría de las informaciones transmitidas por distintos medios académicos son conscientes del valor de la evaluación ya que es presentada como un ente idóneo para la mejora de la calidad de las instituciones educativas.

Es de conocimiento que las políticas de mejora de la calidad se centran en que son agentes que guiara a una mejora continua tomando en cuenta diagnósticos y estrategias institucionales, de esta manera se llegaría a distinguir las direcciones que nos llevan a las instituciones universitarias vinculados a la emisión de juicios de calidad. Doherty (1994), enfoca cuatro finalidades básicas con respecto a la evaluación orientado hacia un objetivo determinado.

Objetivos de la evaluación orientada a la calidad, fuente adaptado de (Doherty, 1994).

Tabla 2

Objetivos de la evaluación orientada a la calidad

La calidad hacia adelante.

Examinar los objetivos, contenidos, recursos y resultados esperados, evalúan la calidad del proyecto institucional y se verifica el cumplimiento de algunos requisitos que garantizan su calidad.

Controlar la calidad hacia atrás.

Se prevé que las instituciones logren información suficiente en tiempo y forma para que los programas que la integran se realicen de forma exitosa.

Gestión de la calidad.

En esta están relacionados directamente con las prácticas de calidad total que integran las dos concepciones anteriores.

Auditoria de calidad.

Interna, externa combinación de ambos. Se realiza sobre un conjunto de instituciones, verifica que la institución actúa en función de sus objetivos y tiene evidencias documentales para probarlo, requiere de un auditor entrenado para cobrar la forma de comité de evaluación.

Evaluación de calidad.

Juicio interno o externo sobre el rendimiento de la institución, se establece de acuerdo a ciertos parámetros, no solo hay una auditoria se introduce la idea de acreditación con estándares generales.

Mejora de calidad.

Sistema para mejorar un rendimiento de una institución mediante cambios consientes, se dispone de diagnóstico que fundamente las estrategias y acciones a mejorarlo, involucra aspectos de todas las concepciones anteriores, añade un valor social compartido por todos los agentes.

Fuente: Adaptado de (Doherty, 1994).

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