Manual De Mercadotecnia

CONCEPTOS BÁSICOS DE ECONOMÍA

• NECESIDADES.- Son “ciertas apetencias que experimenta el hombre y que provocan un desequilibrio orgánico que tiende a ser restablecido tan pronto como se aplica el satisfactor correspondiente” En economía las necesidades las resuelve el hombre por medio de los bienes o los servicios. Las necesidades se agrupan en dos clasificaciones dependiendo de mayor o menor carácter de urgencia. Y también se pueden clasificar de acuerdo a sus características.

El hombre para poder satisfacer sus necesidades, se ve obligado a desarrollar una actividad económica para obtener bienes o satisfactores.

• BIENES.- Todo lo que el hombre estima capaz de concurrir en forma directa o indirecta, mediata o inmediata, a la satisfacción de sus necesidades. Es decir son objetos que, debido a sus cualidades reales o supuestas, se les atribuye la capacidad de satisfacer las necesidades.

• PRODUCCIÓN.- En términos generales es la creación de bienes y servicios, debe comprender la totalidad de la vida económica. Producir es transformar la materia. No se refiere tan sólo a la transformación física, sino que consiste en todo lo que tiende a adaptar el objeto a la necesidad y en todo lo que facilita su utilización, es decir la forma en que las actividades individuales se coordinan y organizan para realizar la adaptación final de la naturaleza a nuestras necesidades.

La producción es el resultado de diferentes factores que sirven para satisfacer necesidades humanas . El proceso productivo significa incorporar utilidad a las cosas, esto es desde que se obtienen los recursos naturales hasta que se consumen o utilizan.

A este proceso cada paso se le agrega una utilidad: a la de los recursos naturales se le llama utilidad de fundamental(industria extractiva). A ésta se le agrega la utilidad de forma(industria de transformación), después la de lugar(industria de transporte), y por último las de tiempo(comercio).

• FACTORES DE PRODUCCIÓN.- De acuerdo con Alfred Marshall son cuatro: tierra( elementos naturales), trabajo, capital y organización.

-Tierra (elementos naturales).- esta representada por todos los recursos cuya existencia no se debe a la actividad humana. Este factor lo forman todas las materias de origen animal, vegetal o mineral; y diversas energías como la solar, la eléctrica, atómica etc.

Es la fuente de toda materia prima, gracias a ella un país puede satisfacer sus necesidades económicas en forma más o menos satisfactoria según las condiciones de este recurso y las posibilidades para explotarlo.

-Trabajo.- esfuerzo humano, desde dos puntos de vista: el trabajo intelectual y el trabajo material o mano de obra. En ambos casos representan la actividad del hombre encaminada a producir bienes y generar servicios.

Es el monto determinado de especialización que toda sociedad tiene en su sistema productivo. ( Especialización es la división de trabajo, o de las partes de un mismo trabajo para realizarlos en forma separada)

El trabajo se divide por:

a)Los hombres difieren en capacidad, habilidad y características personales

b)Porque una misma persona no puede estar en dos sitios, ni hacer dos cosas al mismo tiempo.

c)la amplitud de conocimientos y técnicas es tan grande que ningún hombre , puede dominar más que una pequeña parte de ellos.

-Capital.- Aservo de instrumentos resultantes de todos los bienes económicos producidos por el trabajo (máquinas, instalaciones, edificios).

Las funciones de capital son las siguientes: a) instrumento multiplicador de la producción, b)medio de sostenimiento, c) materia prima.

Al capital se le puede clasificar en: de ahorro, circulante, fijo, financiero, libre, de préstamo, privado, de producción y social.

-Organización.- Es la capacidad de dirección para asegurar el éxito en la producción, se utiliza con el propósito de que haya un proporcionamiento adecuado en la producción.

En toda organización existe un trabajo colectivo para hacerse, consiste siempre en la suma de muchos trabajos individuales adecuadamente coordinados. La coordinación es la que se toma en cuenta cuando se habla de organización; de ahí de toda buena coordinación se sustente en los principios de organización. Estos principios de organización son los siguientes: objetivo, plan, coordinación, autoridad, jerarquía, asignación de funciones, liderazgo y delegación de funciones.

La eficiencia de los factores de la producción estarán condicionados a los elementos indicados:

ECONOMÍA DE MERCADO Y RELACIÓN CON EL SECTOR TURISMO

Conceptos de economía de mercado

• La organización y asignación de la producción y el consumo de bienes y servicios que surge del juego entre la oferta y la demanda.

• Se caracteriza por precios libremente determinados y por el libre intercambio de bienes y servicios en los mercados.

• Orden económico en lo cual todo acto económico (producción, precios, condiciones de intercambio) se determinan sólo por oferta y demanda. Es, por tanto, el sistema más justo y eficiente de suministro y eficiente de bienes.

OFERTA Y DEMANDA TURÍSTICA

DEFINICION DE LA DEMANDA TURíSTICA

Definimos como demanda turística al conjunto de atributos, valores, servicios y productos que el mercado (los públicos) requieren a los operadores turísticos, para satisfacer determinadas necesidades de esparcimiento, ocio, tiempo libre o vacaciones.

La demanda turística opera en el contexto de un mercado en el que intervienen diversos operadores de turismo ofreciendo determinados productos y servicios, y que supone además la existencia de un conjunto de espacios geográficos y lugares donde se realizan estos servicios, todo lo cual sucede en el marco de un libre juego de oferta y demanda.

CONCEPTOS GENERALES SOBRE LA DEMANDA TURISTICA

La cantidad de un artículo o servicio que un individuo desea comprar por un período determinado, es una función o depende, del precio de dicho servicio, de los ingresos monetarios de la persona, de los precios de otros servicios similares y de los gustos del individuo.

A su vez, la demanda del mercado o demanda agregada de un servicio o producto, representa las diferentes cantidades de ese servicio o producto, que demandan a diversos precios, todos los individuos del mercado en un período determinado. La demanda del mercado depende entonces de todos los factores que determinan la demanda individual de ese servicio y además, del número de compradores o consumidores de ese servicio o producto en el mercado.

Cuando aumenta el ingreso monetario de las personas, generalmente aumenta su demanda de una serie de productos y servicios y cuando ese incremento de sus ingresos se hace estable y duradero en el tiempo, el individuo tiende a destinar crecientes sumas de esos ingresos al tiempo libre o entretenimiento.

FACTORES QUE DETERMINAN LA DEMANDA TURISTICA

La demanda en el mercado turístico funciona sometida al influjo de un conjunto de factores, a saber:

a) factores económicos: que son principalmente, la liquidez del mercado emisor (el poder adquisitivo y la disponibilidad de dinero por parte de los clientes-usuarios), los niveles de precios que compiten entre sí alrededor de distintos puntos geográficos próximos, la estacionalidad en los países o lugares receptores de turistas;

b) factores relativos a las unidades demandantes: los cambios de estación y su relación con los sistemas de vacaciones en los países-mercado demandantes, los intereses cambiantes de los públicos y las personas; la percepción que los públicos tienen respecto del valor atractivo de determinadas zonas o puntos geográficos;

c) factores aleatorios, tales como los conflictos, inestabilidades sociales y guerras, los accidentes y catástrofes naturales y el impacto que estos eventos tienen en los medios de comunicación y en la percepción de seguridad de los potenciales públicos demandantes;

d) factores relativos a los sistemas de comercialización: calidad y extensión de los esfuerzos y productos de comercialización; amplitud y focalización de las estrategias de marketing; diversidad de los actores que realizan marketing turístico alrededor de determinados productos y lugares geográficos;

e) factores relativos a la producción de servicios turísticos:

CARACTERISTICAS DE LA DEMANDA TURISTICA

La demanda turística se caracteriza por ser:

a) culturalmente determinada;

b) cambiante en el tiempo y en el espacio en función de factores culturales, económicos y políticos;

c) estar asociada a lugares o puntos de interés individuales.

“Puede definirse como el conjunto de bienes y servicios que el turista está dispuesto a adquirir a los precios internos, en el caso del turismo nacional, y a precios determinados por las Tasas de Cambio, en el turismo internacional, por añadidura se designa así al conjunto de consumidores de una oferta turística”.

Características de la Demanda Turística:

a. La demanda es muy elástica a los cambios económicos del mercado, ejemplo, los precios: un aumento notorio de los mismos, generalmente, trae consigo una baja en el número de consumidores.

b. Sensibilidad a las condiciones socio-políticas de los países y los cambios de moda en el destino de los viajes.

La inestabilidad socio-política (guerras, huelgas, desórdenes), inhibe a los turistas a visitar un determinado lugar.

c. La demanda está condicionada por la estacionalidad.

...