Marketing Converse

ADN del Marketing

ESTRATEGIA DE MARKETING DE CONVERSE

Descripción

Converse es una compañía estadounidense de zapatos que mantiene operaciones desde principios del siglo XX.

El fabricante de zapatos de caucho Marquis Mills Converse abrió su primera fábrica en Malden, Massachusetts, en 1908. Los diseños sencillos y cómodos de Converse pronto ganaron muchos seguidores, pero fue una década después cuando comenzó su verdadero estallido o su gran momento, al incluir la lona en la manufactura de sus productos, pues éstos se hicieron mucho más resistentes y adecuados para el baloncesto, deporte que los adoptó como sus zapatos oficiales.

Posteriormente incursiona en la fabricación de ropa y accesorios pero el calzado es el fuerte de la marca. Converse no solo vende zapatillas, estos tienen un valor agregado, el estilo y la originalidad, una imagen personal que plasma la esencia de una persona o crea una mejor percepción ante los demás.

Tipo de mercado

Desde el punto de vista GEOGRÁFICO definido por Laura Fischer y Jorge Espejo, en su libro “Mercadotecnia”, CONVERSE es una compañía INTERNACIONAL ya que se encuentra varios países.

Desde el punto de vista de TIPO DE CLIENTE definido por Laura Fischer y Jorge Espejo, en el mismo ejemplar “Mercadotecnia”, es PRODUCTOR o INDUSTRUAL lo que significa que esta compañía adquiere productos y materias primas para la producción de bienes.

Desde el punto de vista de TIPO DE MERCADO definido por Ricardo Romero, en su libro “Marketing”, es un mercado de COMPETENCIA IMPERFECTA, ya que opera en un mercado ofreciendo productos similares pero no idénticos y son lo suficientemente grandes como para tener un efecto notable sobre el precio.

Según el TIPO DE PRODUCTO se clasifica como mercado de BIENES dado que se trata de artículos tangibles.

Según el TIPO DE RECURSO definido por Philip Kotler, en su libro “Dirección de Mercadotecnia”, se ubica en el mercado de fuerza de trabajo por que se especializa en producir bienes.

Oferta de productos

El principal producto de esta compañía son las zapatillas, fue lo primero que comenzó a fabricar. ALL STAR son las zapatillas, todos sus modelos tienen dos presentaciones, HI (altas) y OX (bajas)

Posteriormente incursiona en la fabricación de ropa y accesorios pero el calzado es el producto estrella de CONVERSE.

Público Objetivo

Converse All Star apunta a un público de adolescentes y jóvenes de ambos sexos, aproximadamente entre 13 y 35 años, con un estilo de vida libre, que rompe esquemas, que no se conforma con lo tradicional y que hace uso de su imaginación. De esta manera, Converse All Star tiene el objetivo de convertirse en la “extensión” de la personalidad de sus consumidores.

Asimismo, su estrategia de incluir a los personajes representativos del arte y de la música, permiten que los consumidores se vean identificados con cada uno de ellos, de acuerdo a sus diferentes estilos de vida y preferencias.

Tipo de Cliente

Hay un Converse All Star para cada estilo de vida. Sus productos operan como símbolos que le permite al cliente saber quiénes son y responder a la pregunta de quiénes son ahora.

De acuerdo al análisis ABC creado por Vilfredo Pareto, se toma el análisis basado en la facturación, siendo los ingresos devengados a partir de las ventas que se han producido en un determinado período.

Nro Cliente Código o nombre del cliente % Cliente Facturación por cliente % Facturacion Total acumulado % Acumulado

CLIENTES A

10 Tiendas Converse 34,14% 35.004.566,00 19,76% 35.004.566,00 19,76%

14 Amazon 27,58% 28.270.934,00 15,95% 63.275.500,00 35,71%

4 Sports Authority 23,96% 24.567.388,00 13,86% 87.842.888,00 49,57%

9 Sears 14,32% 14.678.903,00 8,28% 102.521.791,00 57,86%

CLIENTES B

8 Macys 24,11% 12.673.990,00 7,15% 115.195.781,00 65,01%

7 Liverpool 19,70% 10.355.276,00 5,84% 125.551.057,00 70,86%

2 Solo deportes 16,99% 8.932.545,00 5,04% 134.483.602,00 75,90%

11 Foot lockers 15,03% 7.899.445,00 4,46% 142.383.047,00 80,35%

3 X-ports 13,80% 7.254.412,00 4,09% 149.637.459,00 84,45%

16 Sportline 10,38% 5.456.789,00 3,08% 155.094.248,00 87,53%

CLIENTES C

1 Dexter 22,64% 5.003.003,00 2,82% 160.097.251,00 90,35%

12 Foot wear 20,65% 4.563.131,00 2,58% 164.660.382,00 92,93%

5 Academy 17,65% 3.899.872,00 2,20% 168.560.254,00 95,13%

6 Corte

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