Marketing y Marketing Internacional: conceptos.

Núcleo temático Nº1: “Psicología y Marketing”

Objetivos Específicos:

Corregir el concepto vulgar de la Psicología y construir el correcto.

Identificar la variedad de Psicologías presentes en la Psicología Actual.

Conocer los principales estudios Psicológicos y reconocer su relación con el Marketing.

Contenidos Específicos Conceptuales:

Psicología: conceptualización. Presencia de la Psicología en los primeros pensadores.

Surgimiento de la Psicología científica: definiciones connotativas.

Grandes áreas de la Psicología y sus principales campos de aplicación.

Dos corrientes contemporáneas de la Psicología: Conductismo y Gestalt.

Marketing y Marketing Internacional: conceptos.

El tema central de esta unidad será la psicología como ciencia y su estudio, aunque para llegar a esta afirmación hubo un largo camino. Por eso antes daremos un recorrido por su historia.

El termino Psicología deriva del griego “PSICHÉ” y “LOGOS” que se traducen como “el estudio del alma”.

La palabra Psicología comienza a utilizarse en el siglo XVI. Pero antes de este acontecimiento grandes pensadores como Sócrates, Platón y Aristóteles comenzaron a interesarse por temas relacionados con la Psicología por ejemplo:

Sócrates: “con el conócete a ti mismo”, implica algo más que conocer como es uno, supone también discernimiento moral, es decir, preguntarme si lo que deseo está bien o mal.

Además descubrió el valor de la definición con su método mayéutico, el cual consistía en formular preguntas sistemáticamente con el objetivo de conformar definiciones cada vez más precisas. Este descubrimiento lo logro a partir de su lucha con los sofistas (pensadores contemporáneos de Sócrates) que presumían de poder demostrar si una afirmación era verdadera o falsa es así que descubre que tales malabares mentales eran producto de la falta de precisión al definir las palabras que utilizaban.

Para que puedan apreciar el método mayeutico les propongo leer el siguiente dialogo:

-Es que los hombres somos distintos a las mujeres

-en qué sentido?

-Bueno, diría que la vida nos importa distinto.

-Que significa que “la vida nos importa distinto”?

-Bueno….no se…. Es como que sienten distinto

-A que te réferis con “sentir” distinto?

-Ufa, loco, terminala!!!!

-Disculpa, viejo, pero solo estaba aplicando las herramientas conceptuales que me enseñaron en la facu.

Platón: discípulo de Sócrates, se interesó sobre la naturaleza del alma o la psiquis: ¿perturbadora en un mas allá o se aniquila su alma total?

Uno de sus temas más relevantes para la ciencia en general fue el método dialectico, consiste en la conservación de 2 o más personas que trataron de persuadirse y superarse mutuamente para llegar a la verdad.

Aquí tiene un ejemplo para que puedan comprender como aplicaba:

-Che, no se si estudiar psicología o no, si al fin y al cabo podes conocer a la gente por la cara.

-Que queres decir con “conocer a la gente por la cara”.

-Que en base al rostro te das cuenta de muchas cosas.

-Cómo cuáles?..

-No se…

-Su estado de ánimo por ejemplo?

-Y, si

-Y si es inteligente, o si es buen o mal tipo, también te das cuenta por la cara?

-Y….te diría que el rostro dice un poco de todo.

Aristóteles: discípulo de Platón, se acercó más a la idea actual de lo que es un psicólogo, estudio temas como el pensamiento, la memoria, el sueño, la percepción, etc.

Por último, debemos remarcar que estos grandes pensadores hicieron psicología

"El cuerpo es la cárcel del alma inmortal". (Platón)

"Sólo sé que no se nada..." (Sócrates)

"Un hombre engendra a un hombre..." (Aristóteles)

¿Qué es la Psicología? Introducción y definición de su objeto de estudio

Para acercarnos un poco más al tema es importante recalcar que existe una especie de “idea popular acerca de la Psicología” incorporada en nuestro sentido común. Las palabras “psíquico”, “psicológico” o “psicología” aparecen con frecuencia en los diarios, en la televisión, es decir que forma parte de nuestro lenguaje cotidiano.

Por ejemplo:

09 de Abril de 2011 | 06:00

Habría sido por orden de un gabinete especializado

Le retienen el arma a policías luego de un examen psicológico

20 de Junio de 2011 | 06:00

EL MALHECHOR SIEMPRE VA UN PASO ADELANTE

La psiquis delictual, otra presión policial

06:00

Sólo la OSEP cuenta con una protección integral para los afiliados

Pobre cobertura psicológica de algunas obras sociales

19 de Octubre de 2008 | 06:00

Los profesionales advierten un incremento en los casos desde 2002

Ansiedad y depresión, las consultas más frecuentes en el psicólogo

Ambas patologías pueden tener múltiples causales y afectan tanto a hombres y mujeres de distintas edades. Y los psicólogos coinciden en señalar que la cantidad de visitas al consultorio tuvo un importante incremento a partir de 2002.

Las consultas a los psicólogos son, para muchos, una salida a determinadas patologías.

27 de Octubre de 2011 | 14:40

TRAS LA AGRESIÓN QUE LE COMETIÓ CAMERONESSI

Toranzo: "No sé qué le pasa a este pibe; necesita un psicólogo”

A continuación analizaremos el proceso histórico que nos contestara la pregunta ¿Qué es la Psicología?:

Filósofos en un primer periodo histórico

Científicos a partir del siglo XIX

Comienzos de la Psicología

El interés por el estudio de temas vinculados con cuestiones “psicológicas” formo parte del campo de la Filosofía. Desde sus comienzos griegos, aproximadamente en el siglo VI de nuestra era, la Filosofía se preocupa por desarrollar un conocimiento racional del mundo y del hombre.

“En el momento en que florecía en Grecia la corriente mística de la que nacieron los misterios, surgía en Jonia una primera forma de pensamiento racional (…) En esta época, ocurre como si el espíritu del investigador, impresionado sobre todo por los aspectos variados del universo, pusiese a este en tela de juicio, englobando, a la vez, al ser humano”. (Mueller F. L., Historia de la Psicología de la antigüedad a nuestros días. Editorial FCE, México, 1980).

Esta etapa de la historia del conocimiento psicológico que comienza en Grecia y se extiende hasta el siglo XIX, recibe el nombre de Psicología Filosófica o Pre-científica.

Nace la Psicología Científica

Luego de su pasado pre-científico, el conocimiento sobre las cuestiones psicológicas experimento una transformación que dio origen a lo que podemos denominar la Psicologia Científica.

¿Cómo logro la Psicología convertirse en una Ciencia independiente?

Veamos algunas cuestiones referentes a su método.

El filósofo francés Rene Descartes (1596-1650) sostenía el famoso principio: “Pienso, luego existo”. Este principio contiene en sí mismo una idea acerca de cómo conocer.

Por otro lado, los invito a leer el siguiente texto acerca de Wundt, referido al nacimiento de la Psicología Científica:

“Wundt (1832-1920), desempeño un papel decisivo en la constitución de la psicología experimental, anexándole la fisiología y la anatomía. Su meta fue elaborar una psicología admitiendo solamente hechos y recurriendo, en la medida de lo posible, a la experimentación y a la medición. El laboratorio que creó en 1878, en Leipzig, provisto del instrumental que podía permitirle la ciencia de su tiempo, fue muy frecuentado por estudiantes de diversos países, que lo imitaron una vez que volvieron a sus patrias respectivas”. (Mueller F. L., op. cit.).

Después de la lectura ¿pudieron advertir en que se diferencian los métodos del filósofo francés de los del científico alemán?

Con Descartes el método para estudiar los fenómenos psicológicos nace de la reflexión, es decir que busca las respuestas dentro de sí mismo; y con Wundt se está en presencia de un psicólogo que trabaja en su laboratorio en el que observa y mide los fenómenos psicológicos.

Para aclarar un poco más esta cuestión, observen el siguiente esquema:

He aquí otra pregunta, ¿Qué estudia la Psicología?

Una diferencia más entre la Psicología Filosófica y la Psicología Científica es el objeto de estudio. Para mostrar esa diferencia los invito a leer los textos:

“…digo que el ánimo y el alma están estrechamente unidos entre sí, y forman una sola naturaleza, pero que hay como una cabeza que domina en el cuerpo entero, (…), al que nosotros llamamos animo o mente. El cual ha fijado su asiento en la mitad del pecho”. (Lucrecio, De la naturaleza de las cosas. Editorial Espasa Calpe, Madrid, 1969).

“Una sensación aislada, fuera de toda conexión con otras sensaciones o ideas, no podría hacerse mas conocida (…) a la conciencia (…) Todo contenido consciente que posea atributos sensibles de cualquier tipo (…) debe ser reconocido al mismo tiempo como un contenido psíquico con un substrato físico”. (Wundt Wilhelm,

...