Metodologias Benchmarking
Enviado por nestormontano • 11 de Diciembre de 2012 • 2.468 Palabras (10 Páginas) • 415 Visitas
BENCHMARKING
•
DE DONDE VIENE LA PALABRA BENCHMARKING
•
HISTORIA DEL BENCHMARKING
•
DEFINICIONES DE BENCHMARKING
•
LO QUE ES Y LO QUE NO ES
• DE DONDE VIENE LA PALABRA BENCHMARKING
• HISTORIA DEL BENCHMARKING
• DEFINICIONES DE BENCHMARKING
• LO QUE ES Y LO QUE NO ES
j0195384
¿ORIGEN DE LA PALABRA
BENCHMARKING?
El término inglés benchmark se deriva de las
palabras bench (banquillo, mesa) y mark (marca,
señal). En la acepción original del inglés esta palabra
compuesta se podría traducirse como
medida de calidad.
¿ORIGEN DE LA PALABRA
BENCHMARKING?
El término inglés benchmark se deriva de las
palabras bench (banquillo, mesa) y mark (marca,
señal). En la acepción original del inglés esta palabra
compuesta se podría traducirse como
medida de calidad.
BENCHMARKING
BENCHMARKING
¿DE
DONDE
VIENE EL
¿DE DONDE VIENE EL
BENCHMARKING
BENCHMARKING
La cronología histórica del
benchmarking empieza en “ Xerox
Corporation”. Xerox tuvo la fortuna
de descubrir y aplicar benchmarking
a principios de su campaña para
combatir la competencia.
La cronología histórica del
benchmarking empieza en “ Xerox
Corporation”. Xerox tuvo la fortuna
de descubrir y aplicar benchmarking
a principios de su campaña para
combatir la competencia.
HISTORIA DEL
HISTORIA DEL
La experiencia de Xerox muestra la necesidad
y la promesa de benchmarking.
La experiencia de Xerox muestra la necesidad
y la promesa de benchmarking. j0234687
historia del
BENCHMARKING
historia del
BENCHMARKING
El Benchmarking es un concepto que
empezó a utilizarse hace unos
veinte años. En muchos casos más
de forma teórica que práctica.
Pero no ha sido hasta entrados en
la década de los ’90 cuando las
principales empresas a nivel
mundial comenzaron a interesarse
por este tema.
El Benchmarking es un concepto que
empezó a utilizarse hace unos
veinte años. En muchos casos más
de forma teórica que práctica.
Pero no ha sido hasta entrados en
la década de los ’90 cuando las
principales empresas a nivel
mundial comenzaron a interesarse
por este tema.
j0217698
BENCHMARKING
BENCHMARKING
Definición Formal.
Definición Formal.
Benchmarking es el proceso continuo de
medir productos, servicios y prácticas
contra los competidores más duros o
aquellas compañías reconocidas como
líderes en la industria.
Benchmarking es el proceso continuo de
medir productos, servicios y prácticas
contra los competidores más duros o
aquellas compañías reconocidas como
líderes en la industria.
(David
T
.
Kearns,
director
general
de
Xerox
Corporation)
.
(David T. Kearns, director general de Xerox Corporation).
DEFINICIONES DE
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