Naturaleza y el ámbito del Marketing

La Naturaleza y el ámbito del Marketing.

Naturaleza del mercadeo

La naturaleza del mercadeo se refiere a una clasificación económica que analiza el tipo o carácter fundamental que tiene un mercado determinado. Es decir se trata de una apreciación cualitativa a diferencia por ejemplo del tamaño del mercado que se puede cuantificar en término de número de consumidores o de poder de compra. Surgen conceptos como la Segmentación de Mercados: sea ésta geográfica, psicográfica, etérea, socioeconómica, étnica, por género, ocupacional, entre muchas otras. Hoy por hoy, existe una cantidad enorme de Nichos de Mercado, o segmentos aún menores, los cuales ofrecen la posibilidad de generar negocios interesantes para quienes decidan incursionarlos.

Trabajo del mercadologo

• Capacidad para descifrar las necesidades del mercado, como base para dar resultados sólidos.

• Pensamiento estratégico para detectar oportunidades en el mercado, y aprovecharlas en proyectos financieramente exitosos.

• Habilidad para desarrollar planes estratégicos de marketing que generen valor, crecimiento y utilidades.

• Creatividad e instinto para desarrollar productos y/o servicios que tengan amplias posibilidades de éxito comercial.

Dentro de la naturaleza del marketing, podemos decir que su razón de ser son los siguientes puntos:

MARKETING

Es un sistema total de actividades comerciales cuya finalidad es planear, fijar el precio promover y distribuir los productos satisfactores de necesidades entre los mercados para alcanzar las metas y objetivos de la corporación.

PRODUCTO

Proviene de un término genérico que describe a la mercadería sea este un bien o servicio, persona o lugar las cuales se pueden vender.

CLIENTES

Son individuos u organizaciones que toman decisiones al momento de comprar

CONSUMIDOR

Es la persona u organización que consume un producto siendo así que muchas de las veces el cliente es el consumidor final.

CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA.

Es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Es un sistema global de actividades de negocios, proyectados para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.

Es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan individual y organizacional.

ANTECEDENTES DE MKT.

Surge como consecuencia:

• La necesidad de conocer los factores que afectan la dirección e intensidad de la demanda.

• El desarrollo de los productos.

• Los factores que se conjugan en el proceso de comercialización.

EVOLUCION DE LA MERCADOTECNIA.

Etapa de orientación a la producción

Casi siempre los fabricantes buscaban ante todo aumentar la producción, pues suponían que los usuarios buscarían y comprarían bienes de calidad y de precio accesible. Los ejecutivos con una formación en producción en ingeniería diseñaban la estrategia corporativa. En una era en que la demanda de bienes excedía a la oferta, encontrar clientes se consideraba una función de poca importancia. Por entonces no se empleaban el término marketing. Los fabricantes contaban a cambio con departamentos de ventas presididos por ejecutivos cuya única misión consistía en dirigir una fuerza de venta. La función de este departamento consistía exclusivamente en vender la producción de la compañía a un precio fijado por los gerentes de producción y los directores de finanzas.

FUNCIONES:

• LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO: Ésta función implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia por ejemplo, para conocer quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, identificar sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc.), determinar sus necesidades o deseos y el grado de predisposición que tienen para satisfacerlos, etc.

• DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO: Ésta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características; en síntesis, todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado. En este punto, cabe recordar que un producto es cualquier ofrecimiento que puede satisfacer una necesidad o deseo y podría ser una de las diez ofertas básicas: 1) Bienes,2) servicios, 3) experiencias, 4) eventos, 5) personas, 6)lugares, 7) propiedades, 8) organizaciones, 9) información y10) ideas.

• DECISIONES DE PRECIO: Ésta función implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que perciba utilidades).4.- DISTRIBUCIÓN O PLAZA: Ésta función es la que se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor , por ejemplo, mediante un sistema de distribución directa (del productor al cliente final) o indirecta(cuando existe al menos un nivel de intermediarios).5.-PROMOCIÓN: Esta función de la mercadotecnia, se encarga de: 1) Dar a conocer el producto al mercado meta, 2)persuadirlo para que lo adquiera o 3) recordarle la existencia de un producto que ya conoce. En este punto, cabe recordar que las principales herramientas de la mezcla o mix de promoción son: La venta personal, la publicidad, la promoción de ventas, las relaciones públicas y el marketing directo.

• VENTA: Ésta función implica la realización de toda actividad que genere en los clientes

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