PLAN DE MARKETING

UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABI

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS YECONOMICAS CARRERA COMERCIO EXTERIOR

PLAN DE MARKETING DE LA EMPRESA SUSAJO S.A.

PERFUME SOLIDO FEMENINO SULY´S FRAGRANCE

PROFESIONAL EN FORMACION: SUSY VILLAVCENCIO QUIMIS

CATEDRATICA: ING. MARTHA FIGUEROA 

OBJETIVO DEL TRABAJO

Elaborar un plan de Marketing estratégico de la empresa: SUSAJO S.A.

ÍNDICE GENERAL

OBJETIVO DEL TRABAJO

INDICE GENERAL

RESUMEN EJECUTIVO

I. LA EMPRESA Y SU ENTORNO

1.1 HISTORIA DEL PROYECTO Y SU EMPRESA

1.2 FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO QUE ES LO IMPORTANTE

PARA QUE EL NEGOCIO TENGA ÉXITO

1.3 ANÁLISIS PEST

1.4 ANÁLISIS FODA

1.5 MISIÓN, VISIÓN DE LA EMPRESA

1.6 OBJETIVOS

1.6.1 OBJETIVO GENERAL

1.6.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

II. ANÁLISIS DEL MERCADO

2.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADO

NECESIDAD QUE SATISFACE EL PRODUCTO

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

FORTALEZAS/DEBILIDADES DEL PRODUCTO

FACTOR DIFERENCIAL

2.2 CLIENTES

IDENTIFICAR CUÁLES SON? DONDE ESTÁN?

SEGMENTACIÓN

2.3 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE ESTOS CLIENTES COMPETENCIA

DETERMINAR FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LAS EMPRESAS COMPETIDORAS MARCA LÍDER

PORQUE SERÁ FÁCIL O DIFÍCIL DE COMPETIR

III. OBJETIVOS PLAN DE MARKETING Y PRODUCTOS

3.1 MERCADO PREVISTO

3.2 ESTRATEGIA DE PRODUCTO

3.3 ESTRATEGIA DE VENTA

3.4 ESTRATEGIA PROMOCIONAL

3.5 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN

IV. ANÁLISIS ADMINISTRATIVO

V. ANÁLISIS LEGAL

VI. ANÁLISIS ECONÓMICO

VII. ANÁLISIS DE RIESGOS

VIII. EX – WORD

IX. FOB

X. PARTIDA ARANCELARIA

XI. PAIS DESTINO

RESUMEN EJECUTIVO

El plan de Marketing que se presenta a continuación trata sobre un perfume solido SULY´S FRAGRANCE elaborado por la empresa SUSAJO S.A.; buscando obtener buenos resultados en su producción y comercialización y alcanzar un alto margen de aceptación entre los consumidores de perfume.

La mayoría de los portadores de perfume están solamente al corriente de perfumes de alcohol. Son el estándar para la fragancia personal, y hay ventajas definidas de permanecer con el perfume de alcohol. Algunas personas sienten gusto por la sensación fresca del alcohol que se evapora en su piel porque agrega una experiencia sensorial.

La desventaja principal del perfume de alcohol es cómo las notas de alcohol se "distinguen”. El olor inicial viene fuerte, y muchas personas no perciben el olor de la fragancia ya que les da dolores de cabeza o los marea.

La gente con la piel muy seca o con problemas de la piel también se inclina a permanecer lejos de perfumes del alcohol porque el alcohol la secaría más. Debido a la resequedad de su piel, la fragancia no dura como desea.

Es por esta razón que como estudiante de la Carrera Comercio Exterior a través de la asignatura de Mercadeo Estratégico, surgió la idea de la producción y comercialización de SULY´S FRAGRANCE ya que es un producto no muy comercializado en la ciudad de Jipijapa, ni en el país encontrando un amplio mercado para la venta del mismo.

SULY’S FRAGRANCE es un producto con gran durabilidad del aroma y fresco que usted no ve muy a menudo, no se derrama, haciéndola ideal para llevar dentro de bolsos.

Nuestro producto está dirigido hacia el segmento de mercado de mujeres entre 25 a 40 años de clase media alta, pero también servirá como base para todos los segmentos de mercado (mujeres entre 15 a 24 años) debido a que cuentan con el suficiente poder adquisitivo y constituye un gran porcentaje del mercado en general.

El plan de marketing de SULY’S FRAGRANCE busca generar un incremento significativo en las ventas y beneficios de la empresa dentro del año de creación de la misma al igual que expandirse con locales a nivel nacional y si es posible internacional. Se espera incrementar las ventas a través de una mejora en los precios, la publicidad y distribución.

Los perfumes les ofrecen a nuestros clientes una serie de ventajas y cualidades que llegan al punto de describir incluso una personalidad y comportamiento. En este proyecto no solo queremos dar conocer nuestra calidad sino la importancia real que merece los perfumes sólidos.

1. LA EMPRESA Y SU ENTORNO

1.1 HISTORIA DEL PROYECTO Y SU EMPRESA

SUSAJO S.A. es una empresa joven recién creada con un pequeño capital en la ciudad de Jipijapa-Manabí, nació al encontrar la necesidad de atender un mercado no satisfecho implementando un sistema de producción y comercialización de perfume sólido SULY´S FRAGRANCE, esperando que se convierta en líder en la elaboración de perfumes sólidos de excelente calidad y variedad de tamaños, a precios asequibles, con alta rentabilidad y con gran crecimiento.

SUSAJO S.A. comercializa perfumes sólidos a base de cera, aceites y esencias originales, se caracteriza por ofrecer “calidad y bajo costo” y un producto igual o mejor que los perfumes originales líquidos, claro que sin todo el marketing que ellos proyectan así como tampoco su marca que hace incurrir a las grandes compañías en costos y precios altos.

La empresa busca difundir y dar a conocer los múltiples beneficios que nos ofrecen el perfume solido, de manera que fomentemos el consumo de nuestro perfume como un hábito diario de personalidad en el segmento de mercado escogido.

Nuestra empresa tiene sus oficinas en las calles Mejía y Ricaurte de esta ciudad, en el sector parque de la madre.

1.2 FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO QUE ES LO IMPORTANTE PARA QUE EL NEGOCIO TENGA ÉXITO

Dentro de los factores críticos y de éxito que son importantes tenemos:

 Perpetuación del producto: la cantidad a utilizar es muy poca al ser un perfume sólido.

 Facilidad de transportar: su envase es pequeño y cómodo sin posibilidades de regarse o romperse.

 Durabilidad de la fragancia : el aroma de los perfumes sólidos perduran mucho más que los perfumes líquidos a base de alcohol

1.3 ANÁLISIS PEST

Factores Político-Legales

Los factores políticos son regulaciones y protección ambientales; políticas de impuestos; regulaciones comerciales, internacionales y restricciones; protección al consumidor; ley de aplicación del contrato; leyes del empleo; organización gubernamental; regulación de la competencia; estabilidad política; regulaciones de seguridad.

En los factores políticos afectarían al momento de la exportación del perfume solido SULY´S FRAGRANCE por la cantidad de aranceles que se cobra hoy en día, afectando el costo del producto.

FACTORES ECONÓMICOS

Son el desarrollo económico del país en general, tipos de interés, impuestos, tipos de cambio, tasa de desempleo, tasas de inflación, etc.

En este factor, la falta de empleo disminuye el consumo, del perfume sólido Suly´s Fragrance puesto que las personas tienen menor poder de compra, sobre todo de los productos de este sector que no son bienes de primera necesidad, sino que son considerados productos de lujo.

FACTORES SOCIALES

Los factores socio-culturales son distribución de ingresos; demografía, tasas de crecimiento de la población, distribución de edades; movilidad social y laboral; cambios en los estilos de vida; actitudes ante el trabajo, la carrera y el ocio; educación; moda, tendencias; sensación de salud y bienestar; sentimiento de seguridad; condiciones de vida.

El factor social influye en el perfume sólido SULY´S FRAGRANCE por la variedad de este producto y su innovación en su presentación llamando así la atención de los consumidores que son cada vez más exigentes en cuanto a la variedad de productos ofertados y la presencia de productos y marcas más novedosas, otro factor social constituye una oportunidad para nuestra empresa que es el interés por los hombre en su cuidado personal abriendo un mercado para nuestro producto.

FACTORES TECNOLÓGICOS

Los indicadores tecnológicos son gasto en investigación de gobierno, enfoque de la industria en el esfuerzo

...