PLANIFICACION ESTRATEGICA.
Enviado por CODJS Guerrero • 26 de Noviembre de 2016 • Apuntes • 1.218 Palabras (5 Páginas) • 277 Visitas
APUNTE EN CLASE Nª01
NOMBRE: Guerrero Guevara Jairo
FECHA: 08-11-2016
TEMA: Funciones de la administración de una empresa turística
Objetivo principal de una empresa turística[pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14]
Una empresa siempre tendrá por objetivo ser productiva y obtener utilidades este objetivo conlleva el ofrecer servicios de calidad que es el resultado de un correcto proceso de servuccion, además de cuidar la ecología, servir a la sociedad en donde esta está creciendo dando trabajo a las personas y proporcionando responsablemente los impuestos al estado, a más de ofrecer una competencia leal con las otras empresas que ofrezcan productos similares pero aun así diferenciarse en calidad de servicios.
Sustentabilidad: Uso de recursos de una sociedad para poder vivir
Sostenibilidad: Usar los recursos para mi supervivencia
Servuccion: Proceso de ordenamiento de elementos de una empresa permitiendo el servicio posea estándares altos y significativos de calidad (Layouts)
APUNTE EN CLASE Nª02
NOMBRE: Guerrero Guevara Jairo
FECHA: 09-11-2016
TEMA: Funciones de la empresa turística
Infraestructura: Todos los elementos que permiten que una sociedad pueda desarrollarse, es la base para el surgimiento de la estructura, lo que se refiere a que la infraestructura son los conocimientos básicos que brindan el sustentamiento de una empresa, las estructuras y superestructuras están formadas de estas.
Superestructura: Parte superior hablando de un conjunto estructural por sobre el suelo
Gestión: Acción de administrar
Administrar: Diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupo los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos
Administración: Implica: Planear, organizar, integrar personal, dirigir, controlar, evaluar, retroalimentar. Se refiere a diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupo los individuos cumplan eficientemente con objetivos específicos. E implica procesos como:
- Planificar: Adelantarse al Futuro
- Organizar: Establecimiento de una estructura intencionada de los papeles y roles de los individuos
- Dirigir: Influir en los individuos para que cumplan las metas organizativas
- Controlar: Medición y corrección del desempeño individual y organizacional de cara a los planes.
- Evaluar: Medición cualitativa y cuantitativa de los logros
Eficacia: Tiempo en el que logro mi objetivo
Eficiencia: Gasto para el objetivo
Efectividad: Numero de metas cumplidas
APUNTE EN CLASE Nª03
NOMBRE: Guerrero Guevara Jairo
FECHA: 15-11-2016
TEMA: Niveles Jerárquicos de una organización
NIVEL JERARQUICO | NIVEL DE RESPONSABILIDAD | SEGÚN TIEMPO | SEGÚN PLAN |
Nivel Estratégico | Conducción y toma de decisiones | Largo Plazo | Plan estratégico |
Nivel funcional | Disgregación de directrices | Mediano Plazo | Plan funcional o de trabajo |
Nivel Operativo | Concreción de objetivos y metas | Corto Plazo | Plan operativo |
El plan estratégico tiene un plazo de 3-5 años; mientras que el plan funcional tiene un plan anual y el plan operativo puede bien estar creado para trabajos mensuales, bimestrales, trimestrales, semestrales.
CONCEPTUALIZACION DE PLAQNIFICACION- TIPOS DE PLANIFICACION
¿Qué es planificar?
Existen muchas maneras de describir lo que es la planificación entre las cuales e ha elegido las principales
- Predecir el futuro y concebir los medios para llegar a el
- Acción y efecto de elaborar un plan o programa
- Anticipar la toma de decisiones antes de realizar cualquier acción
- Prever las acciones que se deben lograr para alcanzar un objetivo o meta pre-establecida
Precedencia: Mecanismo que establece un orden inferior y superior con respecto a un elemento
Presidencia: Acción efecto de liderar controlar y manejar una situación o un acto especifico
CLASIFICACION:
- Estatal o gubernamental
- Bélica o militar
- Empresarial
Gubernamental: Persigue principios que están por arriba de las acciones
Bélica: Protección y seguridad a la ciudadanía (actividades)
JERARQUICA
- Estratégica
- Funcional
- Operativo
SEGÚN LA FORMA DE ABORDAR LE PROBLEMA
- Normativa o Clásica
- Estratégica
NORMATIVA | ESTRATEGICA |
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APUNTE EN CLASE Nª04
NOMBRE: Guerrero Guevara Jairo
FECHA: 11-22-2016
TEMA: Conceptualización de planificación estratégica
A través del modelo participativo y una lluvia de ideas, se realizó 5 diferentes conceptualizaciones sobre la planificación estratégica con el fin de crear una definición más acertada y completa
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