PLANIFICACION ESTRATEGICA DEL MERCADO
Enviado por Christian Arturo Jimenez • 20 de Noviembre de 2016 • Trabajos • 9.882 Palabras (40 Páginas) • 265 Visitas
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario de Tecnología de Maracaibo, Extensión Machiques, seccional “La Villa”
Cátedra: Planificación de mercado
PLANIFICACION ESTRATEGICA DEL MERCADO
Realizado:
Christian Arturo Ortega Jiménez
C.I. 21.039.246
Villa del Rosario, viernes 20 de marzo
ÍNDICE | |
Portada. | |
Índice………………………………………………………………………………………... | ii |
Introducción………………………………………………………………………………… | iv |
1- PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL MERCADEO……………………………… | 7 |
1.1- MISIÓN Y VISIÓN ORGANIZACIONAL……………………………………….. | 8 |
a- Definición de la misión………………………………………………………. | 8 |
b- Visión estratégica…………………………………………………………….. | 9 |
1.2- ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA ORGANIZACIÓN………………. | 10 |
1.3- FORMULACIÓN DE OBJETIVOS……………………………………………… | 14 |
1.4- CLASES DE OBJETIVOS A DETERMINAR………………………………….. | 14 |
a- Áreas relacionadas con el desempeño financiero…………………………. | 14 |
b- Áreas relacionadas con el desempeño-estrategia………………………. | 15 |
2- ADMINISTRACIÓN DE PLANES DE MERCADEO……………………………….. | 16 |
2.1- ¿QUÉ ES UN PLAN ESTRATÉGICO?......................................................... | 17 |
2.2- PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIONAL, DIRECCIÓN Y CONTROL DE PLANES DE MERCADEO (ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO)… | 18 |
a- Planeación en el proceso administrativo…………………………………… | 19 |
b- Función de planeación………………………………………………………... | 22 |
c- Función de organización……………………………………………………… | 23 |
d- Función dirección-ejecución…………………………………………………. | 23 |
e- Función de control…………………………………………………………….. | 24 |
3- FORMAS DE COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN…………………………. | 25 |
3.1- LOGÍSTICA DEL MERCADEO SOCIAL………………………………………. | 25 |
3.2- ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS DE LOGÍSTICA…………………………… | 25 |
1. Pronostico……………………………………………………………………… | 25 |
2. Planeación……………………………………………………………………… | 25 |
3. Manejo inicial de logística…………………………………………………….. | 25 |
4. Empaque……………………………………………………………………….. | 26 |
3.3- CANALES Y SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN, TIPOS, POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS…………………………………………………………… | 26 |
a- Definición de canal. ………………………………………………………….. | 26 |
b- Elementos básicos en la definición de canal o formas de distribución…. | 27 |
c- Clasificación de canales. ……………………………………………………. | 27 |
d- Niveles de intermediarios……………………………………………………. | 28 |
| 29 |
| 29 |
3.4- TIPOS DE FLUJO………………………………………………………………… | 30 |
a- Flujo físico……………………………………………………………………... | 30 |
b- Flujo de propiedad……………………………………………………………. | 30 |
c- Flujo financiero………………………………………………………………… | 30 |
d- Flujo de información………………………………………………………….. | 30 |
e- Flujo de riesgo………………………………………………………………… | 30 |
3.5- POLÍTICAS DE LA EMPRESA…………………………………………………. | 31 |
3.6- ESTRATEGIAS DE MERCADEO………………………………………………. | 31 |
3.7- PROCESO DE CONTROL………………………………………………………. | 33 |
a-Definición de control…………………………………………………………... | 35 |
b- Los elementos fundamentales de un sistema de control………………… | 35 |
c- Existen cuatro tipos de control en la actividad comercial………………… | 35 |
3.8- TÁCTICAS DE MERCADEO……………………………………………………. | 37 |
a- Producto o servicio…………………………………………………………… | 38 |
b- Puesto de venta………………………………………………………………. | 39 |
c- Precio…………………………………………………………………………... | 39 |
d- Promoción……………………………………………………………………... | 40 |
4- Ética de mercadeo……………………………………………………………………... | 40 |
4.1- Concepto de ética………………………………………………………………... | 40 |
4.2- Función de la ética………………………………………………………………. | 43 |
4.3- Ética en mercadotecnia………………………………………………………… | 43 |
Conclusiones………………………………………………………………………………... | xlv |
Biografías……………………………………………………………………………………. | xlvii |
...