PROCESO DE RECAUDACIÓN DEL IMPUESTO SOBRE ALCOHOL Y ESPECIES ALCOHÓLICAS

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

NÚCLEO “RAFAEL RANGEL”

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

TRUJILLO, ESTADO TRUJILLO

PROCESO DE RECAUDACIÓN DEL IMPUESTO SOBRE ALCOHOL Y ESPECIES ALCOHÓLICAS EN LA SECCIÓN DE LICORES DEL SENIAT

EN EL MUNICIPIO VALERA, ESTADO TRUJILLO

Autor: Br. Juan Hernández C. I. Nº V-15.043.529

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

NÚCLEO “RAFAEL RANGEL”

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

TRUJILLO, ESTADO TRUJILLO

PROCESO DE RECAUDACIÓN DEL IMPUESTO SOBRE ALCOHOL Y

ESPECIES ALCOHÓLICAS EN LA SECCIÓN DE LICORES DEL SENIAT EN EL MUNICIPIO VALERA, ESTADO TRUJILLO.

Autor: Br. Juan Hernández Tutor: Prof. Yohana Mendoza Msc

Año: 2011

RESUMEN

El objetivo de la presente investigación fue evaluar el proceso de recaudación del impuesto sobre alcohol y especies alcohólicas en la Sección de Licores del SENIAT en el municipio Valera, estado Trujillo. Para ello, se aplicará una investigación de tipo evaluativa con un diseño no experimental de campo; la población estuvo conformada por el total de seis (6) fiscales asignados al proceso de recaudación del impuesto sobre alcohol y especies alcohólicas. La técnica para la recolección de los datos fue la entrevista y los instrumentos que se diseñaron para alcanzar el objetivo general de esta investigación fueron el cuestionario e indicadores de gestión de eficiencia, tales como: eficiencia técnica, producción bruta de beneficios, eficiencia productiva y nivel de procesos. La validez de dichos instrumentos se determinó mediante la validez de contenido utilizando el juicio de tres (03) expertos, los cuales evaluaron el contenido del cuestionario y la correspondencia metodológica de ítems respecto al marco teórico y objetivos. Se concluyó que las etapas necesarias se cumplen como debe ser, aunque no se utilizan medios persuasivos, se evidencia que los contribuyentes acuden a realizar el pago del impuesto a fin de evitar la aplicación de medidas compulsivas como las multas. Tomando en cuenta que lo recaudado por el impuesto fue mayor que lo planificado para el año 2010 en 31,88% se determinó que dicho proceso es eficiente, lo cual permitió durante todo el año la recaudación continua y se utilizaron costos mínimos para lograr los resultados esperados.

Palabras claves: Recaudación, Eficiencia, Impuestos Municipales, Transferencia de Competencias.

ÍNDICE GENERAL

Pág.

APROBACIÓN DEL TUTOR 3

AGRADECIMIENTO 5

DEDICATORIA 7

RESUMEN 8

ÍNDICE GENERAL 9

ÍNDICE DE CUADROS 13

ÍNDICE DE TABLAS 14

ÍNDICE DE GRÁFICOS 15

ÍNDICE DE CUADROS DE HALLAZGOS xiii

INTRODUCCIÓN 1

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema 4

Formulación del Problema 7

Sistematización de la Investigación 8

Objetivos de la Investigación 8

Justificación de la Investigación 9

Delimitación de la Investigación 10

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la Investigación 11

Bases Teóricas 15

Tributos 15

Impuestos 17

Impuesto sobre Alcohol y Especies Alcohólicas (ISAEA 18

Proceso de recaudación del Impuesto sobre Alcohol y 22

Especies Alcohólicas (ISAEA

Etapas del Proceso de Recaudación del Impuesto sobre 22

alcohol y especies alcohólicas

Medios Recaudación del Impuesto sobre alcohol y 26

especies alcohólicas

Indicadores de Gestión 28

Indicadores de gestión aplicados para evaluar la eficiencia

del Proceso de Recaudación del Impuesto sobre alcohol y 30

especies alcohólicas

Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y 33

Tributaria (SENIAT)

Bases Legales 35

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela 35

(1999)

Código Orgánico Tributario (2001) 36

Ley de Impuesto sobre Alcohol y Especies Alcohólicas 37 (2007)

Reglamento de la Ley sobre Alcohol y Especies

Alcohólicas (2007) 38

Ordenanza para el ejercicio del expendido de bebidas 39

alcohólicas del Municipio Valera (2007)

Definición de Términos Básicos 39

Mapa de Variables 41

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Tipo de Investigación 42

Diseño de la Investigación 43

Población 44

Técnicas e Instrumentos de Recolección de la Información 45

Validez de los instrumentos 46

Técnicas y Procedimiento de Análisis de Datos 47

Presentación de los Resultados 47

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

Etapas del proceso de recaudación del impuesto sobre alcohol 48

y especies alcohólicas en la Sección de Licores del SENIAT en el

municipio Valera, estado Trujillo.

Medios de recaudación del impuesto sobre alcohol y especies 58

alcohólicas en la Sección de Licores del SENIAT en el municipio

Valera, estado Trujillo.

Eficiencia del proceso de recaudación del impuesto sobre 65

alcohol y especies alcohólicas en la Sección de Licores del

SENIAT en el municipio Valera, estado Trujillo.

CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones 69

Recomendaciones 71

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 73

ANEXOS

Anexo A. Constancias de Validación 77

Anexo B. Instrumento de Recolección 81

ÍNDICE DE CUADROS

CUADRO

1 Documentos para el registro 24

2 Indicadores de gestión de eficiencia 32

3 Mapa de variables 41

ÍNDICE DE TABLAS

TABLA

1 Petición de solicitud de inscripción para el expendio de 48

alcohol y especies alcohólicas.

2 Obligaciones implícitas en la solicitud de inscripción del 50

contribuyente para expender alcohol y especies

alcohólicas

3 Cumplimiento de los aspectos en el registro como 51

expendio de bebidas y especies alcohólicas

4 Documentos solicitados a los contribuyentes para el 52 registro como expendio de bebidas y especies alcohólicas exigen actualmente a las empresas

5 Actividades que permite ejecutar el registro de 54

contribuyentes

6 Cumplimiento de aspectos sobre la autorización del 55

expendio de bebidas y especies alcohólicas

7 Recaudos exigidos a los contribuyentes para el 56

otorgamiento de la autorización de expendio de bebidas y especies alcohólicas

8 Liquidación del impuesto sobre alcohol y especies 57

alcohólicas

9 Lugar donde se liquida el impuesto sobre alcohol y 58

especies alcohólicas

10 Uso de medios persuasivos para recaudar el impuesto 59

sobre alcohol y especies alcohólicas

11 Tipos de medios persuasivos utilizados para recaudar el 59 impuesto sobre alcohol y especies alcohólicas

12 Finalidad del uso de los medios de persuasión para 60

recaudar el impuesto sobre alcohol y especies alcohólicas

13 Pago voluntario de los contribuyentes según lo 61

establecido sobre el impuesto sobre alcohol y especies alcohólicas

14 Bases que fundamentan el pago voluntario de los 62

contribuyentes

15 Uso de medios compulsivos para recaudar el impuesto 63

sobre alcohol y especies alcohólicas

16 Medidas que engloban los medios compulsivos de 64

recaudación del impuesto sobre alcohol y especies alcohólicas

ÍNDICE DE GRÁFICOS

GRÁFICOS

1 Petición de solicitud de inscripción para el expendio de 49

alcohol y especies alcohólicas.

2 Obligaciones implícitas en la solicitud de inscripción del 50

contribuyente para expender alcohol y especies

alcohólicas

...